当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車についての説明などが丁寧だった。
入金や車検証を保険会社への送付確認など、きちんと電話をくれた。ネクステージさんでの購入は、今回で3台目でした。次回も、こちらで購入したいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)直線お店の方に何度も伺って進めて行ったのですが、毎回最初から最後まできちんと対応してくださりとても助かりました。ショートメールや電話でもたくさん助けてくださりほんとにありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧な対応と、こまめな連絡に大変満足しました。もし、また車の売却や購入をする際は同じ担当者様にお願いしたいです。今回はとても良くして頂きました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)契約から納車までのスピード感安価に買えることは買い手にとって非常にありがたいが、もう少し丁寧な説明が必要。
買い手主体でコスト優先か装備等を重視するのか商談の中でヒアリングしても良いと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)忙しくしている中、こちらの変更にすぐに対応して頂き、大変ありがたかったです。初めて利用させて頂きましたが、とてもスムーズに気持ち良く購入できました。ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)全てにおいて丁寧な方でした。
説明もわかりやすく、わからないことも詳しく教えていただけました。
こちらの理想とする車を会話の中から想定してピックアップしていただけたおかげで理想以上の車を購入することができました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)現車訪問査定から、迅速丁寧な対応をしていただきました。初めてのことで、質問をたくさんしましたが、丁寧にわかりやすく答えていただいて不安が解消できましたし、わがままな要望に一生懸命対応しようとしてくださってお任せしようと信頼できました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)この度八戸店でとても良い営業さんと、とても良い車プリウスを購入する事ができました。お願いも要望も整備関係も申し分なく有り難く思っています。もし次、変え替えが有るなら色々今巷で中古車の事で色々言われていますが私はネクステージ!
他県なので難しいと思いますが八戸店で購入したいと思っています。皆さんこの度は、どうも有り難うございました。とても良いお店だと思うので、このままで私は良いと思っています。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)色々と丁寧にご説明いただきありがとうございました。当初、見当たらなかった スペアキー も見つけていただき、助かりました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの要望に親身になって一生懸命に頑張ってくれた所!あの企業のような体質にははならないで、これからも頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)対面対応お茶のおもてなしや社員教育がなされているとおもいました。
中古車は初めてですがこれからほ中古車も思案にいれていきたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)遠隔地の取引でしたが、連絡がきちんと来ていたので、スムーズに契約できました。仙台にもスバル専門店またはSUV・ワゴン専門店があるとうれしい。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)ハキハキとしていて好感が持てた。
こちらが気になって質問した部分もしっかり対応してもらえた。他社の件で、中古車業界も大変だと思いますが、頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)フランクにお話もできて相談がしやすかった。連絡のやり取りなども含め迅速に対応してもらえた。ネクステージアプリでメッセージのやり取りができると便利かと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)明るく誠実な対応をして頂きました。
購入するにあたり、不安に思う点がありましたが、都度解決して頂きました。
次回も同じ担当者から購入をしたいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)親切丁寧に対応していただきありがとうございました。自分では気付かないような車の細かいところまでアドバイスしてくださり助かりました。また次回もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)話し方がとても上手で、穏やかな笑顔が印象的でした。お客様のニーズにお応えしようという姿勢が大いに感じられました。親切な対応をして頂き、気持ちの良い売買が出来たと感じています。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても親切、丁寧に、対応していただき感謝しております。
今後もネクステージさんでお願いしたいと思いました。リセールの良さそうな時期等
情報がいただけるとうれしいです。
乗り換えのキッカケになる為。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)若い担当者でしたが、しっかり顧客対応ができていたと思います。
価格面の要望も叶えて頂きました。
ありがとうございました。
非常に綺麗な店舗でした。同じ客商売としてお手本となりました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)1番は明るく元気で好感が持てるところ。
ですがそれは、細やかな顧客への配慮を欠かさない姿勢があってこそです。
説明も丁寧。この度は、突然の訪問にもかかわらず、最良の車を最速で探していただき、納車まで本当に円滑でした。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)