ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 姫路店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
担当スタッフさんが若いから不安でしたが、全然問題無しでした。言葉遣いも応対も感じ良く、常に笑顔での接客に満足。教育が行き届いてる。自身も接客業なのでしっかり観察しました。友人が購入し、紹介して頂き初めて行きましたが、担当スタッフさんがゴリ押しせず、焦らされる事も無かったのが決め手に成りましたご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：フリードハイブリッド
無理強いせずに的確に要望を聞いてくれて助かりました。また、高級車でなくても親切丁寧に対応してくださり嬉しかったです。説明が無駄がなくわかりやすかった（省略しすぎてもない）中古車専門店だがディーラーと同じレベルのサービスを提供しているので驚きました。もっと早く知るべきでした。車を探している周りの人にもオススメします。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 春日部買取店
車種：ワゴンＲ
迅速な返信、丁寧な言葉遣い。この度は大変お世話になりました。 長い間共に過ごしたワゴンRをお引き取りして頂き感謝致します。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：ノート
書類の手配や手続きが迅速でした。グーネット経由で在庫車を見ていましたが、次回、車購入の際は展示車を見に行こうかと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：ＲＡＶ４
子供の事にも気を使って頂いて、査定が終わったあとインターホンを押さずにわざわざ電話で終わりましたと伝えてくれて心遣いに感動しました！ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ハイラックス
車を持ち込み売却してしてまうと帰る足がないといったことに対して臨機応変に対応してくださりました。助かりました。これからもよろしくお願い致しますご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：スペイド
説明が丁寧で、話しやすかったです。 連絡事項も電話連絡後にLINEでも連絡があり、確認しやすかったです。訪問時、どのスタッフも対応が早く丁寧でした。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：ルークス
丁寧な説明など、好感度がありました。迅速な対応をしていただけました。この度はありがとうございました。 店内のドリンクが無料だったのが、びっくり&嬉しかった。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：エブリイ
はじめての査定でわからない事だらけでしたが、細かく説明してくださりとてもわかりやすく勉強になりました。ありがとうございました。次も是非お願いしたいと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：タント
査定も遠方より時間通り来られましたし、車の状態も明確に説明していただきましたし、車の引き取り条件も急遽変更したにもかかわらず丁寧に対応していただいたので助かりました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：ＮＶ１００クリッパーバン
納得できるまで何度も連絡を取ってくださったので、安心して車を手放すことができました。迅速な対応としつこすぎない営業に好感が待てました。また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ＦＪクルーザー
落ち着きのある方で安心して契約できました。 とても感謝しております。 車のメンテナンスなど長い間お世話になりました。 とても良いクルマ屋さんでした。本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ランドクルーザープラド
親しみわく担当者で、希望も聞いてもらい非常に助かりました。 今回、2台も買い取ってもらいましたがどちらも満足する内容にして頂きました。 次回ももし車を売却する時は必ずお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：タント
とても丁寧で一生懸命な感じだったので好感がもてた。 とても感謝しています。いつも親切・丁寧な対応をしていただけるので何かある時はここ利用させてもらってます！ 分かりやすく説明してもらえるし大満足です！ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：Ｃクラス
無し尼崎店でも購入経験あるが共に御社はお客さまファーストではなくノルマがキツイのか自社の売上UPが優先の対応がベースになっている。もっと社員のoffJTをする必要ある。教育をすると離職率も下がりますよ。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：ＸＶ
兎に角、メールの返信やこちらからの連絡の返答が早くとても好感がもてました。 書類作成時の説明も丁寧で安心しました。 車をお譲りして良かったと思いました。お店に入る際に車を何処に駐車すれば良いのかわかりにくく難儀しました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ＣＲ－Ｖハイブリッド
最終的に最高値提示であり、価格交渉も比較的スムーズに出来た。 最初の連絡では高額査定であるが、見せかけで買い取り価格をハッキリ提示しない業者もあり、貴社は好感がもてた。ありがとうございました。高額買い取りありがとうごさいました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：フィット
とても感じが良かったです。金額提示して帰ってくださったので安心できました。他社の威圧感ある男の人たちの中、1人だけ信頼できると思いました。とてもスムーズに入金まで対応くださり安心できました。メールのお返事もすぐ返していただきましたし、書類に関してもとてもスムーズにや応対していただき感謝しております。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：フリードハイブリッド
お若い営業マンでしたが、知識も豊富で、1番は大きな会社で、安心して、車を手放す事が出来ました。 買取金額の振り込みも、思いの外早くて、嬉しい限りでした 行動範囲の中に、営業所を構えてらっしゃるので、利用しやすかったし、名前が凄く有名ですし、安心感を頂きました 欲を言うと八幡店の方達が、もう少し来店時、退出時に、大きなお声で挨拶された方が良いかな！とご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：アルト
とても爽やかで礼儀作法もしっかりしていて凄く好感が持てました。今後もしも車購入する際には担当していただきたいと思いました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）