当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
来店予約もせず、飛び込みのうえに閉店時間も過ぎてしまったのに笑顔で対応していただき気持ちよく契約させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)押し売りもなく、納車までスピーディーで丁寧に対応して頂き感謝してます。あと、こまめに連絡を頂いたので、納車まで安心して待つことができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入確定後の細かな所までの説明を丁寧にして頂けた
書類等のスケジュールも決めてもらえたので、用意しやすく購入にあたってスムーズに行けた
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車スケジュールに遅れ無くスムーズに対応頂けた!
またこちらの都合で電話した際もスムーズに品番などお伝え頂き大変助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧な対応をして頂き、下取り価格も無理を言ってしまったのですが対応してくださりとても助かりました。ありがとうございます!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ご丁寧なご対応、ご連絡ありがとうございました。
無事完了できましたこと感謝いたします。
お世話になり、ありがとうございした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)1台目買った時の担当者で2台目もその方が担当でよかった。
異動や店舗が変わってもその方の担当で今後も車でお世話になりたい。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な対応ありがとうございました。
何度か確認のため電話などしてもめんどくさがらず対応したいただきありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても親切で優しい対応をしてくれました。旭川から釧路までの納車でしたが、担当者さんが片道4時間かけて来てくださいました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。わからないことがあった際に、気軽に聞けて、親切に対応していただけて、安心しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)社歴が浅くて不慣れな部分はあったと思いますが、仕事、顧客に対して真摯な姿勢はすごく良くて好印象をもてて良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)わかりやすい事、ハキハキしてサッパリしている事
結論が直ぐでるのでとても良かった。フットワ-クが軽くて良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者さん含め皆さん心地よい対応をしていただきました。今後も何かトラブルが合っても依頼、相談し易いと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)控え目な第一印象でしたが、誠実で信頼できる方と思い、今回も関口さんにお願い致しました。対応も全て満足しています。担当の方を信頼しているから です
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とにかく、元気もよかったし、こみりょくが素晴らしかったです。
気持ちよくお取引させていただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回はありがとう御座いました。
対応してくれた人はとてもフレンドリーな方で尚且つ親切でした。また機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)書面に不備が有りましたが
その後のフォローも助かりました。
ネクステージ間のLineの疎通は
良いですね。
最初から最後までのフォローが
行き届いていると感じました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定の日時がその日の内に行って頂き、また希望価格等も聞いてもらい満足いく価格設定をいていただいた。上記で述べた通り入金日はとても重要な点であり、信頼関係を大きく損なうことになるので今後十分に配慮することを望む。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ハキハキとお話してくださるので、気持ち良く会話が出来ました。
清潔感もあり、『何かあれば言ってください』と何度も言ってもらって、頼りになる方だと思えました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)貴社での購入は3台目となりましたが、最初の車購入から担当していただいています。
毎回とても良心的なアドバイスをいただき、安心して購入出来ています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)