当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
終始笑顔でわかりやすく説明してくださったことが良かったです。購入した車は、離れて住む18歳の息子が所有者で、親としていろいろ心配で乗車予定の期間のサポートを付けたので、その間しっかり対応してくださるか引き続き注視していきます。よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)書類に関してわからない事や、行政への確認事項など即座に対応して頂きました。
現車確認の際に記載に無い車内の汚れがあったのですが、当日のうちにクリーニングして頂き、良かったです。
災害で車を失ったので、手続きと納車までの期間が短かった事に感謝しています。代車があると助かります。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)話し方が丁寧でわかりやすかった。店舗にあった車が買えず、他県から取り寄せることになったが、その運搬費が高いと感じました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)車に詳しくない自分にも分かりやすく何種類かの車のメリットデメリットを説明してくれた。初めての中古車選びでしたが、お願いして良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)購入にあたっての相談に我が身のように対応。
今回の購入の決め手でした。これからも是非買い替え時にはお世話になりますので宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)真摯な対応で好感がもてました。また、傷への対応などに配慮をいただき驚くほど助かりました。機会があればまた利用させていただきます。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても紳士的で良かったです。
次も迷わず同じ担当者の方だったら良いなぁと、思っております。
娘や息子の車も考えている所です。今の感じで素晴らしいと思います。
今後も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)別会社での新車購入を考えていて、少し見てみようと立ち寄るかたちでしたが、車の状態はもちろんですが営業の方の対応で購入を決意しました。購入後も、細かいフォローをしてくださり大変満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)明るく元気が良い。
信頼感がある。接客に力をおいているのが見てとれます。
これからも顧客の笑顔のために頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)対応が素晴らしかった!スタッフを信頼して購入するほかしかないので、裏切らないでください。
買った後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)元気が良く、気持ちの良い接客対応でした。なかなか、車の乗り換えはしないものですが、機会があればまた立ち寄りたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)通販でしたのでお目にかかることはありませんでしたが、とても誠実さが伝わり、話し方にも優しさがあり好印象でした。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)売りたい気持ちを抑えて購入者の立場で考えていたところ下取り価格や各種サービスの透明性が高まれば信頼を勝ち取れる。今がチャンスと思う。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)ご丁寧に対応頂き、大変満足しております。
小牧店には十分なキッズスペースがあり、ゆっくりと打ち合わせすることができた点が良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧な説明をせてもらい理解して購入ができました。有難うございました。全国的からの取り寄せメリットをもっとアピールしたら良いと感じます。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)説明も分かりやすく丁寧に対応していただきました担当者さんも丁寧で探していた通りの車で内外装共にとても綺麗ですごく良かったです。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)説明を分かりやすくして頂けてスムーズに手続きが進められました綺麗な店内でまた利用したいと思いました。
大きなモニターやキッズスペースがあって家族連れに優しい店舗だと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても感じ良く契約させていただきました!以前違うお店ですごく対応悪く嫌な思いをしたのですがこちらではそんなことなく気持ちよく車契約させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの要望に応えようと頑張っていただきました。満足いくお取引きをさせていただきました。ありがとうございました。これからがお付き合いの始まりだと思います。よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)太田店で購入しましたが、担当のとても気持ちの良い接客で大変満足しました。説明も丁寧で分かりやすく購入後のフォローもして下さるとの事で初めて車を持つ息子も安心していました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)