当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
言葉使いも丁寧で細かい対応までしていただきました
こちらの質問にも丁寧に答えてもらいました
査定からの金額の提示も早く、書類のやりとりもスムーズでした
車を持ち込んだ時も、気持ち良く対応してもらって大変満足しております
ご利用時期:2024年06月(ご売却)ある程度の話が進んでから、他の店舗の買取価格を知りたくなり、買取を待ってもらいました。
この時もあまりセールスがしつこいと嫌になるのですが、そんなこともなく誠実に対応して頂けました今回はスムーズに買取していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)質問事項に素早く返答があり、不安点なく、スムーズに下取りに出せた。他の会社との比較査定をしていたが色々と丁寧に対応してくれて満足出来た。今後も機会があれば利用したいと思った。下取りの車が次のオーナーさんにも満足して乗って頂けるように、願います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)説明が丁寧で、金額をすぐに提示していただけたのがよかったです。今回は気持ちのよいお取引をありがとうございました。他社でも査定しましたが、金額を提示せず回りくどい言い方をしてきたり、騙そうとしてくる業者もありました。
ネクステージさんは、金額をすぐに提示していただけたので、ありがたかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)私の意向を聞いて頂き、それに沿って対応して頂きました。
ご迷惑をおかけしたこともありましたが、そんな素振りは全く見せず親切に対応して頂きました。
感謝していますm(_ _)mテレビの宣伝通り、高額の査定でした。
貴社に引き取ってもらい良かったと思っていますm(_ _)m
ありがとうございましたm(_ _)m
ご利用時期:2024年06月(ご売却)誠実に対応して頂きました。税金の減免を受けている場合は、最初に当方からお伝えしないといけない事を知れて勉強になりました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親近感があり、とても懇切丁寧なご説明をしていただきました。
価格についても何度も上に掛け合ってくださり、とても誠実でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)説明がわかりやすく、話し方や人柄が良かったので信頼できた。この度はありがとうございました。
また、なにかあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)強引な態度ではなく、穏やかに対応して下さり感謝しております。
質問に対しても、しっかり返答して頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)担当の方がクルマの価値を認めてくれてことが何より嬉しかった。次に乗られる方に大切にされる事を願います。外車にも強い事をもっと宣伝されたら良いと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧に説明して頂き安心できた。他社と比較して接客態度、買取額と共に1番満足出来る内容でした。このままの勢いで業界を引っ張っていって下さい。益々の発展を期待しています。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)テキパキと対応、査定してもらって予定より多くの金額の査定で満足しました。また中古車の購入したい時は相談に行こうと思います。社員教育がとてもいいと思いました。また何かあったらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)車を持参した際、最寄りの駅まで送っていただき、助かりました。デジタル時代であり、車を売る者にどって、いろいろな会社にアクセスしますが、具体的に車の状態を聞いて査定するこてが売る者にとっては安心します。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)誠実さが感じられたので他社と変わりない金額だったら、ネクステージさんにしようと思っていたら更に高額にしてもらえたので皆さん気が利いて接してくださるので
疲労がたまるのじゃないかと心配しました。(うちも接客業)
ご利用時期:2024年06月(ご売却)説明、対応が丁寧で、クルマについての知も、しっかりしてました。
買い取りから、入金まで短時間でスムーズでした。
小さい規模の買い取り業者には、不安があり入金が遅れる等の口コミがある為、敬遠してました。
次回もお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)車の引き取り時期についてこちらの事情も加味した上で金額的にも満足のいく提示をして頂けた。車の査定も丁寧かつ迅速にして頂け、疑問や不安に対しても明瞭に回答頂けた。書類関係の多くを電子化されており、契約などが非常にスムーズであった。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)遠方に足を運んでくれて、親切に相談にものってくれて、安心してお任せ出来る方でした。
また機会があれば、是非、お世話になりたいと思っています。店頭にもお邪魔しましたが従業員の方も、すぐ出て来てくれて、取り引きもスムーズで、とても良い印象でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)担当者の丁寧で熱心な対応に好感が持て、初めての車の売却だったので、そういうところがやはり最終的なご依頼した要員でした。
車を預けてから振り込みまでも早く、また車売却する時は貴社にお願いしたいと思います対応も良く、店舗も綺麗で、凄く好感が持てました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても分かりやすく、親切に対応して頂きました。何度も電話で問い合わせをしましたが、的確にお返事して下さいました。契約書類など、完了まで分かりやすく、きっちりしていて大変、好感が持てました。
次回も是非利用させて頂きます。
知り合いにも、紹介してもいいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)今回 初めてネット一括査定を利用しました。担当の山本さん接客態度は満点です。
細やかな心遣いの言葉も雑談の中で何度もあって 何よりも親しみのあるキャラが大好きなので この子にお任せしたい…と決めました今回のネット一括査定で2社に自宅に来ていただきました。他社と比較しても きちんとしてる会社だと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)