当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠意をもって最後の納車まで丁寧に対応頂いた所が良かったです。
現車確認時にサンシェードの破れを見つけた時に直ぐ交換修理の手配を進めて頂けたこと、気になる所や操作方法など親切に御説明頂けたことが良かったです。買って納車の前日に新車ディーラーの全車種販売禁止が確定し何かしらの不具合不正が有ることが判明したことが残念である。
安全装備など拘って揃ったものを購入したが機能しないので有れば意味が無いと思えました。非常にメーカーに対して失望しました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)初めての対応だったとお伺いしましたが、対応はとても良く安心して相談することが出来ました。
上司の方がサポートしてくださったことで、さらに安心出来ました。説明の際に、後々分からない点があったりしましたので、できるだけ上司の方も一緒にその場にいて頂いて説明を加えていただけると、とても有難かったと感じました。
サービスがとてもよく安心して納車まで進めることが出来ました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)こちらの質問にも細かいところまで、詳しく親切丁寧に説明を頂きました。
今まで、車を購入するのはディーラーと決めており、ディーラー以外での購入に多少不安はありましたが、今回ネクステージさんより購入をして、対応等含め良かったので、安心しました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)来年購入の予定で下見だけのつもりでしたが…、担当してくれた方が終始 親切丁寧に
お勧めしてくださったので、つい購入してしまいました(笑)
車もとても良い物が見つかり、満足です。
ありがとうございました!
お店の雰囲気もとても良いなと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)購入する車について親切に教えてくれた。いつのまにか10年来のお付き合いとなっているが、前車も整備等しっかり実施頂いた事に感謝しています。 引き続きアフターフォローをお願いしたい。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)とても理解できる話し方で対応して頂きましたありがとうございます契約してからの新車ディーラー問題だったので不安がありましたが、色々親身に相談ができました、とても信用ができました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)完全に予算オーバーでしたが、進めてくれた車のメリットを熱心に説明いただき、こちらの無理な要望を、すぐに無理と言わず、一旦聞いてくてたことが決めてです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)とても話しやすく、親身になってくれました!色々な方とお話しましたが、みなさんとても感じが良く、気持ちの良い対応して頂けたので安心して購入できました!
ご利用時期:2023年12月(ご購入)説明も丁寧で、お忙しい中色々動いていただいて感謝しております。若い人がテキパキ動いて活気のある店ですし、綺麗で明るい雰囲気も凄く好感持てました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)明るくて話しやすく、分からないことは無いか、細かく確認しながら進めてくださり感謝しています!ネクステージさんで納車を決めてよかったです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧な説明で車選びにとても参考になりました。
初めての車の購入でしたがネクステージにして良かったと思います。また利用したいです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)最初から納車の時まで丁寧な対応をして下さいました。
納車の時には細かい所まで説明して下さり、安心して納車することができました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)納車までの工程,オプションの説明及びこちらからの質問に対し、分かり易く丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)分からない点も電話で尋ねた際に丁寧にご対応いただけました。好きなドリンクを無料でいただけるサービスはありがたいと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)こちらの質問にも細かいところまで、詳しく親切丁寧に説明を頂きました。
今まで、車を購入するのはディーラーと決めており、ディーラー以外での購入に多少不安はありましたが、今回ネクステージさんより購入をして、対応等含め良かったので、安心しました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)来年購入の予定で下見だけのつもりでしたが…、担当してくれた方が終始 親切丁寧に
お勧めしてくださったので、つい購入してしまいました(笑)
車もとても良い物が見つかり、満足です。
ありがとうございました!
お店の雰囲気もとても良いなと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)とても理解できる話し方で対応して頂きましたありがとうございます契約してからの新車ディーラー問題だったので不安がありましたが、色々親身に相談ができました、とても信用ができました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)とても話しやすく、親身になってくれました!色々な方とお話しましたが、みなさんとても感じが良く、気持ちの良い対応して頂けたので安心して購入できました!
ご利用時期:2023年12月(ご購入)最初から納車の時まで丁寧な対応をして下さいました。
納車の時には細かい所まで説明して下さり、安心して納車することができました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)分からない点も電話で尋ねた際に丁寧にご対応いただけました。好きなドリンクを無料でいただけるサービスはありがたいと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)