当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明が丁寧で安心して購入できました。真面目にやってもらえる会社なので頑張ってほしい。また、車を買うときはお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)やりとりがすごく丁寧で好感を持てました。
何から何まで親身になって一生懸命対応してくださって本当に嬉しかったです。。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)皆さん親切でした。気持ちよく購入できました。御社での初めての購入ですが、他県に引っ越すので行った先でも同様のご対応を期待いたします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)自分がめんどくさい注文してたにもかかわらず快く引き受けてくれました。
やっぱりこうゆう商売は信頼関係が大事なので安心して任せられました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)営業時間外にも関わらず丁寧に対応頂きました。納車までこまめにご連絡頂き、不安もなく納車出来ました!ありがとうございました!今後も利用します!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明がスムーズでとても分かりやすかった。車を買うまでも大変ですが、買ったあとのフォローや処理、対応などもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)部品の不具合に適切に対応してくれた。世間ではいろいろ取り上げられているようですが、
整備、点検の契約も今後あるので利用の際に不安になることのないようお願いしたい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)気が利く!
質問に対して解らなければ解るまで対応してくれた!上記のようにちょっとした変更が有った場合に速い段階で連絡するシステムを作るか、対策を講じて欲しいです!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)ナンバーを記念に持ち帰りたいと相談したら、親切に対応してくれとても助かりました!不正の事が話題になっていますが、そうなっていないことを願います。信用の問題なので。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)親切で説明も丁寧で気持ち良く契約できたと思いますふとした縁で利用させてもらいましたが従業員の方々が親切でとても好印象でした。なにかあればまた利用したいとおもいます。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初から最後まですごい丁寧で見積もりを出してもらってから即決でした。
ありがとうございました。また車の購入を考えた時はぜひまたそちらへ伺わせていただきたいと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)できる限りの対応してくれました。担当者の方は、良くしてくれました。最近!世間では色々噂が流れてますが、信用して購入したので、これからも、アフターケア宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)担当マンの対応は納車迄、大変親切で、車両に対する知識も高く安心して購入出来ました。任意保険も゛同時にお願いしたのですが、保険担当の方の対応も親切でアドバイスも゛的確で良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)下取りから中古車選定までの説明は丁寧でした。
また色々あって予定が狂ったが誠実に対応してくださりました。車を購入することが初めてでしたが、大きなトラブル無く納車していただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)女2人で行ったので女の方を担当にしてくださってのか、常に笑顔で接客していただき安心して車を購入することができました。ありがとうございます
。契約する際少し車以外の説明が長いかなぁと思うところはありました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客態度が気持ちいい。
言葉使いが丁寧。
変にヘラヘラしてなくて、かと言って硬すぎるわけでもなくて、久々に接客されてて「いいな」と感じました。あまり納車時の風習に慣れていないからかもしれないが、店長の挨拶いらない、、、
ご利用時期:2023年09月(ご購入)こちらの要望に真摯に向き合い応えようという誠意を感じられました。今回御社での車売却、購入ははじめてでした。昨今中古車業界色々と騒がれていますが、せっかくのご縁で良い担当者様、良い車に出会えたので、長くお付き合い出来ればと思ってますのでよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)車選びに悩んでて相談したら嫌な顔せずに色々な案件を言ってもらえたり、今色んな情報が携帯に入ってきて不安になりきくと、ちゃんと丁寧に答えてもらえました。塗装剥がれの度合い等がある場合はそこの写真も載せるか、選んだ時に提示して納得行く上で購入出来る様にしてほしい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)色々丁寧に教えていただきました。
こちらの目線に立って、オプションも必要なものや人によってはなくてもよいものを提案して下さり、自分はこう思うからこうしている等ご自分の経験を交えて話していただいたのでわかりやすかったです。
また、納車にあたり色々工面していただき、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)人当たりも良く、説明も分かりやすかったです。時事ネタも気を遣っていただいてか、一言もらい、このお店は大丈夫なんだろうなぁと安心感がありました。電話対応、来店時案内、説明、契約、納車まで良い印象でした。担当のして下さった方は勿論、周囲で他の方を担当してるスタッフさんも丁寧で全体的に良い印象でした。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)