当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分かりやすく丁寧に説明して頂いて、スムーズに購入に当たりましたことに感謝しております。納車後のアフターサービスに期待してます。今後とも宜しくお願いします?
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親切&丁寧な接客で好感のもてる方でした、関連の無い従業員も挨拶&笑顔で素晴らしく思います。また購入する予定も考えてますので、その時はよろしくお願いしますね?笑
ご利用時期:2024年02月(ご購入)夫婦共に、担当者の方の人柄等、とても好感を持ち、最後まで手続きも、きちんと対応して頂きました。ありがとうございました。
次回、車を探す際また宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)目当てのお店に目当ての車を求めて行きました。納車では希望の車を更に綺麗に仕上げられていて嬉しく思いました。帰り道は持参のMDをかけっぱなしでドライブを楽しめました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親身になってやって頂きました。内装の清掃に5万程かかりましたが、内窓のふき残しや、室内に細かい石がたくさん落ちてました。タイヤを荷台に積む際はしっかり袋を縛ってほしかったです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)来店時に予約をしていなかったのにも関わらず、とても丁寧に対応して頂きました。
また、日程の変更にも快く応じて頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)真摯に取り組んでくれた。初めて中古車を購入しましたが、思っていたよりも親切、丁寧で良かったと思います。分からないことばかりだったので大変助かりました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)契約等の説明は丁寧でした。納車当日私がナビの設定を変更した事で不具合が出て困って店に戻って相談したら気持ちよく解決してくれました。ありがとうございます
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親身になってプランを考えてくださったり、丁寧な接客が良かったです!スタッフの挨拶、対応が丁寧だと思いました。
これからも長いお付き合い、よろしくお願いします!
ご利用時期:2024年02月(ご購入)私達家族への接し方がとてもかんじがよかったです。笑顔もあり,営業マンとしての利点を揃えていらっしゃいました。これからもますます頑張っていただきますようお祈りしております。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親切に丁寧な車の点検整備
保証説明をしてくれました。車の設備、操作等の細かな説明も丁寧にしてくれました。最後に店長さんからの挨拶を受けて嬉しく思いました。有難う御座います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)私の都合に合わせて、納車を期限に間に合わせて頂き本当に助かりました!
車種も迷ってる時に助言があり、大変参考になりました!ありがとうございます
さっそくドライブに行きましたが、車かっこいいし、運転もちょー楽しいです!また何かありましたらよろしくお願いします?
ご利用時期:2024年02月(ご購入)話しやすく感じが良かった
初回に訪れた際に担当してくださった方が明日見積もりの結果を電話しますと感じ良く言っていましたが結局かかってこなかったのですると言ったならちゃんと電話するように教育させるべきだと思います。
翌週にもう一度訪れた際に宮地さんが担当になってくれて、購入に踏み切れました。
初回の方だったらおそらく買わなかったとおもいます。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)最初に契約した際の担当者も丁寧に説明してくれましたし、納車は担当者がお休みで別の方が来てくれましたが、丁寧に細かい質問にも答えてくれて本当に色々お世話になりました。
ありがとうございます。ネットで欲しい車を検索してから実際店舗に車を見に行きましたが、たくさんの種類の車を一度に見る事ができて満足でした。
次回は6人乗りぐらいの別の車を見に行きたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)迅速で丁寧な対応ありがとうございました
今後ともよろしくお願いします直近で下取り車の24ヶ月点検受けているので 年数経っていますが有効活用お願いします
あと徳島県内の支店を1日も早く開業お願いします
ご利用時期:2024年02月(ご購入)全体的に誠意を感じるご対応で良かったと思います。出来る事出来ない事が有る中で、可能な限りの事をしてくれたと感じました。ありがとうございました!現時点ではありませんが、また何か有ればご意見として要望致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)初めて自動車を購入するにあたり、予算もそんなにない中で担当者の方が予算に合わせて考えてくれました。不安な気持ちも吹き飛ぶくらいすごく丁寧でわかりやすく説明してくださる方でした。フォローも素晴らしいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)笑顔が素晴らしい
お出迎えから、お見送りまで親切に対応していただきました
安心して購入するとこができありがとうございましたスタッフ一人一人が元気で明るく丁寧に説明されてて何でも相談できる雰囲気はとても嬉しかったです
ネクステージで購入出来て良かったです
ご利用時期:2024年02月(ご購入)この度は、お世話になり有難うございました。車の乗り換えは予定していたものの、こんなに早く実現したのも担当者の方の心地よい接客のお陰かと思います。ネクステージさんで2台目となり今後もお世話になることと思います。よろしくお願いします。
貴社のご発展をお祈りしております。
これからも客に寄り添って、頑張ってください
貴社のご発展をお祈りしております。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)疑問点などきちんと確認しながら説明をしてくれた。
声の大きさも速さも内容も非常に聞き取りやすかったです。来店の挨拶、ご案内など活気があるなと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)