当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
前回の友人の車売却時も、今回も、丁寧な対応でとても満足しています。御社とのお取引にとても満足しています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)明るくて誠実さが伝わってきました
こちらの質問には、何でも即答されてましたので、頼れる感があり、追加の注文がしやすかったです
ご利用時期:2024年06月(ご購入)来店から帰りまで、お客様を一生懸命に対応していると感じました。子供があの人の様になりたいと言っていた今後とも宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)下取車を予想以上の金額で取っていただき
気持ち良く契約出来ました。車の事よくわからないので、アフターフォローしていただけたら嬉しいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)いろんな車を探してもらえ予算内で購入できたこと。
相談しやすかったこと。
担当者とお客との間での連絡は聞き間違え等もあるので確認して欲しいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)話しやすくてとてもよかったです
今回は子供の車でしたが子供も担当者様が丁寧でよかったと言っていました今回は子供の車でしたが次回は自分の車を検討したいと思いました
ご利用時期:2024年06月(ご購入)不明点を丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。総合的にありがとうございました。車の知識が全くないので点検や保証時に丁寧に対応していただけると助かります。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)突然の訪問でしたが、検討中の車をいくつか提示して説明して下さり、希望や予算に合ったものを選ぶことが出来ました。車や契約内容の説明など丁寧なご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)なかなか決められない性格なので、これがいいです、と言ってもらえたのがよかったです。初回に駐車スペースがわからず、とまどいました。
担当者の方は親切でわかりやすかったのでよかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)いつも親切丁寧に接して下さいました。
ありがとうございました。初めて伺い、とても良くして頂き、すぐに車を決める事ができました。
これからもずっとお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)ハキハキとして爽やか
好感がもてました
ありがとうございました今回はありがとうございました
おかげさまで希望の車が希望の価格で購入できました
これからも、ドライバーの選択肢が広がる素敵な販売を頑張ってください
ご利用時期:2024年06月(ご購入)最初から明るい笑顔とハキハキとした喋り方で好感が持てました。説明等も分かりやすく大変満足できました。社員への教育が行き届いていてとても好感があり、これからもお客様に寄り添った接客を続けて行って欲しいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)感じがよく対応も素晴らしい初めてのお取引なのでこの後のサポートもしっかりしていて欲しいな、と思います。
オイル交換や有償補償をつけていますが、部品交換の質なども教えてくれると安心します。良い質のものだと嬉しいです
ご利用時期:2024年06月(ご購入)活気があってザ・営業マンという感じの好青年でした。こちらの懸念をすべてポジティブに返してくれて押しにやられました。見積もりも済んだあとで、塗装剥がれ指摘したのですが嫌顔せず丁寧に対応してくれました。ご担当の方の接客含め、全体的には満足してます。その方じゃなければもしかしたら買わなかったかもしれないので。購入した車ははやくも愛着沸いており大事にしていきたいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)若い営業の方だと、会話が軽い感じがして苦手なのでベテラン営業さんで安心しました。
下取り査定の時からお世話になって、
説明の仕方などで嫌な気持ちになることが一回もありませんでした。敷地内に入ってから駐車スペースに行くまでに、在庫車なのか整備中なのか車がとまっていますが、それらを避けて通るのは邪魔だし乱雑な印象を受けました。
それ以外は、ネットの評判よりも満足できました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)わかりやすく丁寧にいろいろと教えてくれました。また、購入したい車の条件を提示したら、何個かみつけてくれて、自分の考えをいってくれて、とても参考になりました。嫁を説得してくれたのが、1番大きかったです笑とても親切に対応してくれました。また、LINEでのやりとりで、連絡がとりやすく、スムーズにでき、わからないことなど、聞きやすく非常によかったです。車の方も満足です。大切にのります。今後もよろしくお願い
ご利用時期:2024年06月(ご購入)今回廃車手続きが初めてだったのと担当していただいたスタッフの方が丁寧な説明をしていただきスムーズに廃車手続きができ助かりました
ご利用時期:2024年06月(ご売却)しっかりと車を見て 納得のいく査定をしてくれて 言葉使いがわかりやすかったから納得のいく査定をしてくださりありがとうございました
ご利用時期:2024年06月(ご売却)大変親身に対応をしてくれました。金額にも満足いくまで交渉をしてくれてとてもうれしかったです。またお会いしたいと思う担当者様でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)買取時にわかりやすく説明してくださった。
また、買取値段についてもこちらの要望を考慮してくださり、とてもスムーズに取引していただけた。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)