当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
・約束した時間前に到着
・有料パーキングを案内したところ、即移動
・丁寧な話し方
・明確な受け答え
・誠実な態度
ご利用時期:2024年05月(ご売却)腰が低く、約束通りの額を保証頂いた。
また、車を引き渡し帰る足が無く困っていたところ、快く送迎を引き受けて頂いた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大事に乗ってきた車をすごく褒めてくださった。
競合での取引になりましたが、始めっから「負けません」と言ってくれました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が丁寧だった
連絡等きちんとしていた
価格査定をがんばってくれた
不明点に明確な回答があった
その他要望に応えてくれた
ご利用時期:2024年05月(ご売却)複数の業者からお見積もりいただきましたが、御社の担当からは正直なことをお話いただいており、誠実な対応をしていただけました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)詳細に分かりやすく説明していただいたり、車の査定も非常に丁寧にしていただいたりと、とても好感のもてるご対応をいただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらからの問い合わせにすぐに返答していただいた。また、少し経過後その後どうでしょうか?とさりげなく連絡いただき好感が持てた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)話易くこちらの意向も汲んでくれて終始安心していました。
また機会がありましたらお願いしたいと思える方でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧にかつスムーズに説明したり、上司に価格アップを掛け合ってくれたりするなど、とても感じ良くありがたかったです。次も是非お願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)言葉遣いも丁寧で説明もわかりやすかったです。
こちらからの連絡にも早急に連絡をいただきました。
初めての売却でしたが、不安なくお取引できました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)真摯に対応していただきありがとうございました。色々無理を言って申し訳ありませんでした。今回は買取だけでしたがまた何かあったらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)私自身、耳が不自由だったのですが携帯の文字など分かりやすく対応してくれてとてもありがたかったです。
メールやラインでも分かりやすく答えてくれました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)アポなしで訪問したが、快く対応していただいた。
他社では、すぐ売らないと買取額が下がると言ったが、ネクステージさんは納車日に合わせていただき助かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取査定から丁寧。支払いまでとてもスムーズでした。
納車した時の挨拶、電話、丁寧です。
あまり良くない評判も聞きますが、私はとても良い対応だと思いました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)常に、こちらが緊張しないように、
気遣いながらお話してくださる姿勢がありがたかった。
主人の無茶振りにも、笑顔で対応してくださり、終始安心して契約出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)駆け引きのない査定で気持ちよく決めることができました。電話、車両の持込み時も満足出来る対応していただき御社を選んで良かったと思っています。有難うございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接客態度、対応すべてにおいて満足です。
こちらが思っている以上のスピード対応、
他の業者とは比べ物にならない丁寧で親切、担当者の方には大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネット申込み後1時間もしないうちに実車を見に来られた 同時に2社との競合となったが入札という方法があると提案され
その場で売買成立した スピード感ありかつ納得いく契約ができた
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な説明、礼儀正しい、買い付け手順ちゃんとしている会社と感じます、安心で信頼できる、担当が女性でしたので、さらに優しく、誠実に感じました、とても良かったです、ありがとうございました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切丁寧な対応をいただきました。質問にも的確にご回答いただき満足しています。また、機会がありましたらご相談させていただこうと思います。また、上席の方にもご丁寧にご挨拶いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)