当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
手続き等手際が良く驚くほど短期間で納車でき助かりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)気持ちよく購入できました。これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの要望に応えてもらえました。
とても助かりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)車種を選択する際、メリット、デメリットを正確に教えてくれた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)はっきりとしていて、しっかり説明して頂けたのがよかったです!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)丁寧かつ迅速に対応と連絡をいただけて安心して購入できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)明るく元気でフレンドリーな雰囲気が気に入って車を購入しました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)あやふやな回答は一切無く
説明も大変わかりやすく、
何より客目線でのアドバイスをして頂いたので
購入を決意しました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)LINEでの連絡等の際、客側に非があるにも関わらず、店側の落ち度のように伝えてきたところ等は接客スキルの高さを感じた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)分からないことはしっかり上司の方に確認しながら、丁寧に対応してくださったところがよかったです。今後も頑張ってください。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)車の購入にあたり、とても親身に話を聞いていただけ、納車までに、こちらの求めていた以上の修理や整備までやっていただけたこと
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの希望を伝えて、大まかに当てはまる車種を探し出してもらえたこと。及び購入と売却に丁寧に対応してくださったことに感謝している。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)入社3ヶ月とのことで不慣れではありましたが、親切丁寧な対応をして頂き好感が持てました。
先輩方のサポートもありスムーズな取引ぐ出来ました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)丁寧な説明でとても分かりやすく、安心して購入することができました。なるべく早く購入したかったので、スムーズに納車までいけたので良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)お店やトイレが清潔で、無料の自販機(紙コップではなくペットボトル)があり、スタッフの応対も丁寧で、車の外内装が綺麗にクリーニングされて、車自体も気に入り満足しました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)希望に沿って提案をしてくださいました。
親身になってこちらの立場に立って対応してくださいました。
分かりやすく色々説明してくださいました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)何社か査定見積もりをさせて頂いた中でも1番親身になって話を聞いて下さったり、
自分が欲しかった車の条件に合った物を一緒に探して頂いてとても満足のいく車を購入する事ができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)納車の時に担当者とお会いしたのですが、とても愛想がよく丁寧な説明で心地よいサービスでした。
納車日まで細かく電話やメール、LINEなどでやり取りしていただけ、不安なく車の購入手続きができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)最後まで丁寧に対応してくださり、ありがとうございました!主人も営業職なのでお店の方の対応をよく見ているのですが、担当してくださった方にはとても満足していました。
またオイル交換もよろしくお願いします!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)納車の日程がずれたのにも関わらず、わざわざお休みの日に出勤してくださいました。また、適宜連絡をくださったり、来店したときも丁寧に分かりやすくお話してくださったり、安心して車を購入することができました!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)