ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 郡山店
車種:Cクラス
①質問や相談、金額交渉に対して親切に対応いただけた。 ②売却する車を褒めていただき、気分が良かった。①SMSやメール、LINEと複数の連絡方法があり、対応しづらい。 ②店舗責任者の挨拶を必須としているのであれば、入金前に実施いただいたほうが良い。 ③本アンケートの100文字制限が少ない。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:プリウス
書類記入の際、こちらが指摘しなければ間違った書類記入をさせられているところだった。きちんとした新人研修/指導を行うべきだと思います。スタッフが見える配置になっているが、あぐらをかいたり態度がよくないご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:ヴォクシー
他の買取業者と比べて車に対しての気遣い(靴を脱ぐ、扉は静かに閉める等)や売主に対しての声かけなどに好感がもてました。また売却や購入の機会があればぜひ利用したいと思います。今回は大変お世話になりました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 神戸
車種:ブーン
とても丁寧な対応をしていただきました。提示額も満足のいく結果となり、頑張っていただいたのだと感謝しております。知人にもぜひ勧めたいです。陸送の費用もなくなればもっと利用者も増えるのではないかと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:ルーミー
丁寧かつスピーディーに対応してくださり、説明もわかりやすく質問などにも答えてくれたので安心して終えることができました!社用車に書類がなかったみたいでしたので、前回使ったスタッフがチェックすべきだなと僕も感じました!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 高松買取店
車種:ゴルフトゥーラン
とても誠実かつ丁寧な対応で、安心してお取引をする事ができました。今回担当いただいた方も含め、車を持ち込んだ店舗での対応や雰囲気もとても良く、大変信頼できる会社であると感じました。また機会があれば是非利用したいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:ムーヴコンテ
こちらの要望をしっかり聞いて頂き、提案の仕方も分かりやすかったです。 決算担当の方と何度も電話して、希望以上の価格を提示して頂きました。この度は大変お世話になりました。 長年乗ってきた愛車を御社に買い取っていただけて良かったと思います。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:シエンタ
営業の方の訪問が強引過ぎると嫌だったのでギリギリまで悩みましたが、来られたのが若い女の子でとても良い安心してお話出来ました。 当日の査定でも感じ良く対応下さり、引き取り前日確認まできちんと連絡あり安心して引き渡し出来ました。 入金も期日より早めにあり、とても好感待てました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:デリカD:5
自己紹介を身分証含めてしてくれて、話し方が穏やかだった。説明も対応もきちんとしていた。他社には言わない約束を信じて金額提示をしてくれ考えやすかった。はじめての買取査定(ネット)だったが、担当者で色々な事がわかるなぁーと思った。イメージは担当者で決まりますね お世話になりましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:Cクラス
対象車種の事が好きだと言う言葉と、仕事なので当たり前かもしれませんが非常に丁寧に査定チェックされていた姿勢。(売主的にはあまり丁寧に見て欲しくない場合が多いでしょうがw)店舗に入った時の案内(車の誘導)や見送り方など、今までの中古車販売店のイメージを変えてくれる丁寧なものでした。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:ウィッシュ
対応はやかったです車の事で色々相談できやすい会社だと思います。又不具合があれば対応しやすいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:N-BOX
こちらの質問事項にも的確に答えてくださった。また査定価格についても他社より高額で素早く提示してくれたため。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:クラウンハイブリッド
忙しそうやけど頑張ってる感があつた。パソコン見てる時、みんな険しい顔してるから仕切りとかで見えなくすれば…。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 延岡買取店
車種:CX-8
これ以上、上がりません、下がりませんという、一発値段ではなく、売る側が値段交渉できる機会があればいいと思う。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:ヤリスクロス
丁寧なご対応で、説明も分かりやすかった。今回2台目の引き取りでした。 2台とも高額買取いただき感謝しております。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:ハスラー
とても丁寧で、口調も優しく、他社より好感がもてました。 身だしなみも良く、しっかりした会社だとすぐにわかりました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:タント
初めての査定でしたが、わかりやすく丁寧に説明してくださいました。一生懸命にしてくださったので安心してお願いできました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:アクア
初回から丁寧にご案内いただき、大変好感がもてました。契約後も営業電話が頻繁にあった。 店舗との連携が必要だと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 津買取店
車種:パレット
初めて利用しましたが、わかりやすかったです家族、友人が車を売る時にはおおすめしようと思います。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:アイシス
ご対応が早く、人間的にも素晴らしい人柄でした。ありがとうございました!また次回、機会がありましたらよろしくお願い致します!ご利用時期:2024年10月(ご売却)