当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
オプションや保証などのこちらが要望しない事の説明が最少だったので、交渉がスムーズで希望の予算で購入することが出来た。
買い取り価格については非常に満足です
ご利用時期:2023年10月(ご購入)契約内容など丁寧な説明がありよかった。任意保険の詳しい説明やアドバイスがあり助かった。
世間で騒がれてる中古車販売店の問題等あるので信用をなくさないようにしてもらいたい。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの要望をしっかりと受け入れて頂き、結果の説明もわかりやすく、担当者様の信用で契約させて頂きました。
ネットの口コミで色々言われてますが、私の目で見て判断させて頂き、契約をさせて頂きました。
信用は簡単に崩れます。そうならない事を希望します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)初歩的なことも、親切に教えてくれました。
笑顔で対応してくれてありがたかったです。
納車の車に乗る際に、せめて紙を敷いてほしい。
気にしない人もいるかもしれないが、マットを汚したくない人もいる。
車の乗り降りの際に、傷がつかないように汚れないように気をつけてほしいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)連絡が早かった!
若いスタッフが多かった印象があり、これからどんどん成長していけばすごいお店になると思いました。
どんな事をやるにもしても人がいると言うのは1番大事だと思うので
辞めずに長く働いてもらえるようスタッフのやり易い環境と上司が部下のやる気などのモチベーション管理を見てあげて下さい
ご利用時期:2023年10月(ご購入)詳しい説明を頂き満足しています。それにスバル車の知識も当然乍ら、スバルへの愛が感じられ、即断即決でした。ありがとうございました!
次回はアルシオーネの復活にお知恵を拝借願います。
現在、登録抹消中でテントの中で軽くリストア中です。直して旧車Party に参加するのが夢です。
I am THE real Subarist!!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)凄く丁寧な方で安心して売却と購入がでしました!納車までもかなりスムーズで助かりました、
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧、親切。 信頼できました。昨今車業界は色々あり悪い印象を持って来店しましたが、良い印象に変わりました。また利用したいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)すでてお任せして満足な買い物が出来ました。接客も感じ良く丁寧、迅速。行き届いた接客に感謝しております。益々の御健闘、ご発展を願っております。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)急な訪問でしたが丁寧に対応してくれました。
納得いくプランを提案してくれる。
車の知識が浅かったので色々質問してしまったが迅速に答えてくれました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)結構な無理を何回か言ったのですが、とても頑張って叶えて下さいました。
とても良い担当に会えて良かったです。
良い取引をありがとうございます。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても丁寧で親切でネクステージでの購入はまた担当の方にお任せしたいと思います。
他のネクステージからのお取引寄せでの購入でささたが試乗できるとなおよかったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)対応がとても丁寧で説明も分かりやすく安心してご相談させて頂きました。
無事納車も終わり本当に有難うございました。
中古車購入が初めてだったものでアフターケアも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)進展状況の詳細や困った状況などの対応も迅速に進めていただき頼もしいスタッフだなと思いました。
また、急な訪問にも関わらず、車の説明や購入手続きなども分かりやすく対応してくださり、とても満足です。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)担当の方には、とても丁寧に接客して頂いたので、安心して車を購入する事ができました。
ありがとうございました。
最初から最後まで、しっかりとサポートして頂き、いろいろな対応も速くて、スムーズに購入する事ができました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても親切で、丁寧でした。気持ちよく、購入できました。
多治見土岐店は、平日に来店しましたが、明るい雰囲気でよかったです。
いろいろ質問しても丁寧に答えてくれたのでよかったです。次回の購入店としても安心しできそうです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。
とても親切にしていただきました。
何か有りましたときに、ご指名させて頂きたく思います。
今、中古車取り扱い店が叩かれる風潮であるかもしれませんが、今回御社に伺いました時はそのようなことは一切感じず、信頼そのものでした。
どうぞ、この過ごしやすい空間を大事にされ、今後も今回とお変わりなく対応されればよいかと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)非常に我々購入者に寄り添い、課題解決をしようとする姿勢
。また、連絡も非常に細やかで丁寧。歴代の他社企業の担当者と比較してもダントツで一番。
現場の方々は全員言う事ないレベルで全力対応をされていました。
少々現車確認でトラブルが起きましたが、それも今ではいい思い出となるくらい、非常に満足いく対応をいただけました。
本当にいい買い物をしました。ありがとうございます
ご利用時期:2023年10月(ご購入)希望の車をとても熱心に探していただき、また 詳しく説明して下さり お気に入りの車を見つけることができました。
大変感謝してます。
初めて来店しましたが、店内がとても広く綺麗で、対応して下さった方々も良く 大変居心地が良かったです。
大学院生の甥っ子がまだ車を持ってないので、中古車を購入するならぜひネクステージでと勧めているところです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)親切、丁寧に色々と説明してくれ分かりやすかったです子どもも待ち時間を遊んだりできて助かりました。飲み物もありがたかったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)