当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スムーズな納車までの流れで、すごく良かったです。 担当者の方も値引き等がんばってくれて満足です。 後はアフターサービスがどうなるかわかりませんが、満足する対応していただけたらありがたいです。 この度は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)初めての車購入で、不安も多かったのですが定期的に進捗連絡を頂き大変助かりました!大満足です!
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とてもご丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフ(担当)の方が、車好きのようで、色々教えていただけたのは良かったと思います。納車後も様子をうかがうTELをくれるのも丁寧だと思う。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)営業所きれいで対応も良く気持ちよかった
ご利用時期:2020年09月(ご売却)急な故障の為すぐに購入したく1日で何件が見ましたが1番良いお店でした。すべての面で。 担当の方も大変感じの良い方で分かりやすく、助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)展示された車はキレイに洗車され、店内も洗練されたカフェのような感じで居心地が良かった。特にトイレは掃除が行き届いており手抜きのない感が良かった。 スタッフも清潔感があり全体的に好印象を与える対応でした。 欲を言えば一旦保留し、家で考える時間も欲しかったと思った。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)初めての購入だったため、最初は不安がありましたが、細やかな対応をしてくださったので、安心して納車の日をむかえられました。 納車時にカーナビと携帯のBluetooth接続までしていただいたことが特に嬉しかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)購入にあたり、チラシを見て伺いました。 その日に購入予定ではなかったのですが、欲しい車が安く展示されていて少々迷いましたが購入を決断してしまいました!! その後の流れがとてもスムーズで早く手に入れることができ、大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)わかりやすく査定後も非常にスムーズであった。 何かありましたら又理用したいです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)今回は突然の事で無理ばかり言ったにもかかわらず、こころよく対応していただきました。本当に感謝しています。次回、何年後になるかはわかりませんが、車を購入する時は是非お願いしたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の井上さんの感じがとてもよかったです。 満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)車には詳しくはないですが、ていねいに分かりやすく説明していただき助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)とても丁寧な対応できもちよく愛車NBOXターボを売る事ができ喜んでいます。他社とのやりとりにもご配慮して頂き感謝 又、ネクステージを利用したいと思います。BMWきもち良く乗車しています。 四日市ネクステージ竹田さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)こちらの時間指定に、すぐ対応して頂きありがとうございました。 また、宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)急遽車が必要になり、1週間で納車迄対応してくれて助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回初めて伺ったのですが、過去に行ったお店が小規模な所だったので、お店の大きさに驚きました。担当していただいたのが佐藤さんだったのですが、優しそうな顔立ちで、個人的にすごく話しやすかったです。会社の近くということもあり最初に伺って、他店にも行くはずだったのですが、佐藤さんの丁寧な説明と熱意に負けて、契約させて頂きました。 「さすがプロだな」という感じでした。予算は少しオーバーしてしまいましたが、納得のいく買い物だったと思います。 暫く車を乗り換えることは無いと思いますが、ご縁があれば、またお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ステラをオイル交換100円(無料)でして頂きましたその時店の皆様の感じが、すごく良く気持ち良かったです。 今回車を購入した店は他の店ど店も見ず一回できめました。今回で私は7台目、軽自動車は2台めです。店長さんが挨拶に来る事あまり記憶にない様子ですね。ビックリです。こちらこそ、ありがとう。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)子供も連れての来店でしたが、遊ぶスペース等もあり、スムーズに取引も行うことができました。 今後も機会がありましたら利用させて下さい。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)納車まで、とても丁寧な対応をして下さいました。お店自体ががフレッシュで明るく、人間性に於いても清潔感や親切さを感じる素晴らしいお店だと思います。これまで伺ったディーラー含めてここまで爽やかに嫌味なく対応して下さるのは購入する側としてもとても気持ちよく終えることができました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)