当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明がわかりやすく、応対が丁寧でした。受け渡しのため訪店したが、その際自宅への送りができない旨はあらかじめ案内が欲しかった。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)若い担当者でしたが、真面目に一生懸命に接客してくれました。一度売るのを思い悩んだのですが、この担当者なら任せたいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)口頭でなく証跡の残る取引方法はとてもいいと思いますホームページ上で 車種の年式や走行距離で買取価格の目安がわかるといいと思います
ご利用時期:2024年06月(ご売却)買取金額の根拠を具体的に示してもらえてわかりやすかったまた次の売却機会があったら最初に相談したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)大事に乗ってきた愛車への評価を、しっかりして頂けた。次のオーナー様にも、大切に乗って頂きたい。事務所への訪問時の皆さんの対応が良かった。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)次の車の納車時期が延びていましたが、毎月連絡を下さり、丁寧に対応して下さいました.今回で2回目の利用ですが、いつも安心してお任せできます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)押し付ける感じもなく、感じのいい応対でした。査定金額も十分満足出来ましたし、
また機会があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)質問にも誠実に答えていただき、買い取ってもらうのは初めてでしたが、特に悩みなくスムーズに進んだと思います。また機会があれば利用させていただこうと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親切で丁寧でかと言って馴れ馴れしい事もなく此方の意向を汲み取り話しは早くまとまったLINEを繋いでもらったので、その後のやり取りなどスムーズに進む事が出来た
ご利用時期:2024年06月(ご売却)説明も分かりやすくて、手際も良くこちらの問いにもきちんと説明してもらえて、好感も良かったです。
ありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)強引な営業もするのではなく、日野さんの話を聞いてるとなぜか納得してしまいこの人なら信用できると思い、即決する気は全くなかったが契約した。素晴らしい営業さんだと思います
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定の日程が出来てなく半ば別の業者様にと考えましたが即対応して下さりお詫びの言葉
更に査定中にはキレイに乗られてますねの言葉を頂き決め手となりました。
こちらの希望なども聞いて頂けました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)根拠などきちんと説明してもらえた
こちらの立場にも配慮して話をされていた出張査定ですぐに来てもらえて安心できました。社員教育も徹底され素晴らしいと思いますが、社員さんが少し疲れておられるようにも見えました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)こちらの買取希望価格の提示に一生懸命になって上司の方と話していた姿はとても良かったように見えました。車を買い取ってもらうことが初めてだったので、とても勉強になりました。お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)説明もわかりやすく、笑顔で対応していただきました。予約もせずに伺いましたが、すぐに対応してたいただきありがとうございました。とても親切にしていただきありがとうございました。
ぜひ、売却、中古車購入予定の知人に紹介したいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)こちらからの要望を聞いて、対応していただきました。自動車税の返還について、わからないことも教えてくれました。店に入店するときも、すぐ案内に来れました。
スタッフみんなで挨拶もしてくれて、初めての利用でしたが、気持ち良く過ごせました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)こちらの都合で当初の査定場所から変えてもらったのにすぐに来てくれてたすかりました。1番最初の電話から、査定、車引き取り、入金とどれもスピーディーでよかったです。 次回車売却する時は直接店舗に行きたいとおもいます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧なご対応をしていただき終始安心してお取り引きが出来ました終始安心して満足なお取り引きが出来、御社を選んで本当に良かったと思っております。今後も機会があれば利用したいと思います。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)早々の連絡に少し戸惑いましたが、電話の対応が良く査定の日程も伺いを建てていただき査定も接客も大変良かったです。引き取りまで日数があったにも関わらずいろいろ便宜を計って頂き感謝です。今回一斉査定のサイトからのご縁で御社での契約となりました。やはり一番最初に連絡を頂くのは印象が良かったですね!
ご利用時期:2024年06月(ご売却)連絡、返信などがとても早くて、信頼できました。安心して契約をすることができました。誠実な対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。この度はお世話になりました。担当者の方がお休みでも他の方が連絡を下さり、安心して契約することができました。心から感謝しています。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)