当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
メンテナンス工場が近くにあるといいです。
ご利用時期:2020年04月(メンテナンス)欲しい車が店頭にあったのでここのお店に行ってみようというのがきっかけでした。でも行った時には売り切れてしまい、その車ももう欲しい色が製造されてなく、どうしよう。と思ってたら担当の方が探して一番私に合いそうな車(ナビやスライドのドアつきなど)を選んでくれました。 知識が全くないので色々して下さってとても助かりました。家からも近いので車検も全てお任せしようと思います。お店の方の対応はみなさんとても良いですが、私の担当の方がとてもいい方だったので、長いお付き合いになりますが、本当に心強いです。レスポンスも早く感じの良い方です。新宮店のカベさんです。 担当者の方がいいとお店に行きやすいのでありがたかったです。 長々すみません。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回担当して頂きましたスタッフさん他親切に対応して頂きまして助かりました。 中古車は最近購入していませんでしたが、イメージより車の状態も良くおどろきました。車庫証明の書類等こちらで記入などしましたがその辺で少し面倒でしたが、全体的には満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)違うアンケートに答えたばかりだが担当の井上君がいい意味サバサバしていてとてもスピーディーに話が進み助かった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当の井上君がサバサバ、ライトな感じでスピーディーに対応してくれて、とても好感が持てた。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフの第一印象が良かったです 気持良く車を買えました 又来店したくなりました
ご利用時期:2020年04月(ご購入)2台目の車両購入となりましたが毎回丁寧に説明して下さり感謝しております。 次回購入の際も利用したいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)広く明るい店内、店員の皆さんのキビキビした対応などさわやかな印象を受けました。 次回は軽自動車を探しているので、相談させていただきたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初回商談から入金まで、とてもスピーディーでした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても良くしてもらいました。担当さんが(上田さん)異動されてからの納車で少し残念でしたが、しっかり店長さんが対応してくれました。 担当の方もお電話をくださってとてもうれしかったです。 気持ち良く車を買うことができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他社と比べて対応が丁寧。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)メール対応が早くやりとりがスムーズだった。 目に見えないレベルのキズについても丁寧に説明してくれたので安心だった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)購入から納車まで迅速に対応頂きました。 初めて中古車を購入しましたが車もとてもキレイでアフターメンテナンスも充実しているので満足しています。 周りにも薦めたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当して頂いた加藤さんは、大変感じ良く、キメ細やかな対応をして下さいました。 遠方からの講入で始めはためらったのですが、結果この店舗、この担当の方から購入して良かったと感じています。 後は、車検、点検などで地元の店舗でお世話になるかと思いますが、同様のサービスで対応して頂けると嬉しいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当の方の対応がとても良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフさんの対応がすごく良かった。 説明が分かりやすく、希望にあった車を探していただけました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変対応が良かったです。車は元気に走っています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)客用の駐車スペースが分かりにくいかなと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回購入した車はとても満足しています。 担当のスタッフの対応もとてもていねいでした。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)タイヤがスタッドレスだという説明がなかった点が不満だった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)