当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切、ていねいに車の購入にあたって説明を受けました。 アフターサービスの方も充実していれば、次回又、購入しようと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)車は多数あるが、価格、サービスなど、ほかの店と変わらない。 それ以上のことをしてほしい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)店内が広く、とても清潔感を持てた。又スタッフの対応も良かった。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当の方も、わかりやすく説明とか手配もきちんとしてくれたので、すごく満足しております。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)安全走行が、出来きるように、定期点検をしっかりやってほしい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)できれば、入金は、納車と同時のほうが良い。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)今回初めての外車購入に当り、アフターサービス等不安しかありませんでしたが、担当の(冨永)様に親切かつ丁寧に対応して頂き購入の流れとなりました。 納車後2週間たちましたが、大満足しております。 今後アフターサービス等で埼玉戸田店から、栃木小山店へお世話となりますが(ネクステージ)は店舗が多いのでその点でも安心しております。 埼玉戸田(冨永)様から今後も息子の車購入などを考えたいと思っております。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とてもていねいな対応でした。車のことは、まったくわからないので、今後も、いろいろ教えて頂けると助かります。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)初来から納車までの間、担当の白瀧さんにとても丁寧にしていただけました。(納車までの流れ、保険、ローンetc・・) また、無点の1ヶ月でアライメントを調整していただきましたが、担当をしてくださいましたメカニックの方★★(沼田)さんも、休憩の時間を踏んでまで私が納得出来るまで調整、試走を行っていただきました アライメントをショップ等で調整作業を依頼すると数万程掛ると思いまので、手間、金額(無料でやっていただけました)共とても助かりました。 ありがとうございました! ネクステージ富士店様 購入車種・レクサスGS450h
ご利用時期:2020年03月(ご購入)初めての車選びに、とても相談にのってくださり色々な視点から考え車を選ぶことができました。初めての車をネクステージで選べたことをとてもうれしく思います。素敵な愛車に出会わせてくれて本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とても丁寧に対応して下さいました。 主人は同行せず、私と子どもだけでお店に伺ったので足元を見られるかなぁと不安もありましたが、希望に沿った提案をして下さり、また知識のない私に説明をして下さり、理解してオプションを選択することができました。 担当して下さった方は、いわゆる今時の若い方でしたが、仕事はきちんとされており、とても良い買い物ができました。前回は、町の小さな中古屋さんで購入しましたが、今回改めて大手のサービスや保障に驚かされました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)今年3月と4月ネクステージとSUVLANDで2人の息子がそれぞれ車を購入させて頂き、とても良い買い物をした!!と言っております。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)今回のアンケートの様にていねいなサービス、ありがとうございます。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)・納車後、トラブルがあったのですが、丁寧に対応していただきました。部品交換後も迅速に車を届けて下さいました。 松本店の蘇南さん、整備士さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)どこの店に行てもあまりよくなく!! 白根、ネクステージ行てよくして下さってとてもよかったと思います。こんど買う時は又買と思います ほんとうにうれしかったです ありがとうございます
ご利用時期:2020年03月(ご購入)スタッフの対応がとても良く気持ちよく購入ができました。途中、人事異動で担当してくださる方がかわりましたが、しっかりひきつぎがされておりスムーズに進みました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とても親身になって下さりとても助かりました。 ただ初めに接客されたスタッフの対応がいまいちやる気のない感じで残念でした。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)丁寧な対応で満足して購入できました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)