当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧かつ臨機応変に対応してもらえた
こちらの都合に合わせて本来営業してない時間から対応してもらえた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まだまだ拙い事で上司が一緒に居たが誠意を持って接客していることが伝わった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話しやすく、相談も親切に対応してくれた。
自分の出勤日など細かく説明があり
購入から納車までスムーズに行えた事がとてもよかった。
購入後の対応にも期待したい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)息子の車を購入させてもらいました。担当の方と世間話しながら目的の車を見ていたのでフィーリングが良いのかなと思い購入を決めました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望を可能な限り対応いただきました。説明口調もハキハキしており、接客対応が非常に良い。進捗状況についても、適時連絡いただくなど、好感を持ちました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても感じの良い担当者の方にお会いできて大変満足しています。 購入決定時にどうしたらもっと私を予算内で喜ばせるかオプションを検討して頂き本当にいいご縁がありました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)応対していただいた延岡店・井上副店長のスピーディーかつ、きめ細やかな進捗報告が素晴らしかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)複数顧客がいて忙しそうでしたが、決して手を抜かずに納車までして頂いたため、助かりました。
今後も何かあれば相談できる関係でいられるとうれしいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)迅速かつ丁寧な対応であったので、この人から購入しようと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧でご対応でした。納車後も車の装備のことなど親切に教えてくださり助かっています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とてもスムーズに希望通りの車を購入できました。
ありがとうございます。
これからもわからないことや、検査などいろいろお世話になると思いますが、安心してお任せできます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取りと販売の両方を丁寧に対応頂きました。車について詳しい方だったので大変助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親しみやすい感じの方で話も聞いていただきよかったです。
あとメリットデメリットをはっきり教えてくださったのがよかったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わからない事はすぐ調べて 必ず電話メールでの返事も早く 休みの日は別のスタッフのフォローもしっかりしてた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)走行距離、年式、価格帯など判断に迷う中、我々にあった判断軸を提示してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車売却する時や、車買う時等、低姿勢でとても好感が持てた。
ずっとネクステージとはおつき合いしたいと思いました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧に、また迅速に対応していただけました。難しいご相談ものっていただき、申し訳なかったのですが、おかげさまで大変助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取り見積もりから契約まで、全ての説明を分かりやすく端的に回答してくださったので、やりとりがしやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ハキハキしていて感じが良かった
連絡も適宜にしてくれたので安心感があった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)にこやかで、丁寧な説明をしていただきました。
とても気持ちよく購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)