当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初の査定から再査定やその後の売却手続きなどこちらの都合もふまえながら逐次こまめに連絡をいただき、丁寧にご案内いただきました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)色々と調整頂いて概ね納得のいく契約が出来た世間的には色々と思われている事もあると思うが一生懸命に丁寧に対応を続けて行って欲しい
ご利用時期:2024年06月(ご売却)好条件を出せるように努力してくれた。
3社同時に現車確認となったが、お客様への配慮・声掛けが他社と比べ物にならないぐらい良かった。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)分かりやすい説明を頂けました。
またショートメールでも質問に対して速やかに回答頂き不安を解消出来ました。
大変ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)希望価格までいかなかったが、合わせようとしてくれた。同じ店舗から複数人から連絡が来るのはやめた方がいいと思う。窓口を一つにした方がいい。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)こちらからの問い合わせに迅速、丁寧に対応していただきました。担当の方の対応も良く、高値で買い取っていただけたので満足して売却できました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)レスポンスが早くて助かりました。査定から金額の提示、契約まで大満足でした。
悪いところは一切ありませんでした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)好感の持てる青年で、迅速に返答を行なっていただけた。迅速な返答をテキパキとしていただけたので、継続していっていただけたら良いなあと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親切に対応していただきました。
説明もわかりやすかったです。他者と比較し買取金額にも満足しました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とてもわかりやすい納得のいく査定方法であった。また他社よりも頑張る姿勢がとても良かった。受渡し時間などの連絡はしっかりと共有していただきたかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定時にしっかりと車内にカバーをしながら査定していて、車を大切に扱って下さってると感じました。また今後何かあればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)初めての売却でわからない事だらけでしたが、丁寧に教えていただきました。お店も綺麗で、店内スタッフさんも話しやすい方でした。
次回も機会があったら利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)頑張って高い金額をつけてくれました。
契約後も、こちらから連絡するまでしつこく連絡がくることなくとても気持ちの良い取引ができました。完璧でした!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年06月(ご売却)きっちり誠実にご対応いただきました。ありがとうございました。振込日程に関するフォローアップがあったりと安心して利用できました。また機会があれば利用させていただければと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)長年乗っていた車なので納得できる内容で契約出来ました、当方の希望条件をヒアリングをいただき、もう1社の査定を予定していたが、納得できる条件を提示いただいたことで、その場で決めました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)清潔感で好印象。丁寧で分かりやすい説明でした。価格交渉で悩みましたが決め手となる提案をしてもらいスムーズに話が進みました。査定もスピーディーで◎。好感がもて内心、売却は確定していました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)言葉使いが丁寧でお客さまファーストな対応が素晴らしかった。迅速に対応していただきありがとうございました!旦那さんも対応を御社の対応を見ていて次回自分の車を売る時はお願いしたいと言っていました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)初めて訪問させてもらいました
責任者の方、担当の方に他社さんとの違いなどわかりやすく説明を受け、その上で良くして頂きとても納得して売却する事ができました
また機会があれば利用させていただきます
ご利用時期:2024年06月(ご売却)最初から最後まで何一つ丁寧であり、且つさわやかで新鮮で頼りになるお言葉もかけて下さり、こちらの店舗さんであれば安心して売却出来ると思い今回は愛車を売却させて頂きました。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)誠意のある対応でとても感じが良かったです。
友人達に喜んって紹介できるお店でした。車を取りに来てくださいましたが、電車で最寄りの駅までみえ、走って来られたようでした。
皆さん誠実なお人柄で感心しました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)