当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちら側のお願いも質問も丁寧に聞いて下さり、とても信頼できました。
満足でした。
飲み物の無料だけでなく、少し待つ間に各テーブルに飴があると嬉しいです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)査定金額の相場や上限額の提示方法などとてもわかりやすく、最高額まて頑張って頂けました。次回は、こちらのお店で車を買いたいと思います!
対応が良かったです!
ご利用時期:2024年10月(ご売却)いろいろな面でこちらの希望を聞いていただき感謝しています。価格や売却時の対応など真摯にしていただきました。また、車を売却する際にはお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)色々丁寧に説明してくれて助かりました。
言葉づかいがとてもよかったです。
良くしていただきありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)誠意と情熱設問の「お車の買取代金のお支払いは契約書通りにありましたか?」の回答を「わからない」としたのは、まだお支払いが完了していないので答えられないからです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)いろいろ教えてくだって、対応すごく良かったです。ありがとうございました!連絡の行き違いはありましたが、なんとか調整もできたので良かったです。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)わかりやすく 丁寧に対応していただきました
お世話になりました知り合いの紹介でしたが とても良かったです。
ありがとうございました。
ラインの利用も良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)手続きについて簡潔明瞭に説明してくれたので安心してお取引できました。店舗へ電話した際に、対応してくれた女性の方もとても親切でした。御社とお取引できて本当に良かったと感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)遠方からなのに、早い時間で対応していただけた。お金も大切ですが、時間も大事かと思います。
販売や買取りの際の営業の勢いを、契約後のミスのカバー時においても一貫して見せて欲しかった。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)3社同時に査定していただいたのですが、爽やかで説明もわかりやすく第一印象が1番よかったです。他社よりも査定額を出すまで時間がかかっていましたが、真剣に交渉していただいたのだと査定額を見て思いました。キッズスペースやドリンクなどサービスが充実していて、申し分ありません。
購入の際にも是非利用させていただきます。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)私の愛車を手放す心境に寄り添う接客対応は信頼がもてました。また、何度も買取価格の希望額を確認してくださり、納得の価格で安心いたしました。この度は、迅速な対応と納得買取価格で愛車を手放す事ができ、今後の生活に安心感を得ることができました。経営理念が徹底されている賜物と推察いたします。御社の御発展を祈念申し上げます。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧に対応して頂きました。とても好感が持てる方でした。引き取りの際、1時間ほど待たされましたが、きちんと謝罪までして下さり、逆に好感が持てました。大変満足出来ました、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)査定した全社の回答が来るまで決められないと言ったにもかかわらず今決めて頂けないでしょうかと粘られたのはルール違反の気もしましたが最高値を提示して頂いたのと上場企業の信用で御社に決めさせて頂きました
ご利用時期:2024年10月(ご売却)笑顔での接客。
細やかな説明。この度は、ありがとうございました。
ディーラーで下取りではなく、こちらで買い取っていただき、良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)熱意、誠実さが感じられ、こちらも安心してお取引きが出来ました。企業としての姿勢が素晴らしく、感心致しました。迅速に気持ち良くお取引引き出来感謝しております。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)私は、あまり担当の方と話しはしてませんでした 家内と娘の気に入る車で良いと話していたものですから
いい車が決まって良かったです。今後とも宜しくお願いします!
ご利用時期:2024年10月(ご売却)迅速な対応ありがとうございました!
ただ廃車にしようとしていた車が売れてとれも嬉しかったです!
また機会があれば利用したいと思いますのでよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)第一印象もとても良く、誠実に対応して頂き、信頼出来ました。査定額も希望していた金額に対応してもらいありがとうございました。特になし
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧な対応と良い買い取り金額が決め手になった買い取りに来てくれると良いと思ったことと、車を渡し後、最寄りの駅迄送って貰えたら満足できた。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)担当の方は女性でした。一生懸命に対応してくれたと思います。連絡等も迅速に行われました。特に大きな問題もなく取引できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)