当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親身になって話を聞いて頂き、ビジネス上の立場でなく一歩踏み込んだ関係で相談ができた。
査定額についても相当頑張ったと思える金額で買取して頂き、大変満足している。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)わかりやすい説明と丁寧な対応で、とても印象がよかったです。お電話でお話しした責任者の方も丁寧に対応してくださり、気持ちよくお取引きができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定の方法など説明してくれたり、丁寧な対応をしてくれたこと。金額がはっきりと提示されたこと。
しつこさが無かったこと。
LINEで分からないことを聞くと答えて貰えたこと。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)言葉遣いも丁寧で、素敵な対応をしていただきました。こちらが書類の不備があった際にもわかりやすくご説明いただき、連絡もこまめにしていただけたので安心して取り引きが出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取価格はもちろん、車両の引き渡し日程から入金手続きまで、希望に応じて一生懸命対応しようとしてくれる誠実さが伝わった。会社としても責任者からの電話や、LINEで金額を明示する等安心感があった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)親切かつ丁寧なご対応に大変満足いたしました
終始とても分かりやすいご説明で言葉使いなど丁寧すぎるくらいでした
また機会がございましたら利用させて頂きたいと思いました
今回はお世話になりました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)第一印象、低姿勢且つ丁寧にご対応いただき大変好感をもてました。
その後の金額提示からご入金まで、迅速にご対応いただき大変満足のゆく内容でした。
この度のご縁を大切にし、今後ともよろしくお願いします
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定に来て頂いた方に、好感を持ち他からも提示があったのですが、売却を決めました。ありがとうございました。
ただ、買い取りの際上司との金額決定の電話でのやり取りが、丸聞こえだったので、気をつけたほうが。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)2回目の取引です。前回大満足の取引だったので今回も指名。連絡をすると翌日直ぐに査定をし、納車まで数ヶ月ありましたが密に連絡をくれ熱意が伝わってきました。結果、今回も他社より高く大満足な取引となりました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定額の理由が明確でわかりやすく、面倒なやり取りが少ない。
待ち合わせも約束した時間通りだった。
話やすい。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一斉入札て当日決めさせて頂きましたが、時間前に来られて色々アドバイス頂きました。理にかなったアドバイスで、とても参考になりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車が古く車検も無かったのですが頑張って査定してもらえたので良かったです!手続きがスピーディーでたすかりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)他社は、曖昧な金額表示の中 きっちりした具体的金額表示があった点、店員の接客態度が相見積もり5社で一番良かった点
ご利用時期:2024年07月(ご売却)いろいろ無理を聞いてくださいました。知らない情報も教えてくださり、仕組みもしることができ納得のうえ売却できました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの気持ちに寄り添って頂き、また査定額が出るまでの間に色々なお話しをして頂き、気持ちよく売却する事が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)今回は大変お世話になりました
前回同様スピーディーで適切な対応をしていただいて大変満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)分からないことや不安もあり、こちらから何回も電話をしていろいろなことを確認させてもらったが、その都度、親切に応対してくれた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)挨拶、資格証の提示など安心できました。他社にも査定依頼したが、1番信用できました。
また、買取額も1番高値をつけてくれました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明、接客態度他、全てにおいて安心感があり、引き続きリピーターとしてお付き合い出来る「優良業者」と思っています。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当者の雰囲気や言葉遣いなど大変良く。他社とほぼ同時に査定していただく形になっても素早く対応して頂き買取り金額の提示も早かったので満足しております
ご利用時期:2024年07月(ご売却)