当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
明るくて、元気が、有って親切丁寧な説明で理解出来たし、担当が休みでも代わりのスタッフが大変丁寧で、良かった!
末永い、お付き合いをよろしくお願いします!
ご利用時期:2024年02月(ご購入)こちらの要望をちゃんと聞いてくれた。納車整備を徹底的にやってくれた。
そこまで整備するとは思っていなかったので非常に嬉しかった。
おすすめ出来る会社だと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)初動が早い、提案が的確で決定が早い。
ドラレコ、コーティング、下取り価格など、条件の提示がとても良かった。メンテナンスなどでご厄介になります。
末永く宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)無理なお願いを聞いて頂きとても助かりました。最初は不安でしたがいろいろご相談にも乗って頂きほぼ希望通りの車を探すことができました。また、何かありましたら宜しいお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)お若い方でしたが、丁寧な説明実施いただけました。
今回車両相場より安く購入できたと思っております。また入替等ありましたら購入先の候補となると思いますのでその際はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)休暇の日にもかかわらず、こちらの都合に合わせて出勤して対応していただきました。
洗車までしていただき気持ち良く帰れました。慣れない土地で、初めてのお店で不安な気持ちで訪れたんですが、お客様の多さと、接客が良かったので安心して契約することができました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)副店長さんはとても丁寧で笑顔で接客してくださいました。商談中も明るく、世間話なども混じえてお話してくださったので緊張することなく、決めることが出来ました。
納車時の説明をしてくださった佐藤さんも、とても丁寧でわかりやすく説明してくださいました。安心して車に乗ることができました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)とても丁寧に対応していただき安心して納車日を迎える事が出来ました。
今後とも宜しくお願い致します!店舗、工場スタッフの皆さんはとても明るく元気があり、なおかつ丁寧な対応をされています。好印象しかありません。
今後も整備等でお付き合いさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します!
ご利用時期:2024年02月(ご購入)全てにおいてのサービスには素晴らしいとしか言いようが無いです。
ディーラーで購入するのがほとんどでしたがこんなにもサービス良いのはディーラーでは経験したこと無かったです。担当してくださった旭川店の担当者には感謝です。次回乗り換えや、友人にもネクステージを進めて行こうと思いました。
また宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)購入前の相談、商談時、購入後の説明どれも丁寧に対応して頂いた。
無理な相談などについても真摯に対応して頂いた。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)保険内容の要望を伝えてからの見積対応や、納車日程についての連絡が早くスムーズに納車まででき良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)こちらの予定に合わせて納車してもらい
ありがとうございます。今回初めて購入しましたが、いまのところ満足しています。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)こちらが電話応対を出来ない事が多かったのですが、根気良くご連絡を頂きましたし、全体的に気持ちの良い対応をしてくださいました
ご利用時期:2024年02月(ご購入)遠い所にも関わらず
丁寧に対応していただき、ほんとに安心できました
ありがとうございました今後ともよろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年02月(ご購入)細かく説明してもらい、分からないことはその場ですぐ確認して頂けました。とても丁寧に対応頂いて気持ち良く購入出来て良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)新人さんでしたが言葉遣いが丁寧でしたので、印象良かったです。お客様も大切ですが、従業員の方々も大切にしてあげて頑張って欲しいです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)連絡がこまめで進めやすかった
試乗が雨の日だったのに嫌な顔ひとつせずに対応してもらえて好感が持てた来店時の挨拶が気持ちよかったです
ご利用時期:2024年02月(ご購入)笑顔が印象的な担当者で
質問に対しても
分かりやすい返答をしてくださりとても良かった担当者からの引き継ぎを
徹底してお願いしたいです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)お忙しい中、笑顔で対応していただきました。ありがとうございました(^o^)
分からない事などお電話した際も対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)若い女性の方でしたが印象も良く明るくハッキリ話せる方でしたので、この店で購入しようと思いました何やるにも行動スピードが早く、しっかり社員の方が教育されていると感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)