当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
オプションの説明(ドライブレコーダー、下廻り塗装、その他点検等)がとても分かりやすく安心して購入できました。
突然の訪問でもきちんと説明してもらえふスタッフがいる事がさすがだと思いました。子連れでも遊び場があり、飽きる事なく来店できました。いつも丁寧に対応して頂きとても感謝しています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)こちらの希望(価格、車種、色等)を踏まえて探していただき、また丁寧に対応して頂きました
とても気持ちの良い接客でとても満足しています
ありがとうございました
車業界の風当たりがとても強い中
従業員の皆様は暑い中汗だくで真剣に仕事をされていました
そのためにも
悪いイメージをなくすよう頑張って頂きたいと思っています
ご利用時期:2023年09月(ご購入)今回は「ネクステージ」さんでの二回目の購入になります。前回の担当者よりも分からないことは直ぐに上司に対応を聞いてくれたりなど素早い対応で笑顔で気軽に色々とお話が出来たのも印象がよかったですね。お世話になりました。ありがとうございます。中古車業界も何かと大変かと思いますが、悪い所は改善の余地を図りながら、より良い信頼のおける会社になれるように努めていただけると幸いです。
今後も引き続きまして宜しくお願いします(^^)
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧にわかりやすく説明してくれました来店の約束して伺うので、安心してこれました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)担当さんはすごくよかったです。丁寧に色々とお話しができて、わからないことも説明をしてくれて、よかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)初めてのマイカー購入だったので、分からない事が多くあったのですが、保険の制度など細かく教えていただき助かりました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)わかりやすく親切な対応が良かったです。これまで利用した車屋さんの中で一番対応が良かったです。これからも頑張ってください!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)明るく丁寧、一生懸命で
すごく好感持てました。いろいろ風評ありますが
信頼に答えて頂ければ嬉しいですね。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)保険の事について、分かりやすく説明していただき助かりました。
その他の対応についても、とても丁寧に対応いただき満足しています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とても良い対応をしていただけたと思います。こちらが時間の制約がある中で伺いましたがその範囲内で丁寧にご説明いただけたと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)タメ口も無く誠実な対応でした。今は中古車店の印象が悪くなっていますが、自分はそのような印象は全く持っていません。
頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)凄く丁寧で対応がしっかり出来ていたと思います。又車を探す時は 来たいと思います。
十分満足しているので、このままの対応続けて下さい
ご利用時期:2023年09月(ご購入)こちらの要望をきちんと言えて、最後まで問題解決に努力してくれた。同じ会社グループの在庫車なら、他県であってももっと細かい情報まで見れると嬉しい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)系列店との車と迷っており決め兼ねていた時に来店したところ、もう一つの店舗にも見に行かせてくださり、その対応が瞬時にされてとてもスピーディーだった事。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)任意保険について丁寧な説明で、押し付けるような事も無く、良かったら検討してみて下さいといった感じで、良かったです。こういう時期だからこそ、頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧に説明され、対応も良かった。納車の手続きも的確にしてもらい、希望通りの予定で車を入手できました。感謝しています。これからのメンテナンスもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)納車まで時間があまり無かったのですが、丁寧で迅速に対応していただけました。
不明点等も事細かに説明していただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初から最後まで何事も丁寧に対応してくださいました。
下取りから納車まで、尽力くださり、ありがとうございました。お客様に寄り添った接客、素敵でした!
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)息子の初めての車選びでした。以前からお目当ての車で、親切に相談に乗ってもらいました。
本人も満足し、納車の日を心待ちにしていました。
ありがとうございました。色んな事が不安でしたが、要望や相談に答えてくださりありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)対応が よく 説明も解りやすく 大変満足しています。車両価格も予算どうりに収まり とても 良い車を購入することができました社員みなさんの対応がとても感じよくて 初めての取り引きでしたが 世間で問題になっていますが 信頼をもてました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)