当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車好きで、私が悩んでいる事に共感し、アドバイスをしていただきました。最初は売却予定なく試しに来店したのですが、親身に話を聞き、対応して貰い、今後どうするか決めました。お世話になりますありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。初めて利用させて頂きました。一度も店舗には行かずに書類もメールでのやりとりで大丈夫かと心配していましたが、全てスムーズに約束通りの対応で安心しました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)店舗訪問から売却まで、スムーズに取引できました。アメ車トラックの良さをわかっていただけたのがうれしかったです。大手の会社だということで、書類の案内もネットで完結でき、安心して愛車を売却できました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)業務的な感じではなく親近感があった初めの売却でわからないことも多かったが親切に必要書類表などがあってわかりやすかった。
必要書類表に自賠責と車検証の記載が無かったので記載するといいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)若くて元気があり笑顔が可愛かった店内に入った時に、一斉に見られて入っていいのかな?と一瞬思う雰囲気だったので、もう少し活気があっても良いのかなと思いました。その後の対応は大変良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)対応が早く 大雨のなか大変な中、助かりました。他の件でもアフターサービスも分かり易く 他社より提示価格が高かった。
若い方でしたので、これからも頑張って!今後の貴社の御繁栄を期待します。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)他社よりしっかり車の状態を見ていた。今回のセリ方式は他社が提案したものなのに勝者は御社となりました。爽快でした。査定の方、電話連絡くれた方、価格といいすべて完璧でした。感謝してます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)ナンバープーレトを隠しての写真撮影は、何社では行って無いお客様への配慮で、とても安心しました。振込予定日も担当者から電話及びメール連絡が有り、とても信頼感の有る企業だと確信致します。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)他者さんから悪い噂を聞いてしまい不安になり失礼な質問をしてしまいましたが、迅速かつ丁寧なご対応頂き安心して愛車を手放すことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)3社査定で他社の担当よりもやや控えめな印象でしたが、かえって好感が持てました。
昨年は別の担当者でしたが、同様に気持ちの良い取り引きをすることができました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)お休みの日でもすぐに折り返しのご連絡をいただいたりと、逆に申し訳なかったきがします。いつも即対応してくださり、こちらも仕事で忙しいので、助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)迅速に対応していただいたこと。
丁寧な接客と下取り価格も
良くしてもらった対応が良かったので
また次回も利用したいです
ありがとうございました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧に対応していただきました。話しやすく親しみがわき、温かい方でした。ありがとうございました。素早く対応して下さったので貴社に決めました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)会話の中でも、誠実さやこちらの要望を聞いて下さる姿勢が安心感に繋がり、金額も頑張っていただけて、とても満足のいく契約になりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当の方も車を取りに来た方もとても笑顔が素敵で爽やかで 感じのいい方でした。
これからも利用させていただきます。
ありがとうございました。
スタッフの皆さん、暑さに負けず頑張ってください。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)話し方も聞き取りやすく、親切で丁寧でした。こちらの難しい要求も断ることもなく先ず考慮から入ってくれました。安心できる接客と感じました。店長からもお電話にてご挨拶していただけましたし、私としてはとても満足のいくご対応をしていただけましたので安心して愛車の売却ができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な対応していただきありがたかったです。
買取価格についても頑張っていただき満足でした。ネットからの問い合わせからすぐに電話連絡を頂いたのですが移動中合間時間で問い合わせしたため、電話に出ることができませんでした。
メールやチャットの方がありがたかったです
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらが決断しやすいように色んな提案をしていただき、話を進めていただいたのでお任せする事が出来ました。
これは以前来ていただいた方々も同じで、ネクステージ全般的に教育がされているんだと感じました。今のところ感心ばかりです。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初に自宅に来て頂いてから、取引完了まで非常に丁寧に案内して頂き安心してお取引をさせていただく事が出来ました。
愛車の売却先がネクステージさんで良かったです。
次の機会があればまたお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)迅速で明快。
その場で全部決まって、
すぐに引き取ってもらいました。
車検切れ2日前だったので、
助かりました。スピーディに処理してもらって、
ありがたかったです。
値段が付かないと思ってたので、
買い取ってもらっただけで、
感謝です。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)