当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらで用意する必要書類について、何度も確認があった。くどいとも思いましたが、それくらいで良かったと思います
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親切丁寧なご対応と、細かな配慮が行き届いており、素晴らしい接客でした。価格も頑張っていただき、大変満足いたしました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)非常に丁寧な対応でした。特に営業のギラつきがなく、誠実でした。(他の事業者が営業のギラつき感すごく、不快に感じたため)
ご利用時期:2024年08月(ご売却)若い方が責任ある仕事を担当し、店内に活気があるように感じました。
説明も明確で、安心して取引ができて大変満足しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)非常に丁寧な対応をしてくれた
当方の希望をよく聞いてくれた
買取に関する情報など的確に伝えてもらえ
スピーディーにこなしてくれた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)売却意外で車について軽い疑問をなんとなく尋ねたところ丁寧に調べて回答くださりました。必要書類や取引の流れなど説明も分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)家族内での意見の相違があったにも関わらず、丁寧に対応してもらえたので、ディーラー以外の他社とは交渉せずに、ネクステージにお願いしようと考えた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)いくつか買取店を回らせて頂きましたが、
接客スタイルに好感が持てました。
フレンドリーに、対応していただき
こちらからも発言がしやすかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの都合で受け渡し日を変更し、担当者が休日にもかかわらず、他の担当者や、所長に引き継ぎしていただき、スムーズに引渡しができました。また、所長の代金支払い説明に不安が払拭されました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)名古屋から、転勤して来て、2ヶ月だそうです。すごく頑張って、車を買い取ろうとして、とても努力して下さいました。その行為に対して、とても信用出来ると思い、決めました。まだ、書きたかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)この度は、急な依頼だったのにも関わらず、丁寧にわかりやすく、そしてスピーディに対応して下さり、本当にありがとうございました。
細かく連絡を下さり、こちらも安心してお任せすることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)中古のボロい軽にもかかわらず、かなり丁寧な接客をしていただきました。『気になった点はなんでも聞いてください』や『何かあったら連絡ください』とかなり親身な対応をしていただけました。大満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)低額の古い父の愛車だったのですが、何度も進捗の報告のお電話を下さり、手続きも細かく付箋や鉛筆書きで指示していただき、不安は全くなかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定している様子、その後の連絡の細やかさ、スピーディーさ、全てにおいて安心感がありました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い中嫌な顔せず丁寧に対応頂けたこと、
書類等も迅速に処理して頂けてすごく助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧なご説明、親身なって相談にのって下さり大変ありがたかったです。
スタッフみなさんの入店退店時の挨拶も徹底されていて好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社と比べても、丁寧で、熱量も感じた上で、上長含めた価格交渉も非常にスムーズで、安心感がありました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)遠方までの出張査定も厭わず、暑い中対応してくださいました
数回の電話にも丁寧に対応してくださいました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)相場価格や他社の提示についての説明をしてもらえました。その上で他社より高い条件で応えていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)素早い対応ありがとうございました。
わかりやすく説明もしていただけました。
買取価格も納得の価格でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)