当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当やオペレーターの方が査定日の打合せや連携など丁寧さを垣間見ることができて良かった。金額提示から売却までスムーズで今回査定に出して良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)長い時間買い取り価格の交渉していただき、世間話にも付き合ってもらってとても信頼の置ける担当者でした。説明もわかりやすくまた機会があればお願いしたい。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)金額の案内方法がわかりやすく、納得のいく価格の案内でした。会社と買取価格の確認に時間はかかりましたが、現場では短時間でやりとりができて良かったと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)暑い日で、最初の査定だったので、待っている間、近所の迷惑にもならないので、クーラーの効いた車で待っててください、と言いましたが、外で待っている姿には、好感を持ちました!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当スタッフお様に丁寧に対応して頂きました。
購入予定の車に迷っていたのですが、いろいろな車の情報も教えてくださり助かりました。また次回もお願いしたいぐらいにとても好印象でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)ご丁寧な応対と納得のいく査定額を提示していただき、ありがとうございました。担当者さんの親切な対応により、愛車を手放す決心がつきました。次のオーナーさんも良い方に巡り会えるよう願っております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)希望金額に達するまで頑張って上の方と交渉していただき、接客応対もとても感じが良かったので、複数査定を予定してましたが第一印象で決めました
御社と取引ができて良かったです
また次回もお願いしたいです!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)個人的にラフな雰囲気で対応してもらいたかったし、車によってちゃんとおすすめのみを提示してくれて
購入車の不具合?も迅速にお伝えいただき正直100点だと思います♪店舗スタッフの対応もすばらしかったです
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初からいい印象でした。
私一人での対応が不安でしたが
安心して査定から手続きまですることができ
良かったです!
今まで大切に乗ってた車を
安心して売却できて
満足しています!
ありがとうございました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明が分かりやすく、金額提示もスムーズでした。手続きも非常に簡素で、必要な書類等とても分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定やサインをする際日差しが強かったので日陰まで移動してくださったり、テキパキとした対応でとても好印象でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)控えめありながら、熱心さが伝わってきた。
他社さんは、少し強引な印象がありましたが、そんな事もなく好感が持てました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)終始丁寧で、大変誠実な対応をして頂けました。買取金額も大満足だった上に、思いがけず特典までつけて下さり感激しました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)他社は 駆け引きばかりで 金額を明瞭にしてくれなかったが 御社はきちんと口頭ではなく提示してくれたので 信用できた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)毎回、お電話やSMSなどで詳しくサポートいただきました。初めて車を売ったのですが、とても安心してあることができました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)店長様からのご挨拶や私の希望や考えをくみ取り親身になって考えてくださった点、営業トークではなく安心できると感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)明るい対応でとても好感がもてました。
また説明も丁寧でわかりやすくとてもよかったです。
これからも頑張って欲しいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)分かりやすい説明で、無理に契約させようという感じもなく、感じのよい対応でした。
色々な質問にも、丁寧に回答いただきました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)お客様目線に立って、親身に相談にのっていただけたのでとてもよかったです。提示金額もとても満足できるものでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)すぐに対応していただきありがとうございました。
説明もわかりやすく無理な相談も聞いてくださり助かりました。
またなにかあったら利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)