ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草加店
車種:セレナ
スムーズなご対応ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2019年10月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:ミライース
この度はお世話になりました。 車の下見から契約、納車まで懇切丁寧にご説明をしていただきとても満足しております。 「何かあったらいつでもご来店ください」という言葉がとても心強かったです。 何よりも皆様が一斉に起立して挨拶してくださるのが新鮮で、気持ち良かったです。 回りの人に自信をもってお薦めしたいと思います。 追伸、多忙にて回答が遅くなり申し訳ございませんでした。ご利用時期:2019年09月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:MINI
支払い総額は、ある程度分かると有難いなと思います。 また、前所有者の状況(車の利用の仕方など)も、おたずねした際に、個人情報は保護しながらも、可能な限りご提供頂けたのは、安心につながり、よかったです。 購入後のメンテナンスに関しても、オイル交換が無料や低額だったりと、定期的につながる機会を設定しておられるのは、さすがだなと感じます。友人、知人に「いいよ。」と、自信をもって話せます。 実際、親戚も貴社で購入したようです。 店内の清潔感、スタッフの礼儀正しさ、すばらしい!!ご利用時期:2019年09月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ハリアー
お世話になった担当者の方が、とても親切で、ガンバってくれたので、家族の車も、その方にお願いしたくて、比較的早く、2台目もお世話になった矢先、異動との事で、どちらか分からない事に、異動されてしまいました。 新しい車になって、これから先もお世話になる予定だったのに、その方がいらっしゃらないのが分かったら、なんだかお店に足を運ぶのがめんどくさく感じられました。 お店とのつながりも大切ですが、人と人とのつながりも大切だと思うので、そのあたりも配慮いただければと思いました。 またお会いできればその時今回の契約事を直接お礼を言いたいと思います。ご利用時期:2019年09月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ステップワゴン
今回下取り価格がつかないとの事で、他者下取りや廃車買取りなど査定も値がつきませんでしたので、乗り換えと同時に下取りの手続きをして頂き、大変助かりました。ご対応に満足しております。ご利用時期:2019年09月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:アルファード
今回購入にあたり、満足しております。 車輌価格、総支払額が他社と比較すると差が大きく、印象として割高に感じてしまうと思いました。御社の戦略と思いますし、総支払額は相場かと思います。 納車された車、展示されている車はきれいですし、展示車の数も多く、一店舗でこれだけの展示数、同一車種も価格、年式、走行キョリ、オプション品など中古車を選ぶにはありがたい台数で、他社を回ることなく選べたのが良かったです。ご利用時期:2019年09月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:セレナ
初めて、車を購入させてもらい店内はとても広くキレイで車の台数も他と比べるとたくさんあり、中古車も新古車も豊富にあったので比較しやすかったです。 担当の方も親切、丁寧だったのでネクステージ熊本店で購入して良かったなと思いました。ご利用時期:2019年09月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:セレナ
状態が良い車をお値打ちに購入が出来て良かったです。ご利用時期:2019年09月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ハリアーハイブリッド
ご担当の齋藤さんはとても丁寧に対応して下さり、分からない事も何でも相談できて、安心して購入することができました。ありがとうございました。 中古車の購入は初めてだったのですが、新車と比べても遜色ない素敵な一台を探して下さいました。 主人共々満足しております。大切に乗らせて頂いております。 少し気になった点を挙げさせて頂きますと、・駐車場がいつも一杯でどこに停めて良いのか迷う(停めづらい) ・入店するとスタッフが大勢いるので圧倒され女性スタッフに笑顔が見られず残念(もちろん笑顔の方もいるが) ・納車待ちの期間中に希望ナンバーへの変更手続きが出来る事を知らなかった(手続き担当窓口に不明点を問い合わせた際に判明)ので早く教えて欲しかった。ご利用時期:2019年08月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:セレナ
担当の村山様にはとても親身になって頂き、そのおかげで今回の購入になったと思います。もし別の担当の方でしたら違った結果になったかもしれません。初めての8人乗り、中古での購入でしたので、予算も車両の機能についても様々な質問がありましたが、とても丁寧に対応して頂きました。もっと早くアンケートにお答えするべきでしたが、遅くなり申し訳ありません。ご利用時期:2019年08月(ご購入)ネクステージ 桑名店
車種:N-BOX
ネクステージ桑名店はお店の方の対応がすばらしい。ご利用時期:2019年07月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:タント
彦根でお世話になりました。 満足のいく車両を購入でき、アフターサービスもおおむね満足しております。 彦根の店もキッズスペースが大きくあり子供を連れていっても待たせる事ができ、よかったです。ご利用時期:2019年06月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:デイズルークス
全国でも車の対応は可能か? アフター等のサービス。ご利用時期:2019年06月(ご購入)ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種:レヴォーグ
担当が新人の方でした。ベテランスタッフのフォローがしっかりしていて、担当の方も、不慣れながらも一生懸命で車好きな感じで好印象でした。 興味のある車種、グレードが置いてあることをネットで知り、フラ~ッと出掛けたのですが、購入にいたってしまいました。 営業上手ですね。 今後のサポートをよろしくお願いします。ご利用時期:2019年05月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:ヴェゼル
社員の対応が、良く満足している。ご利用時期:2019年04月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:アルト
初めての購入でしたが担当員さんの対応もとても丁寧で、安心してお任せすることができました。ありがとうございました!ご利用時期:2019年04月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:タンク
車を購入して一年になりますがその後の点検などで何度か訪れてますがいつも出迎えや見送りの挨拶など礼儀正しい対応に感心致します。ご利用時期:2019年04月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:ラッシュ
オイル交換や車検見積もり等土日の待ち時間がとても長く感じます。仕方ない事かと思いますがご利用時期:2019年03月(ご購入)ネクステージ 守山買取店
車種:
ご利用時期:-0001年11月(ご購入)