当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUVLAND福岡買取店の梶原さんに、誠実に商談をすすめて貰いました。近くに店舗があって、有名な他社の方が安心か?とも思いましたが、担当の方の誠意を感じて決めました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)対応は大変良かったので今後とも色々とお世話になりたいと思います。 もう1台の方の車検も・・・お願いしようかと考え中です。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)車検が2回ほど通らなかったが担当のスタッフの方がていねいに説明してくれて分かりやすかったです。 納車前に運転できてよかったです。 購入から納車まで1つ1つていねいにやってくれてネクステージで車を購入してよかったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)たいへん感じがよかった
ご利用時期:2020年09月(ご売却)夜もやっているので、平日の仕事の後でも対応していただけてとても助かります。 店舗の入り口に、お店の方がたくさんいて、少し入りにくい感じがします。 担当の方は、私のこまかい要望もきちんと聞いてくださり、ていねいに希望の車を探してくれて、うれしかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の方の対応に信頼が持てました。 今後の相談にも気軽に連絡できそうです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とてもスムーズに車を買うことができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)丁寧な説明をしていただいて大変助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)・ドライブの際に、オープンしたてのネクステージさんに立ち寄り、その日のうちに契約となりました。担当して下さったTさんにはいろいろとワガママを言わせて頂きましたが誠実に対応していただき、納得のいく契約となりました。ありがとうございました。 現在、納車から1ヶ月ほどたちますが、快適に運転しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)店舗の雰囲気が明るい感じで良かった。 担当者の対応が良く、購入を即決した。傷の修理等、色々と無理なことをお願いしたが、丁寧に対応してくれ、好感が持てた。 車両の状態(内装、外装の傷等)を購入前にもう少し把握したかった。ドアの割損は内側のパネルが継ぎ目に沿って割れ(ヒビ)ていたので、担当者と一緒に確認した(時)が、気付かなかった。 中古車なのである程度はしかたないと思っているし、全体的にみて満足している。 買い替えや車検の時は、また利用したいと思っています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)同じ車の売却で他社と比較しましても、大変迅速でスタッフの対応も満足できるもので有りました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)迅速丁寧な対応でした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)代替え購入が。決まってから売却の査定を依頼しました。査定から、車両引渡しまで丁寧に対応していただきとても満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)スタッフの対応はよかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても良い取引だったと、満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)手続きの不明点を丁寧に説明頂いたのがとても好印象でした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当してくれた人が、親切でとても良かったです。又、機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)営業そんの対応も良く、満足のいく買い物ができました。有難うございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)Telしたコールセンター担当セールスさん、所長さん大変良くして頂き良い商談ができました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)