当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な説明でよく理解できました。定期点検の予約連絡を早めにいただき、忘れがちなところをフォローいただき助かります。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)閉店間近に車を見に行ったのにも関わらず遅くまで丁寧に接客していただきました。気持ち納車のガソリン多いとありがたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)こちらの疑問や質問にも丁寧に説明いただいて、不安なく購入できた。オプションなどの過度な勧めもなく、気持ちよく商談できた。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)この度はお世話になりました。
分からない事など、詳しく説明していただきました。
納車まで、スムーズにいき車も満足しています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)初来店から納車日まで問い合わせや現場でも非常に良い対応を頂きました。
ありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)トラブルにも適切な対応をしてもらえた。マスコミ等で中古車業界が取り沙汰されていますが、適正な運営をしておって欲しいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)質問にたいして、対応、反応が悪くなかった。ニュース等で囁かれているような事を払拭されるよう御社の今後のご努力に期待しております。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)私の生活スタイルにあった返済を提案して頂いたので、ただ売ればいい営業では無く、お客の気持ちに寄り添った丁寧で親切な営業だと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明がよどみなく、レスポンスが良かった。今のところは。
神奈川県内にもSUV LAND相当の店舗を出して頂けるとうれしいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)急な対応含め真摯に対応してくれた
毎回明るく接してくれた色々と大変かと思いますが、今後もお付き合いしたいと思いますので、頑張って欲しいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明等とても丁寧でわかり易く、こちらの無理なお願いにも快く対応くださり、納車を1日前倒ししていただきました。
助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)下取車の価格が他店で査定した金額よりも40万円も高くしていただいたので、嬉しかったです、ありがとうございました。次回購入もお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)購入前の提案、説明について、真摯にご対応頂きました。
ありがとうございました。納車の際、店長から会社のことについて、一言あってもいいのではないかと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)初めての乗り換えでわからないことだらけでしたが、親切丁寧に対応して頂きました。キッズスペースが広く子どもが飽きずに過ごせました。店内やトイレ等もとても綺麗でよかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)テキパキとした、挨拶や行動が、良かった!
話しやすくて、良かったです!
言葉遣いも良かったし聞きやすいしゃべりをしてくれるので、話しやすくてよかった!オイル交換の無料回数を増やしてほしい!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)何度か疑問点をご連絡させていただく機会があったのですが、迅速に対応していただきました。また、とても気さくな方だったので車選びも楽しく、不安なく納車日を迎えることができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)話しやすく、聞きたいことを聞きやすかったです。また、明るく印象が良かったです。この度は色々ありがとうございました。
納車できて家族一同とても喜んでいます。
また今後も車のことでなにかあったときや
メンテナンスではお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)一つ一つの説明をとても丁寧にしていただきました。
プランに対しても、必要なもの・不必要なものを説明していただき、わかりやすかったです。
高いプランを無理矢理押し付けることもなく、私にあったものを提案してくれていると感じました。
本当にありがとうございました。ないです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)担当者の対応が丁寧だった。
車選びにあたりアドバイスいただき、また考え方も教えていただけた。
感謝しています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明が簡潔かつ丁寧だった。納車日に仕事が入り、時間をずらしてもらうようお願いしたら対応してくれた。。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)