ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊川買取店
車種：フェアレディＺ
説明がわかりやすく、親切な対応でした。以前、他社で査定した際の対応があまりにも悪かったので、今回はそちらには持ち込みませんでした。ネクステージの方は、常に良いイメージです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：２シリーズ
買取金額には、反映されませんでしたが、 満足出来る金額にあげる、内部の調整は 誠実にしていただけたと思います契約書金額が自宅までの車引取金一万が、見積に入った金額でした 元々の話では、 見積りに引き取り込みで、 持ち込んでも金額は変わらない 説明でした 一万かかるなら持ち込みし、 手元に入る額をあげてほしいご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：ソリオ
接客態度が良い。テキパキと車をチェックして査定していた。あまり価値の無い車なのに真剣に査定している姿に好感が持てた。ｓｍｓやラインでやり取り出来たのがとても便利でした。店長からの電話でのご挨拶も丁寧でした。車引き取りが立ち合いなしでもしてくれて助かりました。また売却する機会がありましたら是非お願いしたいと思いましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：Ｅクラス
車の査定後すぐにスマホのLINEに金額提示シートが送られて来て安心できたこと。 売却時期が前倒しで５日ぐらい早くなったが柔軟に対応してもらった。 入金時期について明確な連絡がありその通りの入金があった相見積もりをしてもらった他社のスタッフが、貴社について良くない噂がある、と聞かされて少し心配したが杞憂であった。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：セレナ
最初からとても好感の持てる対応をしていただいた。説明も明確で強引なところもなく、安心して任せることができました。他社と比較した時に担当者の方の安心感が断然良かったです。次回売却もお任せしたい！担当者の方が良かったのもあると思いますが、何も心配なく査定から入金まで完了することができました。このまま丁寧な対応を継続してください。ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：サンバートラック
とても丁寧に説明をしてくださり、手続きも手早く、何より他社の査定の間は、かなりの時間お待ちいただくことになってしまいましたが、高齢の両親ともコミュニケーションが取れて、極めて好感度の高い方でした高額買取がもちろん最も嬉しいのですが、担当者の方や上司の方の丁寧な対応がとても印象に残っており、安心や信頼に繋がっているのだなと思いました また利用したい、周囲に紹介したい、と強く思いましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 大垣買取店
車種：プレオプラス
テンポよく、無駄もなく、また話しやすかった。売却に必要な内容も的確に伝えてくれ、こちらの希望もまずはちゃんと聞いてくれている感じが良かった。最初に店内へ案内してくれた後に、別の対応したスタッフの方が名乗らず話しかけてきたのが怖かった。そのためか、その後の売却の話を聞いてくれた担当の方がかなり印象がよく見えた。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 厚木店
車種：セレナ
トラブルがきっかけで手放すこととなりましたが、トラブル発生から売却までのやり取りを、店長自らが誠実に対応いただき、御社に不信感を抱いていた私の気持ちが晴れ、気持ち良く売却することができました。最後まで誠実に対応いただいた店長のおかげで、機会があればまた御社で検討しようかと思うことができました。本当に感謝しております。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：プリウスα
私自身が知識のない客だったので足元をすくわれるかもしれないと思いながらも、売却にいたった経緯や愛車である事をお伝えした上で、ど素人の私にも分かりやすく丁寧に、納得するまで色して下さる親切な方でした。いざ店舗へ車を持っていった時、受付してくれる女性も売却担当してくれた方と同じような接客をして下さると、店舗としての評価が上がるのではと思いました。社員全体で同じクオリティを求めるのはととは思いますが…ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌厚別買取店
車種：Ｑ５
お客の気持を汲み取ってくれながら、交渉してくれた自宅から店舗まで無料で車を持っていってくれるとありがたいご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：プリウス
価格提示に当たり、誠実に対応していただいた。引き取りに当たっては、場所・時間などこちらの希望を聞いていただけた。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：アルファード
蜜にわからないことなど連絡が取れたところ。下取りの総額での提示だったので、下取り価格の詳細も知れたら嬉しかった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ジューク
レスポンスが良く分かりやすいくスムーズでした。 とても気持ちよく売却が出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 福山神辺店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
感じが良く笑顔で対応してくださり親切だった 皆よかったです 今まで以上の感じの良い接客、買い取り お願いします！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：タント
引渡し時に速やかになるように、事前に出来ることを親切に教えていただいた。 そのために、引渡しを時間をかけずにできた。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：エリシオン
何社か相見積もりをしていたところ、パッと納得のいく金額の提示をして頂けた。愛想もよく、説明なども丁寧でわかりやすかった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：ヴィッツ
明るい印象で丁寧に説明してくれて、信頼できました。担当者は落ち着いていましたが、スタッフは随分若い方が多いなあと感じました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：ＲＸ
車両査定の際誠意があり感謝しております。地元に店舗があり安心して売却出来ました。大変お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：タント
他社より高く査定できる理由等、明確な説明売却者の考え方にもよると思いますが、見積もり当日の即決を強硬に促すような交渉は印象が良くないのでやめた方が良い。今回のご担当者は強硬ではなかったので良かったと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：プリウス
誠心誠意ご対応頂いた点自分がフランス在住で日本と時差もあり交信が難しく 必要書類について 具体的に理解するのが困難であった。 海外在住者が日本にある車を売却する際の 手引きなど資料にまとまっていると有難い。ご利用時期：2024年10月（ご売却）