当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧な接客で、こちらの要望にも感じ良く応えてくださり誠意を感じました。
スムーズかつスピーディーな対応にも好感が持てました。特にないです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)最終的に、僅であったが、他社より高かったため。店舗スタッフの教育がよいのか、社風なのか、礼儀正しく、パキパキと対応していただき、好感がもてました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)この度はお世話になり有難うございました。
買取は今回が初めてで査定も御社のみでしたが
とても満足の出来る価格をご提示いただき
スムーズに取引が出来て良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)非常に誠実な対応に好感を持ちました中古車業界に不信感を持っていたが、非常に対応が丁寧で交換を抱きました。大切な愛車なので、丁寧に扱っていただけるとありがたいです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)親切丁寧な対応で満足してます店舗以外に御社からの電話が何度も重複して困ります。
今回御社店舗商談中に来店予約希望日の電話ありました。
連携をもっと取って欲しいです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)担当の熱意を感じた。わかり易く、清潔感もあった。もうちょっと社内で連携してほしい。売却が決定しているのに、コールセンターからの営業電話がきた。。非常に無駄な時間だった。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)説明が的確で、スピーディなところが良かったです。査定時から実際に買取いただく場合に金額の幅があることは、説明いただいていましたが、結構な差には少なからず驚きました。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)不安な事や分からない事があり、電話をかけたんですが、すぐに対応していただきありがたかったです。担当者が変わってしまうのが、不安要素でした。結果的に話が進んで、説明もあったので良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)とても気持ち良く説明と態度言動だったから!
とても気持ち良く取り引き出来ました!ありがとうございます!
ご利用時期:2024年10月(ご売却)担当者の方もですが、スタッフ全員の接客態度と対応が凄く感じ良かったです。
お店の雰囲気も凄く良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)満足な金額で買取していただきありがどうございます
好感度、対応もよかったです満足の行く買取ありがとうございます
ご利用時期:2024年10月(ご売却)対応に好感が持てました。個人的に運転免許返納の為の売却だつたので、気持ち良く手放すことができてほっとしています。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)とても丁寧な対応や言葉遣いに好感が持てました。また常に笑顔で分かりやすく説明をしてくださり、安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)言葉使いも丁寧でテキパキとやって頂き良かってです。有難うございました。又の折りがありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)希望価格の提示が頂けましたし、問い合わせもすぐに回答頂けました。引き渡しまでの流れもスムーズに進んだのでよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)説明が丁寧でわかりやすく、こちらの要望に応えるために対応いただき、お互いが納得できる取引ができました。特にありません。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)若い担当社の方で言葉遣いも丁寧で分かりやすく説明して頂きました。もう少し価格の交渉頑張って欲しかった。後は、完璧だと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)事前説明やナンバーの目隠し、身分証の提示などしっかりしていた。他の業者からは全く説明がなかったので、とても好感が持てた。引渡の時間は9時から12時と事前に聞いていたが、幅があり予定が立てられなくて困った。引取業者から11時頃になると連絡が来たのは当日の10時だったので、指定時間前の9時には事前連絡が来て当然だと思う。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネットでの契約が不安がありました。またLINEはとても便利ですが、個人情報を入れるのも不安になりました。それ以外はスムーズ契約出来たので満足してます。ただ、もう少し考える時間が欲しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)いろいろ説明していただき、また無理に契約を迫るようなこともなく、他社の担当者より信頼でき好感が持てました。対応が早く金額等の提示も明確で、安心して取引することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)