お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏
車種：ジュリエッタ
車を売った営業の方より、そのあとの車両状態をていねいにみていただいたサービスの方に好感もてました。専問知識等まったく持たない私の話も親身になって聞いていただき、解答してもらってこちらで購入できてよかったと思うことができました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：イスト
迅速、かつ丁寧に対応していただき、誠にありがとうございました。しかも廃車をお願いしようと思ったところ、査定していただき、「再利用できます」ということで買い取りをしてくださいました。息子の就職祝いで購入し、家族も含めて長年お世話になった車でしたので、再利用と聞き”また走れるんだ”と大変嬉しかったです。たかが車、されど所持している側にとってはいろいろと思い出がある車です。 これからもお客様の気持ちに寄り添った接客・対応をしていただければ幸いです。 追伸：アンケートの返信が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。 なお、プレゼントは辞退申し上げます。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：アルファード
担当の塚田さんの対応がとても良かったので、購入に踏み切る事ができました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
今の処問題もなく順調です。 それが一番です。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：プレオプラス
納車までの流れは、スムーズに行えたと思いますが車の洗車に少々不満が・・・もう少し、丁寧にしてほしかったです。ボディー・窓ガラスの汚れが気になりました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：Ｘ１
一括査定から半分あきらめていた所に電話があり翌日査定売却とスピーディーに事が進み早かったですご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エブリイワゴン
タイミングと前向きな交渉をしていただき好感のもてる方でした。大変満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ジムニー
担当者はまだ不慣れの様でしたが、とても一生懸命に対応してくれました ありがとうございました 今後の成長に期待致します。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ＣＸ－８
ディーゼル車も100円でオイル交換して下さい。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 豊見城ＳＵＶ専門店
車種：フェアレディＺ
初回提示価格が他社より高く、その後の価格が変動しなかった事が良心的であると思う。（安心につながる）ご利用時期：2020年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：インプレッサスポーツ
急な売却でしたが、こちらの希望通りのスケジュールでご対応頂き、感謝しています。また、古いタイヤを無料で引き取って頂けた事も大変助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：エスティマ
この度は、色々とありがとうございました。特に見積りに来て頂いた金井さんには、しっかりと細かい部分を評価して頂き、長年愛用していたクルマを売却する決心がつきました。今後、また売却させて頂く機会が、あった際の要望としましては、売却の支払いをクルマと引き換えに、遅くても翌日に頂けると助かります。以上、諸々ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：ヴィッツ
私は新聞に入っているチラシでTELをしました夫の車をうりました初めての車です。 すぐにTEL（朝一番で！）しましたところすぐ家に来て下さいました その方は四日市店の「澤田様」でしたお話していても感じがよく70才の私に親切に対応して下さいました感謝しております。ありがとうございました！ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：エクストレイル
非常に丁寧な対応をしていただき満足しています。 会社として、接客マナー等を徹底している印象を受け好印象でした。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：ＸＪ
他社とは比較にならないレベルだと思います。 安心感抜グン！！ご利用時期：2020年03月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：Ｑ２
担当スタッフが良かった。売却を決めた上で、最終的にスタッフの人間性が決め手となった。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 四日市店
車種：ヴェルファイア
四日市店の有川さん、色々探してくれて予算に合わせて色々考えてくれていい担当さんでよかったなと思います。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 仙台泉買取店
車種：デミオ
今回、泉店の工藤さまには、大変お世話になりました。関係書類についても、細かくおしえていただき、助かりました。中古車販売店で車を売買するのは初めてでしたが、何の不安もなく、そして、一番欲しかった車を手に入れました！工藤さま、本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エスクァイア
スムーズに商談を進めることができて、良かった。 色々と待たせてしまったのですが、しっかり対応してくれた。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：アクア
子どもの紹介で初めて伺いました。接客して頂いた山下さんは、数年に一度出会うか出会わないかの優秀なセールスマンでした。この人に売りたい、と思いました。 買い取りの責任者の方もさすがに、ていねいで誠実な方でした。ネクステージさん、好印象です。ご利用時期：2020年03月（ご売却）