当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
合併してしまい近所になくなってしまい残念です。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めて利用した店でしたが、こちらで購入してとてもよかったです。 子供の広い遊び場もあってたすかりました!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)島田店長の対応が良かったです。 担当の井上さんのレスポンスが遅かったのが少し不満。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当者が良い方だったので、最後まで安心しておまかせする事が出来ました。ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)納車までスムーズでした。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車にあまり詳しくないので、購入を決めてからネットで調べたりして購入前の説明と少し違うなと思うことがあった。例えば「燃費悪くない。ハイオク仕様だけどレギュラーガソリン入れて問題ない」という説明でしたが、納車時整備の方に聞いたら「やはりハイオクを入れた方がいい。燃費はターボ車だしあまり良くない」とのこと・・・ 燃費の説明を受けていてもきっと購入はしていたと思うのですが、いいところも悪いところも、購入前にきちんと説明してほしかったです。 あまり車にくわしい方ではなかったのでしょうか・・・ ただ印象はとても良かったので、また何かあれば利用させていただきたいとは思っています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車について知識ぐあまり無いので、車のエンジンなど、内部耐久性に関わる良し悪しを素人も客観的に安心できる情報を購入前に確認できる会社が一つも無いのであると嬉しいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)たいへん満足ですよ?
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても良い買物ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車両購入時、もう少し車両の詳細情報があった方がいいと思う。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ていねいに対応頂きました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)たくさんの車が揃えられていた為、比較検討して購入することができた。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)次回も利用したい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スピーディに購入できました。 まあ、ふつうかな?でもよかったと思います。 担当の方の印象がとてもよかったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)地方部にもUNIVERSEの店舗を出してほしい
ご利用時期:2020年04月(ご購入)多少の手違いがありましたが、総合でみれば素晴らしい接客だと思います。担当の佐藤さん 店長さんには短い間とはいえ好感の持てる対応をしていただきました事 感謝しています。日々激務で大変でしょうが、客1人 対応してくれる担当さんがネクステージの全てです。選ぶ権利がある中でネクステージを選んでくれている事を忘れずに業務に取り組んで下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)買取に熱意を感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)売却後の入金は思ったより早かったが、入金後の連絡(TEL、メール等)が有ればもっと良かった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)お世話になりました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回は、一括査定で頑張ってくれました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)