当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車時の点検が甘い!客のニーズに応えてない!整備の方はダブルチェック、トリプルチェック行い完璧な状態で納車するのが、当たり前だよ!
ご利用時期:2024年02月(ご購入)とても丁寧で解りやすく、感じが良い方でした。
ホール内、駐車場内も明るく、従業員の方たちも挨拶もしっかりしてて
気持ちが良かったでした。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)娘の車を購入しました。メリットやデメリットもちゃんと説明してくれて、オプションや保険わかりやすい説明(例え)でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)丁寧に一生懸命に担当してくれました。感じも良かったです。ありがとう。近所に出来てたけど、こんなにたくさん車があると知らず、今回近くで便利で良かった
ご利用時期:2024年02月(ご購入)検討している何種類かの車を伝えた際に比較をして提案して頂いたり車の購入の流れについて丁寧に1から10まで説明して頂きました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご購入)担当者さまには丁寧で親切、そして誠意をもって対応していただいたおかげで初めてのネクステージさんからの購入も安心してできました。
素敵な出会いにとても感謝しております。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親切、丁寧な対応で説明などわかりやすく店内の雰囲気もよくてネクステージに頼んでよかったです。点検や整備などで行くことがあるので今と変わらず親切、丁寧な対応よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)接客態度は、すごく親切、丁寧で良かったです。近くに、お店が無いから飲み物以外に軽く食べれる物などが自販機でも良いのであると助かります。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)保険の説明などすごい丁寧で親切でした。
こまめに電話も頂けたので、発注から納車まで何も心配せず楽しみに過ごせました。有難う御座いました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)言葉遣いや雰囲気が明るく、のりも良い感じだが丁寧な感じもあり、好感がもてる接客でした。
ピットメニューなどの料金表などがあるとありがたい
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車のことがわからないおばさんに、丁寧に説明、対応していただきました。頻繁にいろいろと質問などの連絡をすると思います、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)冗談から納車までとてもスピーディーにしてもらい、尚且つ説明もとても丁寧だった為車を購入しました。
次回もここでお世話になろうと考えています。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親身になって接客頂いた点は良かった。
迅速に何事にも対応してくれて助かりました。社員の知識向上に努めて欲しい。
全体的に活気ある会社の為、継続して欲しい。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)念入りな電話での連絡があり、安心しました。
車購入時も色々お気遣い頂きありがとうございました。こちらの店舗でデリカを購入して本当に良かったです!また宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)希望の車を見せて頂くところから契約までの流れがスムーズだった。店内がとても広く商談しやすい雰囲気でした。
車の情報をいつでもアプリで見れて便利。
予約する時は利用してみようと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)希望を伝えると、すぐに実行してくれるように努めてくれました。まだお付き合いが始まったばかりなので特にありません。
お店やスタッフさん雰囲気は全体的に明るく感じたので、今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)接客はとても感じが良く良かったです。電話をした時に担当者が接客中だったので電話に出た人に用件を言ったんですが、その後担当者から連絡がなかったのでこちらから担当者に連絡したら用件が伝わってなかったです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)こちらのライフスタイルに合わせて、どのような車がいいか的確にアドバイスをしてもらった。おかげで軽自動車ではなく、シエンタを選んで正解でした。荷物がたくさん載せれて家族も喜んでました。わかりやすい説明で、書類を揃える時も細かく丁寧に対応してもらえた。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)よくわかならないことばかりで、凄く不安だったが、丁寧に細かく説明してくださり、安心して毎回話を聞いたり、質問したりする事ができた。本当に良くしていただいた。どんな感じか最初凄く不安だったが、来て、お店に入る前からお客様に寄り添った対応をしてくださり、対応もスピーディでとてもよかった。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)説明がはっきりしていてわかりやすかった
近所にお住まいとの事、親近感が湧きました点検パックを購入しました。値段に合ったサービスを受けられれば満足ですが、これからなので期待しています。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)