ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 旭川店
車種:マツダ フレアクロスオーバー
笑顔、親しみ易さ窓ガラスの汚れ吸盤の跡がそのまま!お客様の立場に立って自分ならと、置き換えた目線で対応されると更にお店の向上に繋がると思います。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 厚木買取店
車種:トヨタ ランドクルーザープラド
的確で分かりやすかったです。綺麗な営業所で気持ちよかったです。子供もキッズスペースで大満足でした。ありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 福島伊達店
車種:
最終的に希望のオプションを盛り込む内容にしてくれました。その分値下げをと言う人も居るかもしれませんが、嫁がオプションへ否定的だった中、得したように説明をしてくれたので、私としては満足しています。他社の件もあり、正直不安を抱えていましたが、今回の契約を通して払拭されました。友人にもお勧めしたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:
丁寧に接客していただきました。 勧められた事をお断りしても嫌な顔せず対応していただいたので気持ち良く車を購入することができました! ありがとうございました。納車予定よりも実際の納車日が遅くなったことや前日の雨もあるかもしれませんが、納車の時にトランク?ドアに蜘蛛の巣がかかっていたりしたので、出来れば引き渡しの時にはキレイな状態で引き渡せていただけたらなと思いました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 堺美原店
車種:
あまり知識がないので、たくさん質問しましたが、とても丁寧に、わかるように説明してくださいました。お世話になり、ありがとうございました。 とても満足しています。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ユニバース 千葉柏
車種:
言葉使いが丁寧。 必要な時に電話で連絡を適時頂けた。 こちらの要望に合わせた補償・整備メニューの提案があった。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:
太陽が良かったです 店も綺麗で説明もきっちりして 車を選んで納車までがスムーズに行きました ありがとうございましたありませんご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:
分かりやすくて親切な説明と連絡もこまめにしてもらって、凄く助かりました! 皆さんすごく親切に対応してくださって感謝しかないですご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 丸亀店
車種:
接客態度、言葉遣い、接客されててとても気持ちよかったです。 同じ接客業として、勉強になりました。 これからもよろしくお願いします。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 高岡買取店
車種:
丁寧に説明していただいたので疑問や不満等々は全くありませんでした。 購入した車も大変満足しております。出入り口が若干分かりにくい。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 神戸北店
車種:
こちらからの要求に応えようとする姿勢があった。大阪市内に店舗数を増やすか協力業者を増やしてほしい。(車体購入後の車検含めたメンテナンス)ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:
接客態度、丁寧な説明、的確で論理的の会話全てが良かったです。セールスマンとしてリクルートしたい程です。非常に良く指導、トレーニングされていると感じた。騒がれている業界の中で、ガバナンスもしっかり取れていると思う。信用できました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 姫路買取店
車種:
河野さんの、接客がよくお任せすることにしました、凄く良かったと思っています。 心からの対応が、伝わりました。お話も上手で居心地もいい気持ちになりました。 ありがとうございました。店内出入りの時も活気があってよかったです。ありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:
ZR-Vへの乗り換えを考えてお店に伺いましたが、在庫が少ない中多くのご提案をいただきました。 最終的にはcx-5に乗り換えをしましたが見た目もコスパも良く大満足です。想像以上にきれいでむしろ良い選択ができたと思っております。 様々な要望を聞いていただき本当にありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:
下取りの査定が地元の買い取り専門店より高くて、びっくりしました。 入店時、退店時のスタッフさん全員の声掛けが気持ちよかった。またお世話になりたいと思った。よろしくお願いいたします。こんな全員の声掛けは、初めてでした。またかえるならお世話になりたいと正直思いました。 またのご縁を期待致します。今回はお世話になりました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 豊川店
車種:
車を選んでいる時、車ごとの良い所悪い所をアドバイスしてもらえてスムーズに車種を決める事が出来ました。寒い中何度も色々な車を見せてもらいましたが、その度に走って鍵を持ちに行ったりと、気持ちの良い対応をしていただきました。押売りする訳でもなく長時間いましたが疲れませんでした。 保険に関しても親身になって見積りを出していただき、安心してお任せする事が出来ました。 連絡もマメにくださり、信頼できる担当者さんだなと思いました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:
土曜日の忙しい時間帯に予約も無しで伺いましたが、丁寧に対応頂きました。 こちらの意向をしっかり理解頂いて車を提案され、もっと悩むかと思っておりましたが即断に至りました。 その点非常に感謝しております。とても活気があり、挨拶、店舗の清潔さ、感心しました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:
来店時に丁寧な対応をしていただいた。 いろいろと押し付けるような接客がなかった。店内が明るく活気があってとても良いなと感じました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:
丁寧に、ご説明いただき急な依頼にも迅速に対応していただきました。毎回利用するたびに、不満一切なく満足感しかないです。 これからもよろしくお願いしますご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 盛岡店
車種:
車の選定時に方針が二転三転してしまったが、こちらの意見を尊重しながらも、その都度メリット、デメリットを明確にしてくれたので最後は納得して購入できた。ご利用時期:2023年12月(ご購入)