当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買取金額の提示が早く、一番高く評価をしてくれた。
対応も丁寧でした。 入金までの一連の流れがとても迅速で、次の車の納車日も決まっていたのでストレスがなかった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)急な時間変更にも迅速に対応して頂きました、対応が一番スマートで丁寧で、安心して話しが聞けました。
今回初めて査定をしましたが、次回もお任せしたいと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取からお金の振込みまでの一連の流れの説明が明確丁寧であった。
担当者の対応も親切丁寧でした。親族や知人に車の売却時、ネクステージを
紹介したいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)親身になって対応していただいた点。
全て良かった。車の購入する際には必ず一番に行かせてもらいます。知人で車を売りたい者が居たら紹介したいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取を依頼したのは今回が初めてでしたが、初心者の私に買取のしくみや流れ、買取時期による買取価格の差など、丁寧に説明してくださいました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの要望をできるだけ聞いていただき、親身になって査定していただきました。感じの良い方でした。全て迅速で丁寧に対応していただきました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)対応が素晴らしかった。想定以上の金額で売却でき、凄く驚きました!
周りの人にも宣伝してます。
また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)居住地が異なるため、レターパックでのやり取りをさせていただき、間違いがないよう記入例を入れていただけたので一回で済んだ
ご利用時期:2024年07月(ご売却)今回の売却において、とても安心してお任せすることができました。
手際もよく説明も分かりやすくいつも笑顔でとても気持ちが良い対応でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)返信が早く。言葉遣いに思いやりを感じた。初めて車を売るので不安でいっぱいだったが心強かった。実際あっての愛想もよく、事後フォローも良かった
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な応対だった。必要以上に慇懃でなく、礼儀とフランクな感じを兼ね備えた程良い応対だった。
金額の提示も早く、その価格にいたる説明も納得感のあるものだった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの質問に的確にお答えくださり、全てがスムーズに運びました。営業も事務的な事も上手でしたし、世間話もおばさんに適当にお付き合いくださり、とても好感の持てる、信頼できる方でした。今回のお取引で、車屋さんにしては、クリーンなイメージでした。政治に求めるものと同じですが、誠実で、信頼できる経営理念を社員様が実行できれば、会社も社員も私共も安泰ではないでしょうか
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とにかくお客様目線で、寄り添ってくれているのが感じられました。一生懸命さがひしひしと感じられる人柄で、信頼できると思いました。ビジネス上、駆け引きがあって当然ですが、誠意をもって対応頂けたので、こちらも正直になれます。今回が2度目のお付き合いとなりましたが、他社様の様な減額もなく、今回も安心してお取引をする事が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)雨の中丁寧に査定されていました。説明も細かく丁寧でした。迅速に対応頂きました。他数社お世話になりましたが比べものにならないくらい断トツの好感度でした。
値段の差はもう気にしない!と思いました。何かあればまたお世話なりたいです。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)当初あまり高額な金額を予想していなかったのですが、こちらの思った以上の査定をして頂き満足しています店の雰囲気やフリードリンク、トイレも清潔ですし、スタッフの皆さんも対応が良く、特に何も無いです。
機会があったら、またお願いしたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)途中いろいろ変更があった時も対応が早く、丁寧に段取りを組んでいただきました。
ありがとうございます。買い取り金額を初めから提示していただけるのは助かりました。
買い取り受付の方のメールでもメッセージも丁寧で良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)にこやかに対応されているところが好感もてました初見でもすぐわかる査定専用の駐車スペースがあると良いと思います。最初どこに止めていいか分からず若干困惑した。ブックオフの様な査定者用の区画があればいいと思います
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても丁寧な対応で安心感を持てました。親戚が御社で買い取りをしていただいたことがあり、その時の対応などが他社よりも良かったときいて、決めました。対応が素晴らしいと思います。続けていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車の引き渡しまで、随時連絡をくれて丁寧な対応でした。引き渡しから入金も早く、また常に連絡をいただき、最後もお礼の電話をいただきました。さすがに大手メーカーであり安心して取引できました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧に説明していただき、私が時間のない中でも、LINEで契約もできて、スムーズに契約ができました。契約から振り込みまでスムーズな対応をしていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)