当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ側の間違いで、何度も書類の送付を行なわされた
最後は口だけですみません。とだけであまり気持ちが良くなかった
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧な対応をしてください良かったです。査定から売却までたいへんスムーズに納得のいく内容でしたのでまた次回も検討させて頂きます。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)査定を念入りにしてもらったのは、いいですが、男性二人もくると少し、抵抗ありました。
あと、別の業者は、公共の場所では、査定しないと言われたたんですが、サンエーの屋上などで、やりましたが、違法ですか?LINE、メールとかでの電子決裁など、手続き早くてよかったですか?セキュリティなどは?安全ですか?
ご利用時期:2024年10月(ご売却)特になし初めての買取だったので、いつもそうなのかわかりませんが、引き取りの前日に連絡がなかったので、本当に来てもらえるのか少し不安になりました。引き取りに来た方はとても丁寧な対応でした。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)1社目にもかかわらずこちらを信用して目一杯の金額を提示して頂いた点に誠意を感じました。この度は納得できる買取金額をご提示頂き有難うございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)良い取引ができ、また対応にとても満足しております。ありがとうございました。また是非とも利用させていただきたいです。対応も丁寧で、かつ迅速であり、とても素晴らしいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)説明がわかりやすく、とても丁寧な対応でした。話を聞いてくれ寄り添った営業でした。今回とてもスムーズに取引ができ感謝しています。また、機会があれはわよろしくお願いします。車の買い替えの友だちがいたら、ネクステージをおすすめします!
ご利用時期:2024年10月(ご売却)接客も良し、人としても良し、対応も良かったです。私が仕事が多忙な為、引取り日時をうっかりしてしまいましたが、その後の対応も良く…
出来たら前日に(明日、車の引取り予定です)と、一報頂けたらと思いました。こちらも迷惑をかけてしまい、申し訳御座いません
ご利用時期:2024年10月(ご売却)初めての車の売却で分からないことばかりでしたが、親身になってお話を聞いてくれました。
担当してくれた方とお話しするのが最後なのがもったいないくらい好感もてました。また機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)同じ車の2度目の査定で7社に査定依頼していると伝えました。
何社かは事務的か投げやり&当方の話の腰を折るなど見下す印象でした。高価査定でもお断りしました。
御社は友好的で丁寧かつシンプルな説明でした。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)担当者、店長共に若いのに驚いたけど担当者が一生懸命に対応してくれて良かった
車のオーナーにも色々有るでしょけど、長く愛着を持った車を手放す年配者が増えて来ると思いますが安心して商談出来るお店を築いて下さい
ご利用時期:2024年10月(ご売却)とても分かりやすい内容で、他社との
提示額の仕方など、とても分かりやすかったです。御社の営業の仕方
例えば
購入する時にオークションからも購入できますよ
とか、営業の点で一言 あっても良かったかなと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)現車確認の時はとても低姿勢で感じが良く好印象でした。売却自体はスムーズだったのでまた機会があれば利用したいなと思いました。全体的に若い人が多すぎて少し不安に感じたので、ベテラン感のある人がいたらいいなと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)貴社は、CM等で知ってはいましたが、他社の担当者よりも詳細で親切な説明があり、信用できる会社だと感じました。何より、すぐに自宅まで査定に来ていただく姿勢が素晴らしいと感じました。今後、ますますの貴社のご活躍を祈念いたします。知人にも宣伝したいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)今回は大変お世話になりました。
担当者の方もとても好感持てる方で親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いいたします。数社に査定お願いしましたが、ネクステージが1番良かったです。
本当に大満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)いろいろありましたが、最後は迅速な対応をしていただきました。提示した金額には責任を持っていただきたい。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)誠意ある対応をしていただきました。説明もわかりやすかったです。満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)今回は買取金額が一番ではないですが、高かったのでお願いしましたが次の車の売却ではお世話にならないと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧に対応して頂けました。お世話になりました。
また次に乗り換える際には、また相談させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧な説明、納得以上の査定額に大満足です。引き取り時期をこちらの都合で大きく変更していただいたことも感謝です。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)