お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 春日部買取店
車種：タンク
大変満足しています。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：デミオ
感じが、良かったので、決めました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ＣＸ－５
展示車の状態から納車までの間に変化があった場合は開示して欲しい。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：プリウス
車の購入は、大きい買い物なので、時間が掛かってしまうのは、仕方のない事だとは思っていますが、私は、2才の娘も居たので、ちょっと長かったかなと感じました。娘も、ぐずってきてしまっていたので、もっとまとめで、時間の掛からない方法があれば良いかなと思います。時間が掛かってしまうって事は前もって説明はありました。 担当の方は、すごく対応は良かったのですが 「確認してみます」がちょっと目立ったかな？ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種：インプレッサスポーツ
初めてのスバル車男らしく精悍なスタイルに大満足です。 ただ燃費だけは何とかならないのですかね。 販売店の皆様には何一つ不満はありません。 親身になって相談に乗っていただいたことに感謝します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：ＮＸ
・今回中川・セダン・スポーツ専問の鹿内さんから2台購入しました 大変良い接客で、現車の方も良く大変良い車を購入できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ＲＸ
この度はありがとうございました。 SUVLAND熊本渡邊さんに担当していただきました。 とても親切に対応していただき、納車までスムーズに行うことが出来ました。 点検、車検等、これからも宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：アルファード
買い替えを考えていたので、フラッと立ち寄る感じで伺いましたが担当さんの的確なアドバイスや知識、接客の感じそしてすごく良い車に出会い、即日購入手続きをさせて頂きました。 とても気持ちのいい買い物でした。ありがとうございます。 ただ、1ヶ月点検でお店へ伺った際、受付時以外での接客がなく（飲み物の案内など）帰り際も、お店から何のあいさつもなく、少しさみしい気持ちになりました。飲み物がセルフなのは知っていますが”車どうですか？””好きな飲み物どーぞ”など、ちょっとした一言が頂けると嬉しかったかと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
今回、3度目の購入。納車までに予想外なトラブルがあったが、フォローが早く誠意は感じた。 基本的に店長、副店長は信頼している。 これからも利用するつもりです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ワゴンＲ
どんな些細なことでも親身になって話を聞いてくれるので、安心できます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：プリウス
安全運転を心がけたカーライフを送っていきたい。と考えております。 ネクステージ新宮店の和田さんが担当でしたが、話の内容など、とても分かりやすく、担当が和田さんでよかった。と感じています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＸＣ６０
車の状態、価格、納車前整備（バッテリー交換など）接客、全てにおいて期待以上でした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 福井
車種：Ｃクラス
初の輪入車だったので不安もあったがとても親切に説明していただきとてもよかったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 豊橋店
車種：ハリアー
色々なオプション等にも迅速丁寧に対応して下さりありがとうございます。 接客も楽しい時間を過ごせました。 又宜しくお願致します。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：キューブ
8番は、令和2年度の納付書が郵送されていないため、担当の石田さんはとても親切に分かりやすく説明して頂いてとても助かりました。これで免許証を返納できます。色々とありがとうございましたご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：エクシーガクロスオーバー７
他店と比べて、調子の良い事を言わず、本音で対応頂いた。 信頼できる対応でした。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ＲＶＲ
10年保障を付けました。非常に魅力的だと感じましたし、今後かかる車の負担を考えれば安いものだと感じました。 ただ、保険を含め一ヶ所にすべてを任せてしまうことは、信頼関係が崩れてしまった時、非常にやっかいなことになってしまうのではないかと考えています。 今後のアフターサービスにどれ程対応して頂けるかを期待しています。どうか宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：クラウンハイブリッド
駐車時の誘導やあいさつなど外にいらっしゃる方までていねいな物腰で気持ち良く過ごせました。コロナで大変な時にお世話になりました。 担当者の熱意ある説明で当日に購入を決めましたが車に大満足しています。ありがとうございました。背中を押してもらってよかったです。 また車検などでお世話になると思います。 よろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ユニバース 仙台泉
車種：Ａ３
この度は納車までご丁寧な対応をありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ヴェゼル
車の状態も非常に良く担当金井さんの対応も親切でとても良く満足しています。 価格、乗りごこち、ボディーカラー全てにおいて満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）