ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 秋田店
車種:日産 セレナ
早急に対応して頂けましたら。 提示された金額からの変更も無く助かりました。 購入できる様、時間外までかかりましたが、誠心誠意対応して頂けました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:マツダ CX-5
すべての手配をスムーズに進めてくれてとても助かった。複数の保険会社を紹介して、お客さんが自由に選べるようになればいいと思います。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 山口店
車種:日産 デイズ
お若いスタッフの方々の一生懸命な姿勢に、自分自身、初心の大切さを再認識させていただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 札幌苗穂店
車種:ダイハツ ムーヴ
とても説明が丁寧でわかりやすく、わからないことや困ったことがあったときにすぐ相談できたので、感謝していますご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:日産 エクストレイル
営業担当者様の接客は形式マニュアル的でなく自然体で柔軟性がありとても良かったと思います。 最後仕事の都合で納車日を早めてしまいお会い出来ず残念でしたが、当担当者様の接客スタイルは他のスタッフ様方も見習うべきだと感じます。 担当者様+副店長様の接客は良かったが、納車時に店舗内に案内して頂いたスタッフさんは案内終わるギリギリまで終始暗い表情接客だったため、天気が良い絶好の納車日だったのに気分ワクワク感が少し減りました。 新人さんであったなら仕方ない?ですが、大変ですが接客(おもてなし)を楽しんでいなさそう。 終始マニュアル的でした。今回営業を担当された方のスタンスも学ばれるべきだと思います。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 弘前店
車種:ダイハツ ハイゼットカーゴ
電話連絡した場合でもすぐに対応していただきましたし、説明等わかりやすく、全ての面でとても感じのいい対応をしてくれました。店長さんはじめ、 またスタッフの方々もとても感じがよくて、今回契約して良かったと思っています。これから何かまた問い合わせ等するかもしれませんが、これからもどうぞ宜しくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:マツダ AZワゴン
きちんとこちらの思いに沿った対応をしてもらえて、ありがたいと思いました。 トランスミッションの違和感についても丁寧に対応してくださったこと、説明からも実際に運転してみてもよくわかりました。 担当者の方もサービスの方も一生懸命にやってくださったと感謝しています。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:日産 デイズ
若いのに礼儀正しく丁寧な接客が良かったです。急に新しい車が必要になり、色々と不安な気持ちでお願いしましたが担当していただいた方をはじめ皆さん良い方々で安心しました。車も思ってた以上のもので満足です。これからも宜しくお願いします!ご利用時期:2023年11月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:トヨタ アクア
何でも訊いた質問には即答して下さり安心でしました。契約時等 担当者が一旦席を離れると戻るまでの時間が長かった気がします。 無料自販機良かったです。 この度はこちらでお世話になり良かったです。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ユニバース 堺
車種:アウディ Q2
丁寧に教えていただき疑問や確認にも早期に対応してくれせっかちな私には有り難かったです。前の車から利用させて頂いていますがアフターケアもしっかりしていて信頼できます。今後もよろしくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 長崎店
車種:ダイハツ ミライース
購入時や納車時の説明が丁寧で良かった。他店から車を取り寄せてもらって、納車時に色々と不具合が見つかったが、早急に代替品を取り寄せて対応して下さりありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 盛岡店
車種:スズキ ジムニー
明るく元気。説明が分かりやすい。入金までの時間の余裕がなかった。 もう少し、支払期日に対して余裕が欲しかった。支払い方法の選択時間がなかった。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 守山店
車種:ホンダ N-BOX
とても分かりやすく説明してくれた。納車を急いでいたのですが、迅速に対応して頂けてとても助かりました。ありがとうございました!ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 博多SUV専門店
車種:マツダ CX-8
こちらからの質問に丁寧にお答えいただきました。 遅い時間に来店したにもかかわらず最後まで親切に笑顔で対応いただきました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:スズキ ハスラー
商談自体はスムーズだった車そのものはとても満足しています。 対応だけは、なんとかしてもらえると利用しやすいです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 豊川店
車種:ホンダ N-BOX
丁寧の接客。そして納車時には、 下取り車が無いため、自宅付近まで出向いて頂き本当に最初から最後まで色々と親切に対応して頂きました。ありがとうございます。車選びをするにあたり、限りある時間の中で 決めなくてはならなかったのですが、対応されたスタッフさんが親切に対応してくださり、安心して納車まで過ごせました。 納車時の対応もほんと嬉しく有難く感じました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 八戸買取店
車種:日産 エクストレイル
相談から納車まで 全てにおいて 誠心誠意の対応をしていただき 顧客満足度MAXで 気持ち良く契約する事が出来ました。 ありがとうございました!?これからも アフターサービス・フォロー等 お世話になると思いますが ヨロシクお願い致します?!ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 太田店
車種:日産 デイズルークス
ムダな説明がなく買うまでに今まで1番時間かからずに出来たのでよかった!初の利用でしたが、スムーズな対応でドリンクサービスや子供の遊び場も広く凄い助かりました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 福山神辺店
車種:ダイハツ タント
よく分かるように説明してくれました。駐車場へ入ってから親切で又事務所に入るときもいらっしゃいませと良く教育されていました、気持ちの良いネクステージでした。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
車種:ダイハツ ロッキー
若い担当者で、たまたま共通の話題もあり話しやすかった。また、わからないことは直ぐに他の方に確認してくれたため、安心して商談を進められた。ご利用時期:2023年11月(ご購入)