ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 時津店
車種：ムーヴ
以前担当していただいたので安心してお任せできました。また引き渡し当日に担当してして下さった別の方もとても丁寧な接客で良かったです。貴社のLINEで、車引き渡し時の必要書類を質問しても当日までに回答がありませんでした。一部不備があり二度手間になりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ムーヴキャンバス
とにかくいろいろ早かったです。 必要な書類などの提示や、LINEのやりとりも、私はやりやすかったです。引き継ぎが、うまくいってなかったようで、入庫の時に、15分ぐらいで終わると言われたのに、結果、1時間かかりました。 そして、店長や、責任者の挨拶は、いらないと思います。 それに、10分待たされました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ハイエースワゴン
若いのにしっかりしているし、話していていいと感じたのは、話すスピード・テンポ・聞く時は聞く・立ち方、背筋がいい・弊社の営業に欲しいと思うくらい良かったです。 褒めすぎかな！ でも本当に良かった。車引取時ぶつけちゃう事件ありましたが、 その後の対応がしっかりしており、 責任者からちゃんと電話があり対応GOOD！ 問題ありません。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
上記のことから責任感や誠実さ、真摯な姿勢を感じ、Googleマップの口コミではマイナス意見もあったが、この方ならお任せできると思った。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：タント
迅速な対応が良かったです。より一層高く買い取って頂けるよう頑張ってください。今回の引き取り価格は他社と比べものになりませんでした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：マークＸ
こちらの要望に真摯に対応頂いた。引き取り日の時間が、引き取り人まで正しく伝わってなかった。結果的に元々の希望時間となったので良かったが、確実に情報伝達願う。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：スイフト
満足しています！ ありがとうございました＾＾今後ともどうぞよろしくお願い致します！ 売られる何か話を聞いたら、友達まわりにも紹介します！ ありがとうございました♪ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
丁寧でわかりやすく対応して頂き、良かったです。何でもお話しし易くて、好感を持てました。この度はありがとうございました。迅速に対応して頂いて、ありがたく思っています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ミラトコット
最初から最後まで丁寧な対応をしてもらい、とても良かったです。遅い時間までお客の都合に合わせてもらい、接客、対応素晴らしいと思いました。 友達にも勧めようと思いました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：タント
常に笑顔で接していて説明も丁寧だった。1年点検の時に整備終了後の説明が 外国人の方で日本語があまりよくわからなかった。 これだと聞きたくても聞けなくて不安になる部分も 少しあるかな？ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 蒲田店
車種：ルーミー
連絡がスムーズで話しやすく、満足いく査定額提示してくれました。また買取り依頼したいと思いました。引き渡しに行った際初めて店舗行きましたがとても清潔感もありまた依頼したいなと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ヴォクシー
入店時の挨拶もしない店、担当者の接客態度等含めて根本的にCSがなってない会社。買取価格が多少高かっただけで他の人には絶対薦めない。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：アルファード
こちらの話をよく理解して、的確な回答をしてくれた。親しみやすかった。今回は売却と購入をしたので、購入後のアフターフォローに期待したいご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：デュアリス
個人的に契約時の会社幹部のご挨拶はやめて欲しいです。挨拶させていただきたいのですが良いですか？と聞いてもらって、不要なら無しにして欲しいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：Ｘ２
若い担当者で最初不安もあったが、他社査定より満足いく金額提示があった。社員が逮捕されたり正直あまり会社に良いイメージがなかったが、良い印象に変わった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：プリウス
書類説明書にはない詳細な説明と全体の流れの中で随時連絡を頂いた点。電子契約により顔が見えない不安感の払拭を今以上に行うことができれば、より安心した取引に繋がるのではないか。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ＭＡＺＤＡ３ファストバック
身分証の提示からきちんと行われており、会社としてしっかりした教育がなされていると感じた。査定についても努力していただいた。今後も機会がありましたら、利用させていただきます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：ＧＲ８６
接客態度は概ね満足です。言葉使いも丁寧で好感が持てました。必要書類の説明はメールなので、最初分かりずらかったです。特にありません。また車を売却する時が来たら、相談させてもらいます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：アルト
連絡をきちんといただけていたので、安心できました。他の査定してもらったところですと、写真は撮りますがナンバーは隠します。など、配慮した説明があったので、そのような言葉があったほうがいいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ハイエースワゴン
買取金額を精一杯頑張ってくれて他社より大幅増で大変良かったです車引き取り後にお金が振り込まれるので不安です 振込後に印鑑証明を渡すではダメでしょうか？消費者目線で考えるとそちらのが安心感がありますご利用時期：2024年10月（ご売却）