ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご購入）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：日産 セレナ
尋ねたらちゃんと答えてくれたところ。アプリで確認していたら納車日が２日前の夜に変わっていて前日にこちらから確認の電話を入れて予定通りとの事を言われ、アプリの事を言ったら気にしないてみたいなのを言われました。(なんかおかしくないですか？)それと納車までのやり取りがアプリでは反映が遅いです。それと何度も電話するのも申し訳無い時があるし、担当者が対応できない時もあるので質問等メールやアプリでできたらと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
車選びの段階から親身にご対応頂きました。 こちらの料金の要望にも最初から無理と言わず聞いてくださり対応して頂きました。 広告掲載車両だったこともあり、車体本体が掲載時点で低粗利だったのかなと感じましたし、本体での値引きが難しかったところをその他サービスなどでカバーする提案をして下さいました。 商談では出来ること、できないこと、はっきり伝えることも大事だと思うので良かったと思います。このご時世ということもあり、来店からの起立での全員挨拶など徹底されているなと思いました。 活気路線の中古車販売店、私はとても良いと思いました。 継続が重要だと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：スズキ ジムニー
担当の方は、とても感じが良く、誠実で真面目に説明してくださいました。昨今のニュースで色々と批判もあるとは思いますが、一人一人の営業マンの方々は皆真面目に、真摯に、お客様と向き合っていると感じました。一生懸命に質問にも答えてくれ、対応してくださり、担当者の方を信じて、そして、お店を信じて、購入する意思を固めました。大きな買い物をする時に、不安があってはならないので、正直に対応してくださった担当者方の誠意が、購入の1番大きなキッカケになったと思います。 納車当日は雨でしたが、直前まで車を丁寧に拭き上げてくださり誠にありがとうございました。 そのおかげで、その後、快適に目的地まで到着することができました。心遣いに心より感謝致します。お店の第一印象は、若い方々が楽しそうにお仕事していらっしゃるなぁと思いました。 真面目にお仕事出来る環境を、ますますより良いものにして、これからも頑張って欲しいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：日産 ノート
接客も大変良く、希望していた以上の車を探して頂き、購入する事が出来ました。 大変満足してます。次回購入する機会があれば、そちらでまた購入したいと思っています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 米子店
車種：ホンダ ヴェゼル
誠実に対応していると感じました娘からTwitterの悪口を見せて貰ったけれど どこも大変なのかなぁと思ってしまいました 社員の方が喜んで働ける組織づくりを希望しますご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：マツダ ＣＸ－３０
2人担当してもらいました。 1人は副店長で大変良くしていただきました。 元気良く、挨拶もしていて印象良く感じました。質問もわかる範囲なら即対応してくれてレスポンスが良い。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 郡山店
車種：日産 エクストレイル
言葉遣いや接客が非常に丁寧で好感が持てた。 また電話やメール等からも細やかな対応が感じられた。 安心して車を購入することができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：日産 セレナ
押し売りする様子もなく、こちらの希望にできる限り寄り添ってくださいました！担当者さんが体調不良でお休みとゆうことは知らず、紹介者からのまた聞きだったので、お知らせ頂けてた方が安心でしたご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
担当者が個別に携帯を持っていない事や、来客中で忙しいのは理解するが、電話をしてもすぐに担当者に繋がらない(折り返しが翌日だったり電話に出た方がまた違う人にまわしたり)等、不便な点を感じた。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：三菱 ｅＫスペースカスタム
急な来店にも関わらず私たちの条件に合ったような車を暑い中、一生懸命探してくれました。担当者を始め、店長に審査の交渉に頑張って頂き無事、納車することが出来ました。本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 福井店
車種：スバル インプレッサスポーツ
こちらの希望を聞いたうえで、良さにあったクルマをご提案いただけました。中古車なので、今後とも年式に応じてネガティブな部分も説明してもらい、買い替えなどのご提案も適宜いただけるとありがたいです。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 時津店
車種：ホンダ シビック
丁寧に真摯に対応頂いて、とても助かった。良い車に出会えたと思います。前オーナーのドラレコSDは破棄すると説明され、SD無しで納車頂いたが、メーカー純正SDしか使えないと説明がなかったので困ったご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種：スバル ＷＲＸ ＳＴＩ
とても感じが良くて、親切で丁寧に対応してもらい助かりました。なんだかんだと色々と要望も聞いてくれたし、心配な点や不安な点は、しっかり応えてくれたので、安心しました。早くピットができることを願ってます。 買った後の車、屋根つき車庫だといいよね。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：スズキ スペーシア
丁寧な対応をしていただき、わからないことは上司の方に聞いてくれ、あやふやにせず答えていただきました丁度この時期にネットでの諸々の不安材料がありましたが、保険の対応をしていただいた担当者さんは、こちらの質問や不安をクリアにしてくれとても親切でした 店舗というより人の接客によって信頼度がアップするのだと思いますご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：スズキ ジムニー
今年入社1年目の担当者で、初めての販売だったと聞きました。 分からないことだらけだったと思いますが、その子なりに調べて丁寧に対応していただきました。 一生懸命さが伝わってきてとても新鮮でした。店内も綺麗でその店舗のコンセプトに合った内装や小さい子ども達が遊べるスペースもあり、スタッフの方はみんな若く活気があってとてもよかったです。 空いているスペースを有効に使ってMTGや教育をしていて良い会社だな。と思いました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 仙台泉 ＳＵＶ専門店
車種：日産 セレナ
ちゃんと正直に話をしてくれた。わからない事を嘘つく事なく隠さずに、その後ちゃんと調べて対応する。その姿勢が非常に良かった。 また、どうすれば私が気持ち良く購入出来るか、購入後満足度が続くかをしっかりと考え、一生懸命提案をしてくれました。誠実に商売をする様に指導されている事がわかりました。色々と噂はありますが、社員さんの姿勢を見れば顧客第一である事は分かります。 非常に満足の行く買い物でした。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：ダイハツ キャスト
丁寧で明るく何でもご相談くださいって言って頂き安心出来ました。 これからもお世話になります。今、大変な時だと思いますが頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：ダイハツ ムーヴキャンバス
初来店で少し緊張しましたが、とても話しやすくて安心して購入出来ました。敷地内少しだけでも良いので試運転出来たらいいのにな…と思いました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：トヨタ ルーミー
随時電話連絡を頂き、いつも丁寧に対応してくれた。購入時、希望に沿って車の選び方の提案をたくさんしてくれて、希望通りの車を購入できて良かった。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 浜松北店
車種：スズキ ハスラー
丁寧なご対応が好印象でした担当の方は新人さんのようでしたが丁寧な対応、誠意がみられましたので これからもさらに頑張っていただきたいと思いますご利用時期：2023年09月（ご購入）