当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定された方の印象がとても良く、時間をかけて、しっかり車両を確認して頂き査定して頂きました。査定額は他社と変わりませんでしたが査定された方の印象で売却先をきめました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)第一印象から良く、天候が悪い中でも対応してくれ凄く低姿勢で、人とのコミニケーション能力がとても自然体でわたしたの話をよく聞いてくれました。そして仕事も早いです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)新人さんのようでしたが、丁寧に説明して頂いて安心できました。予約なしの飛び込みでしたが、スピーディーに対応していただき助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)誠実な態度で、安心感がありました。初めての査定で不安でしたが、入金までスムーズで担当の方も対応がよく、安心して取引が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)自宅においでになられた時 とても感じがよく良い接客でした。とても満足しております。又 機会がありましたら是非お願いしたいと思います。有難うございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても丁寧な対応をしていただきました。代金のお振込もとても早く安心してお取引ができました。また機会があればご利用させていただきたいと考えています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)誠実に対応して頂けました。正直、見積もり最高値の貴社に決めましたが、営業マンの態度や上司からの挨拶、その他全般にわたり他社より好感がもてました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)勤務時間前にもかかわらずこちらの都合に合わせて査定に来てくださったので有り難かったです。
しつこい営業もなくスムーズな対応で良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)連絡をしてからスムーズな対応で納得の行く査定額が提示され満足の行く査定交渉が出来ました。今回で4回お世話になりスムーズな対応で感謝します
ご利用時期:2024年07月(ご売却)私から見て娘程の年頃で初めは大丈夫なのかと思っていました。ところがはっきりとした言葉と思いが伝わってきて、とても好印象を感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)雨の中来ていただき、何回かいろいろとご相談させてもらって凄い丁寧に対応して頂きました。
色々と助かりました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)不明点を丁寧に説明対応していただきました。スピード感がとてもありました。車の引き取りから入金が早かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの希望額を時間をかけても会社側に掛け合ってもらえた点。
本当に納得して売却できた。
人当たりもよかった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)売買契約をよく理解しており、質問に対しての対応が親切、丁寧に回答してもらい、金額提示に快く対応してもらいました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧で迅速に対応いただきました。こちらの不手際があった際も、真摯にご対応いただきました。何かあればまたお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)営業しすぎずで、いやらしさがなく気持ちよく売ることができました。
その後のやりとりもとてもスムーズに対応していただき、家族ともどもとても大満足です。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)がっつき営業の方が苦手なので、今回の担当の方はフラットに話ができて良かった。
他店でも「同金額にします」と言われたが、がつがつ来られたので、ネクステージさんにお願いすることにした。社員教育(人柄含め)がしっかりされているなと感じました。
様々なスタイルの社員さんがいらっしゃると思いますが、今回は良い方に出会うことができました。
また乗り換え時は利用させていただきます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)身だしなみも言葉遣いも接客態度もすべて満点でした。交渉途中で「この人なら希望額に満たなくても売却しよう」と思える程でした。ネクステージさんは、良くも悪くも色々な評判をききますが、私は今回初めての利用させていただきましたが、社員もお店の雰囲気も大変良かったです。また、利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)金額の根拠が明快で信頼できたことが一番でした。他のところではどうしてその金額なのかの説明がまるでありませんでした。ごまかすはことなく、何故その金額なのか、の説明をしっかりいただけたのが一番でした。金額の高低もありますが、ますは信頼できる業者様に売りたい思いが当初からありました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定から買取金額の開示まで落ち着いた感じで好感をもてた、その後の説明でもわかりやすくでよかった。一番最初の店長又は責任者からの挨拶はありましたかって言う質問はいらないと思います、当日査定にきてくださる方とのやりとりなので店長さんと責任者さんはあまり関係ないと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)