当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初の来店時から納車の時までとても感じ良く対応して頂きました。 また、車を購入する際は利用させて頂きたいと考えております
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初めからセールスの平尾さんより丁寧に対応していただき、とても満足しております。 おかげ様で、希望以上の車を見つけることができました。 次回の買い替えの際もぜひ利用させていただきたいと思いました。 どうも有難うございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)買取り金額も良く、変に強引な(他社)所もなく、親身になってくれてよかったです
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当者の査定が他社より熱心に見ていたので、同等の金額であれば、ネクステージにしようと思った。又、スタッフの対応が非常に良かった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他の業者さんが隠している事なども丁寧に教えて下さったのでとても安心して売却する事が出来ました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の多度さんに大変お世話になりました。丁寧かつ親切な行き届いた対応に感心してます。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ対応してくださった営業の方の感じが良く丁寧な説明で分かりやすかったです。とても良い印象を受けました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)契約から納車までスムーズに対応頂きありがとうございました。 今は楽しいジムニーライフを送っております。 また機会があればお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回、担当が変わり副店長の佐藤さんが担当になりました。 いつも丁寧に説明してくださるのと、対応がとても良いです。 案内係の人のミスにより大きなキズが購入後に分かってしまい残念な思いをしましたが、それを伝えると対応して頂けました。 小さな事にも気づきつつ仕事をされている姿がすばらしいと思います。 最後のお見送りも雨の日でも大きな声を出して、最後の最後まで頭を下げてくださるのを見て、この人が担当で、この人から車を購入して本当に良かったと思いました。今後の人生で車購入に迷っている人が居たら、ぜひ佐藤さんにと思います。この度は色々とありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)豊明店の芝山さんに担当していただきました、年齢的にお若い女性の方でしたが顧客の為に親身になって下さり。また他スタッフとの連携や報告を行う際も店舗内を小走りで移動するなど顧客を待たせないような配慮や気配りがすごく感心しました。また利用する際には担当していただきたいですし、これからも頑張っていただきたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当の宇佐美さんには、大変お世話になりました。 スムーズな取引ができました。 また、納車後の不具合に真剣に対応していただいた高見澤さんには、本当に親身になって対応していただきました。 ありがとうございました。 ここからはお願いですが、ドライブレコーダーを格安で取り付けできないでしょうか?
ご利用時期:2020年04月(ご購入)届き次第、郵送致します。よろしくお願い致します。 スムーズな取引、ありがとうございました!何度もていねいなでんわを頂きました!!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とてもていねいに対応していただき、質門にも答えてもらえたので安心しておまかせできましたありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)速い対応代車の提案等ありすごくたすかりました ありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)迅速にご対応いただき、大変助かりました。また、車の所有者が不在という状況でしたが、丁寧に取引していただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めての利用で不安がありましたが、澤井さんが優しくていねいに対応してくださり大変満足いたしました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ディーラー以外で初めて売却しましたが、親切に対応していただき満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)コロナの影響で対応がむずかしい中、公的な交通手段が不便の為、車売却日に自宅まで送っていただき助かりました コロナの影響がなければもっと高い値段で、売却できたのでは?!残念です。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)他県からの取り寄せだったのですが早い納車で助かりました。 車もピカピカで満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)カーセンサーやグーネットで支払総額ができれば来店時ではなく初めから分かるようにしていただきたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)