当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
息子の世話でしたが大変満足いたしました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)ディーラー以外で初めて車を売却しました。相見積りをさせてもらいましたが、御社が回答の早さ、価格、分かりやすさで断トツでした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)早期対応でとても満足しております。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)1つ1つの接客を丁寧にしていただき、とても対応がよかったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)ムダな話はぶいてスムーズにお取引きして頂きました。 即決させて頂くことができ、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)暑い日の査定で、一生懸命だったと記憶しています。又。機会があればお声かけさせて下さい。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)1.控え目で、礼儀正しいこと。 2.決ってからの説明時には、清潔な糊のきいたシャツで、非常に感じが良かった。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)・他の買取店A社さんは、1か月間の代車を付けるとのことでした。自宅まで遠い店ポなので近くのJRの駅、又は自宅までおくってくれるとありがたかった。 ・A社さんとネクステージさんだけが電話問い合わせの対応がとてもよかったので、査定した。店ポの皆さんも対応よかった。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)丁寧に対応して頂き、とても満足しております。 次回もお願いするかもしれないので、その時はぜひよろしくお願いします!
ご利用時期:2020年09月(ご売却)他社の査定も行いましたが、御社は対応も良く自分が納得いく査定をして頂きました。担当者の方には感謝申し上げます。今後査定や購入を考えている人がいたら、是非御社を紹介致したいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)満足いく対応でした。同じ内容を他社さんと比較しましたが圧倒的に良かったです!
ご利用時期:2020年09月(ご売却)スムーズなやりとりが出来、とても感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)こちらの要望に、できるだけ応えて頂きました。 ご迷惑をおかけしました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)満足度高く取引させて頂きました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の方の説明が良かった安心して購入出来ました良い車が購入出来ましたありがとうございました
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回、初めて貴社を利用させて頂きました。横浜在住でuniverse名古屋店で実車を見ずに契約して、納車の時に実車を初めて見ましたが、担当の方の対応が大変良く、信頼できると思い契約しました。車を見ずに買うことは初めてでしたので多少の不安も有りましたが、店舗の雰囲気、スタッフ、店長の対応も素晴らしいものでした。車も説明を受けていた通りで大変満足しております。次回もuniverse名古屋店を利用したいと思っております。ありがとうこざいました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)営業の方の対応が完璧でした。そのおかげもあり初来店にもかかわらず即決購入となりましたが、丁寧な説明のおかげでスムーズに納車の日を迎える事ができました。店内も大変キレイで御手洗いも広くてピカピカでした。今後メンテナンスで来店しても気持ち良い時間を過ごせそうです。皆さんが挨拶なども徹底されていて、本当に素敵なお店だと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ほぼ同じタイミングで2台目の売却で、乗り換えはせずに売却のみと担当営業マンの方にお伝えしていましたので必要のない乗り換え提案はありませんでした。2台とも他社より高い金額で引き取っていただき、また営業マンの方の対応もよく満足です。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)今回担当していただいた塩川さんの対応力には感謝しております。今後も頑張って頂きたいです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)保証の部分で高額になるのは仕方がないと思いますが、その費用なりの対応をよろしくお願いしたい。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)