当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても親切で心温まる言葉を掛けて頂き安心出来ました。今とても中古車業界大変だと思いますが岡崎店の様に人と人での思いやりある店作り頑張って下さい。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)ご対応していただいた皆様が笑顔でとても良かったです。
こちらの都合で予定を変更しても快く対応していただけました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても親切にして頂き凄く良かったです。また機会があればお願いしたいなと思いました。またこれからも良い車両がありましたらお願いしたいと考えています。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)車や保険など丁寧な説明して頂き、不要なサービスを明確にアドバイスして貰いました。無駄な出費をしないようになりました。店舗が近くに出来たら嬉しいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)最初から最後まで誠実に対応いただけました
納車までに部品が届かなかったものがありましたが、部品設置の日程も決定出来たので問題ありません。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)素早く、優しく、わかりやすかったです。これからも、車のメンテナンス等をお願い致します。分からない点は、質問しますのでまた、その時は、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)店長様、ご担当様の対応には満足しております。有難うございました。ETCの取り付け位置、使い手の事を考えて、つけてもらいたい。カードの抜き差しが、大変で
出来れば手直ししてもらいたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)御社のアプリについて。インストール後数日間は問題なかったですが、アプリを起動しても急に画面が表示されなくなる、携帯を再起動するとアプリが起動し表示が出るようにはなりますが数時間後に再び起動すると表示されなくなる不具合があります。自分の携帯だけかもしれませんが、同様の事例があるようでしたらアプリの修正をお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても親切丁寧な説明、接客でした。
急な来店でも、スムーズな対応していただきありがとうございます。
高い買い物になるので当日車を決めるつもりはなかったのですが担当者の熱意ある接客、車に関する説明にこれ以上はないと思い購入させていただきました。
ありがとございました。
これからも利用させていただこうと思います。
スタッフの皆さんありがとございました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても分かりやすく、細かく説明をいただけたので安心しました。
常に笑顔で明るくて、話しやすい方だったのでよかったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)お話ししやすくて、ご提案いただいた車もよかったので、満足のいく車の購入ができたのも、担当の方のお力添えのおかげだと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの状況を把握して貰い、必要な情報のみを簡潔に提供して頂けました。おかげさまで、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)誠実で丁寧でとても好感が持てました。何回も電話で細かいことを尋ねても優しく答えていただいてありがたかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧な対応をして頂き十分です。
また、車を購入する時は、担当された方でお願いいたします。また、何かありました際は、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。スタッフ教育が行き届いていると感じました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)対応が親切且つスピーディーで大変助かりました。御社からの購入ははじめてでしたが、スタッフ対応、アフターフォローなども充実しており、これからも安心してお任せすることができそうです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)最初から最後までのお客への配慮やケア~
丁寧さ、笑顔での接客態度等心良くなさって下さいましたてサービスの向上
お客様のご意見等
心行くまでこれからも
親身に宜しく願いします(*^-^)
ご利用時期:2023年10月(ご購入)すべてパーフェクトでした。車の知識も豊富で、疑問点も即回答頂けた点と、急な対応もすぐ実施していただき、解決してくれた行動力と対応能力、非常に良かったです。今回、整備の方も、即対応していただき、担当者の方含め、とても信頼できました。
末長くお付き合いが出来たらと思っております。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)対応も迅速で丁寧でした。
詳しい説明もきちんとしていただいて、わかりやすかったです。店内も清潔感があり、夜に来店しても照明が明るく、車を見れたし。店内に入ると皆さん声をかけてくれて、凄く良かったです。
時間が限られていて急いでいただいたのに、真摯な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)中古車店を何店か回りましたがとても柔軟に対応いただき助かりました。
他県からの取り寄せでしたが担当の方がとても良い方だったので現車を見ずに決めましたがとてもよい買い物が出来ました。
若い方で最初不安がありましたが、説明もわかりやすく丁寧で話し方や人当たりも良い方で忙しい中連絡もまめにいただきました。
担当していただけたのがとてもラッキーでした!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)