当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
二束三文のクルマをバカにせず親切丁寧誠実な対応頂き、タイムリーな中古車を提供頂きました。とても良い商談成立させてもらえました。
ありがとうございました。数ある販売店さんとご縁あり素晴らしい対応ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)僕の目線で料金や車のことを話してくれてとても話しやすいし頼りになりました!家庭の相談とかも話したり、なにより真剣にすべてのことを対応してくれたのがとても嬉しかったです。また、車で悩んだら担当を頼っていきたいです!大変な時期だと思いますが、頑張ってください!いい買い物ができました!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧ながら親しみやすい接客をして頂いたので、こちらも言いたい事が言い易く助かりました。
雑談なども交えながら楽しく車選びをする事ができました。他の店舗は分かりませんが、東静岡店の雰囲気はとてもよく感じました。他の店舗に行く事もあるかもしれないので、全ての店舗が同じような雰囲気だと嬉しいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)購入する車のことをよく知っていらっしゃり、何を聞いてもスラスラ答えてくださったこと。
9月の購入ということもあってか、お値段について頑張っていただき、ありがたかったです。
また、来店した時は色々とお気遣いを頂きました。いいお車を比較的優しいお値段で提供してくださっていて全体的には満足しています。
9月は中間決済でお車自体をお安く提供してくださっているのだと思いますが、納車の際にはティッシュ一パックなどでもいいので、決済時の納車プレゼントのような気遣いがあると嬉しいなと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)親切丁寧で親しみ感があり、話しやすかった。
車業者でニュースにもなっていますが、同様な事が起きないよう信じています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧な接客をして頂いて、とても満足しています。私としては、担当して頂いた方に、お任せしたので、上司の挨拶は、要らないと感じました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧で親切にご対応頂いたお値段交渉に置いて、毎回店長に確認を取るスタイルは時間がかかりすぎるので、スピーディーさが必要だと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)わかりやすく説明していただき、手続きも困らなかったところ
スタッフの方がみなさんハキハキしていて気分良く来店できました
ありがとうございます
ご利用時期:2023年09月(ご購入)無理にオプションなど買わせるような姿勢ではなく、本当に魅力を感じたもののみ買うことができました。丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)新人さんでしたが、丁寧に一生懸命に対応してくださいました。売却の車、よろしくお願いします。また今後もお世話になりますので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客がとても良い。
説明、知識、話し方全て好印象。
一緒についてきた家族や友人がみんな口を揃えてあの担当のかた、すごく感じ良いねと言ってました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とても丁寧に接客してもらって、良かったです。車が決まってからの手続きが土日で出来ると助かります。平日は仕事があるので店舗に出向くのが中々困難でした。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)納車まで定期的に連絡、フォローいただいた点が安心できました。ありがとうございました!お世話になりました。ありがとうございました!今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客が円滑でわかりやすく、こちらの要望も受け入れて対応して頂いて良い買い物ができました。個人的な意見かもしれないですが、店内が明るすぎて目が疲れてしまいました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初の担当時点から車を決めるのに親身になって
いろいろと意見をいただき納得できる車を購入することができました。今回が初めての利用ですがこれからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)金額、車種等希望通りの車を暑い中真剣に選んでいただけましたいつも元気なお出迎え、大きい声での挨拶は気持ちいいです
問題のあった他社と比べて信頼していますので、よろしくお願い
ご利用時期:2023年09月(ご購入)臨機応変に応対していただけた。
挨拶が良かった。たまたま中古車を探していたところ、安くて良い中古車が見つかり助かりました。
有難うございました。 これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)ナチュラルなアブローチで、特別な圧力がなかった。中古車業界の不正が問題になり、貴社も取り沙汰されている一社かと思います。もう一度原点に戻り、お客様第一の営業方針に戻ることを切に思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)下取り、車探し共に、こちらの希望に沿うよう頑張って下さいました。色々とざわつく中で大変かと思いますが、需要はまだまだあるかと思いますので、頑張って頂きたいと思います。
この度は大満足の車をありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)担当の店長は、痒い所まで手が届くような丁寧な対応で感謝しています。大阪から電話だけで沖縄の車購入でしたが、とても安心して購入出来ました。沖縄の販売店で本土から仕入れた車を売ることがあるならば、ネット上で分かるようなしてもらえれば助かります。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)