当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても礼儀正しく明るく対応していただきました。説明はもちろんこちらの要望にもきちんと納得がいくようにしていただきました。本当にありがとうございました。今回、車の査定と売却をお願いしましたが、希望額で契約していただきありがとうございました。ネクステージさんにお願いしてよかったです。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)知人から勧められました
刻まずに、キッパリ出せる金額を提示していただけたこと
話し上手でリラックスして査定をしてもらえたこと
金額の提示までの待ち時間が短かったこと
話しやすくてとてもよかったです
ありがとうございました迅速な対応と手続きのスムーズさに夫婦共働きながら迅速な取引ができましたし、大変満足な買取価格を提示していただけたのでまた車を売買する機会があればネクステージさんを利用したいとおもいました
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とてもハキハキ話されて、分かりやすく説明してくださりました。
手際も良かったので、ストレスなく手続きを進められました。とても清潔感のある所ですごく良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)納車するまでは問題なく連絡も都度あり良かったです。私からすれば決して安い買い物ではなく、これからも付き合いが続くので、アフターフォローは丁寧に対応してもらいたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)気さくで明るく話しやすくわかりやすい説明で話していただいて物事含めて全てがスムーズに進み、とても満足しております。
わがままも聞いていただき迅速な対応ものすごく感謝してます。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とても親切丁寧でこちらの無理な納車スケジュールにも柔軟に対応して下さりました。とても良いお店なので特にありません。この度お世話になったお店、岐阜東パイパス店をオススメしたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)質問に全て明確に解答していだいて、親切で丁寧な対応で良かったです。初来店の際、お客様駐車場がどこか分かりにくい作りだなと感じました。でも、スタッフのかたが直ぐに対応誘導してくれたので助かりました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)初めて寄った際に、活気ある雰囲気の中、丁寧な接客で感動しました。また担当の方は、私の希望を聞き提案をして頂き、その日のうちに契約となりました。納車日には、納車の立ち会いだけに飛んで来て頂き感謝します。これから点検等でお世話になります。宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)初来店時から丁寧に車の説明をしてくださり、この担当の方から購入したいと思い購入を決めました。
納車までの間も小まめに連絡を頂き、不安無く納車日まで過ごす事が出来ました。
この度は購入にあたり大変お世話になりました。スタッフ様も明るく元気な方が多く、対応も良く満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)第一印象が良く、挨拶、言葉遣い、物腰が柔らかく丁寧で担当者の対応が良くこちらで購入しようと決めてから車の提案をして頂きました。
担当者以外のスタッフも挨拶や案内も丁寧、店長さんもご挨拶して頂きました。今まで各メーカーの他店ディーラーで車を購入して来ましたが、こちらの店舗のスタッフさんが1番素晴らしいと思いました。最高の社員教育だと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)車種の特徴をきちんと説明してもらえた。
車に詳しくないけれど、車が好きなので、それをわかってもらえた気がしました。不正のない会社であってほしい
ご利用時期:2024年06月(ご購入)わからない事など直ぐに上司に確認していました納車日が遅れたので残念。
期日を決める際、納車日が遅れるなら初めから余裕を見て決めて欲しかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)あまり圧しが強くなく、さりげないお勧めに好感がもてた。
清潔感があり、約束をしっかり守ってくれた。これからも長いお付き合いになるよう、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)車の査定のみお願いするつもりでしたが、担当いただいた作山さんの接客が丁寧で、購入に至った他店舗の車を見に行く際にもお付き合いいただき、助言もいただいたことで成約に至りました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)明るくて丁寧な印象で人柄的に好印象でした。
臨機応変に様々な対応、アドバイスをしていただき希望の車を購入する事ができ感謝しております。ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)丁寧な対応で車の知識が豊富で、質問にもきちんと話してくださり、好印象でした。来店してすぐに、駐車を誘導してくださり店内に案内されたのは、とても好印象でした。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)説明がわかりやすかった。下取り車を取りに来るとき、第三者が来たので
少し不安になった。前もって業者名と名前がわかれば安心できる。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)急な手続きだったのに、素早く、丁寧に対応して下さってありがとうございました。
また何かあったらご相談させていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定してくださって城之内さんが、とても丁寧で信頼できる方だったので最後まで安心して取引することができました。
金額も他社さんより高く出していただいて、長く乗った大切な車だったので嬉しかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧なだけでなく細かな事まで的確に意図を汲み取って対応してくれた。面倒そうな話もちゃんと聞いてしっかり対応してもらい非常に好感が持て安心して任せられた。結局は問題でなかったが引き取りの陸送屋さん、見ず知らずの方に預けるので事前に本当の依頼先の方かを把握できる手段があったら双方余計な手間がかからずなお良かったと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)