当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切丁寧に対応してくれた。
急ぎで納車して欲しいと言ったら
頑張ってやってくれた。
自分たちの我儘を沢山聞いてくれて
走って行動したり自分の為に頑張って
仕事してる姿がたくましくて良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)対応がとても丁寧で好感持てました。
3年前に買取して頂いた時も感じが良かったのでリピートしました。
これからもお付き合いしたいと思っています。中古車業界は逆風だと思いますが、お客様に寄り添って頑張ってください。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)自分が煩わしいのが嫌いなので、最初は丁寧すぎるかなと思いましたが、途中から自分のペースや空気に合わせてくれて分かりにくいところは丁寧に、自分が煩わしいなと思いかけたところは簡潔に説明してもらえて、最初から最後まで気持ちよく取引ができたと思います。昨今の中古車市場は、半導体不足による価格高騰や、不正が騒がれ、大変な時期だと思います。
そのなかで御社の賛否両論の口コミを拝見しましたが自分にとっては御社で車を購入出来て本当によかったと思っております。
逆境に負けずに頑張ってください。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)初めての車の購入で不安がありましたが、最後まで親切で丁寧に対応いただたことで安心感がありました。
きめ細かい気遣いもできており、とても満足しています。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)お店前ででて待っていてくださったのがていねいで気持ちよかった。
タブレットでのサイン指じゃなくてペンがつかえたらいいかな。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)親切、丁寧に説明していただき、大変助かりました。次回購入も御社でお願いしたいと思いました。購入後のアフターも宜しくお願いしたい。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても丁寧な対応と真面目な態度が良かったです。店員さんたちの態度や親切さが大事だと思います。
この度の納車で満足しましたので今の通りであれば充分と思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)非常に親身になってもらえた。
今回担当頂いた方の対応が非常に好印象で、御社へのイメージが大変良くなりました。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても親切にわかりやすく車の説明やオプションの説明をして頂きました。こちら側のちょっとした疑問にも答えて頂きました。安心して購入する事ができました。市内にも店舗が出来ると嬉しいです
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧に対応していただきました。
電話した際には、きちんと応対していただける所です。
今後オイル交換や車検、中古車なので車両の不調も出てくると思いますが、今後も丁寧に応対して頂きたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)終始自然な笑顔と丁寧な接客で、良かったです。
また、車を見ている時の押し売り感がなかったのも良かったです。
また、平日の午前中、購入する車が決まっていた事もあるが、
購入、納車時の滞在時間が少なくスピーディに済んだのが大変嬉しく思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)質問にも早急に回答して頂いた。アフターメンテがしっかりされていれば、安心できるので、今後も重点的にお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)すごく親切にわからないことや気になることを丁寧に教えていただけました。
スムーズに納車まで手配していただいて感謝しております。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)説明がわかりやすかった。レスポンスが早かった。爽やかだった。納車で車を受けとる際の車両代行or送迎サービスがあるとうれしいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)商談から納車迄、真摯なご対応をいただき感謝申し上げます。
埼玉県入間市在住ですが、今後事業拡大いただき埼玉県内への出店期待いたします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)強引な接客でなく、その点が妻が気に入り御社で購入することを決めた。
店の雰囲気も良く、気持ち良く商談を進める事が出来た。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧な説明と爽やかで気持ちいい対応だったので話しやすかったです。これから先も色々と分からない事がある時に教えてくれると、ありがたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの相談したことに真摯にご対応いただけました。
ナビやドラレコ等を勧められますが、もう少しリーズナブルだったり、個性あるものであると良かったような記事がします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの希望も快く聞いていただき、満足しています。また丁寧に分かりやすく説明いただいたのも良かったと思います。店舗は広くてきれいで、在庫も多く、進んで紹介できると思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)お客さんの質問に、丁寧に説明して頂いた事。流石プロですね。社員の方々が、一生懸命に働いている姿は、こちらから見ても、気持の良いものです。きっと、社員教育の賜物だと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)