当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
サービスが良かったです。
次回、1ヶ月点検のときにキズを目立たなく
する件ですがまたよろしくお願いします。お店もきれいですが、展示車もとても
きれいでした。値段もそこそこで、選び
やすかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)にこやかで感じが良かったです、こちらの希望が出来る限り通るように頑張ってくださいました、ネクステージさんで買って良かったです、ありがとうございました。皆さんの挨拶が元気でステキですね、私も見習います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)当方の希望、要望も迅速に対応して頂きました。車両も期待以上の整備して頂き大変満足しています。入店した時、挨拶、接客は他店では感じられなかった気持ち良さが有りました。大変満足のいく買い物をさせて頂きました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)話しやすい方でした。今まで中古車を買ってた中で、中古車屋さんは車を売って修理は自己管理するのが普通だと思ってました。中古車でここまで手厚いフォローをしてくださることに感動しています。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)話しをしやすい方でした今まで中古車を買ってた中で、中古車屋さんは車を売って修理は自己管理するのが普通だと思ってました。ここまで中古車で手厚いフォローをしてくださるのは初めてなのでとても感動しています。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)何でもハキハキと受け答えして、こちらが不安になる事は無かった点。本日(9/6)株価がかなり下がっているみたいでが、今後下がる要因となる要素を排除して信用を取り戻して欲しいです。
自分自身の取引については、信用できる担当者の方が付いてくれて非常に満足しています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧な説明・対応頂き、安心してお願いできました。
当初、数店見てから決めようかな…と考えていましたが、担当の方とお話しているうちに、「この人から買いたい。」と思い、購入を決めました。今後ともケアお世話になります。
前の車のタイヤが付くか等、また相談させて下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)他の支店に移動で最後のお客様ということでとても、丁寧、親切、情熱的に接客してもらいました。今回、初めてネクステージで中古車を購入しましたが、車両の展示がとても多く比較しやすくとても良かったです。アフターサービスも充実しているみたいなので、末永くお付き合いをしたいお店だと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)質問や依頼に対して真摯に対応いただき、車購入における有益な豆知識を共有いただけたこと。今回思い描いていた車を手に入れることができたと、家族内で話しています。
それも今回ネクステージ神戸北店を選んだからだと思います。
また車選びの機会があればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)流れがスムーズでした。
長く付き合っていきたいので、色々と今はまだ探り探りなので、何かあったら感想や意見やしたいなと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客や説明もわかりやすく、質問などにも迅速に対応していただきました。これから色々お世話になると思いますが、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)車の展示の並べ方がメーカーごとじゃなくて、値段順だったので、予算が決まっている私としてはとても探しやすかったし、比較しやすかった。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)質問にはその場で的確に回答をもらえた。
車探しに対して様々な提案をもらえた。駐車場、屋外在庫車展示場が狭い。
来店、見学しにくいと感じる。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)車をタブレットで選ぶ時 気を使って席を外して貰い 必要な時は来て貰えたので かなり時間を掛けて選べたので 納得のいく車を選べた!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧にこまめに連絡をいただき、安心できました。ありがとうございました。とても良いお店だと思いました。また機会があればお世話になろうと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)いつもニコニコされていて印象が良く、話しやすい方で良かったと思います。皆さん楽しそうに自由な感じでお仕事されていて良い会社なのかと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)オプションや保証、車関係の専門用語など、わからない言葉が多くありましたが、質問させていただくと、丁寧に説明をしてくださり、理解させてもらった点。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客態度、電話対応、
車の説明、素人の私にも丁寧に話していただき、気持ちの良い対応でした。店内の音楽の音を、もう少し小さくしていただきたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)来店した時の対応はよくしてくれていました。忙しかったとは思いますが、都度確認の連絡がもう少しあっても良かったかと。
その他は総じて問題ありません。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客は満点でした。とてもわかりやすく説明してもらって、大変満足しました
御社は、良い社員さんをお持ちですね次回も、是非御社で購入したいとおもいます
ご利用時期:2023年09月(ご購入)