ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊川買取店
車種：パレットＳＷ
わかりやすい説明で見積、契約までスムーズに手続きが進みました。売却日に車を持ち込んだ時も担当でない方の対応も良く最後は店長からの直接の挨拶があり最後まで安心して売却できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ハスラー
閉店後も出張査定いただき、ありがとうございました。迅速な対応にビックリしました！納車を週末昼間でもやってくれると、嬉しいです。何故なら慣れない車の運転と日没で目が見えにくいからです。無理言ってすみません…。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：フリードハイブリッド
丁寧な対応で疑問点等にも的確に答えていただき、こちらの不安はなかったので好感を持てました。今後も車を売ることがあれば検討させていただきます。引き続き、接客等に好感を持てる状態を維持していただければ嬉しいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：クラウン
親切で丁寧でした。手放した愛着のある古い車にも敬意を払って頂けて嬉しかった。迅速な対応でとても良い企業だと思いました。 この先も何かあればご相談したいので ここまま変わることなく素晴らしい企業を継続して下さい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：フリードハイブリッド
丁寧な説明でとてもわかりやすく、交渉もスピーディーで大変良かったです。買取金額も納得できました。店内もとても清潔感があり、交渉しやすい雰囲気で良かったと思います。人にもオススメできる感じでした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：オーリス
丁寧な説明と誠実のある対応で安心感を感じた。 商談スペースが広く、また事務所もオープンスのため、少し落ちつかない感じがした。意図しての事と思いますが、お客の待ちスペースが別にあればいいと感じました。 買取代金の支払いはまだ確認しておりませんご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ヴォクシー
執拗な営業電話など無く、最初の査定の時から好印象でした。LINEでの書面で査定額を頂けるのはありがたいです。良いシステムだと思いました。 他社は口頭のみで、後から後から電話で、「もう少しがんばります」など訳のわからない執拗な電話がありました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：セレナ
説明の真摯な態度に好感が持てた。 こちらの立場に立った提案をしてくれた。中古車を見ていた時、担当者ではない別の若葉マーク？をつけた係員が対応してくれたが、無愛想な感じでした。この係員が最初の担当者だったらネクステージで車を売却しなかったと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
雨の降る中の査定でしたが、細かなところまで真剣に査定して頂いた姿に信頼がもてました。また、査定金額も、他社と比べ高額を提示していただきました。ありがとうございました。売却まで非常にスムーズで、流れも丁寧に分かりやすく対応して頂きました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：フォレスター
急ぎでお願いしましたが希望価格で対応いただき午後の予定をキャンセルせずに済みました。 共通の話題があり待ち時間（数分ですが）も苦にならず対応していただけました。店舗へ伺った際に混み合っていてビックリしました。 売却だけでなく、車購入することがあれば利用したいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：Ｃクラス
①質問や相談、金額交渉に対して親切に対応いただけた。 ②売却する車を褒めていただき、気分が良かった。①SMSやメール、LINEと複数の連絡方法があり、対応しづらい。 ②店舗責任者の挨拶を必須としているのであれば、入金前に実施いただいたほうが良い。 ③本アンケートの100文字制限が少ない。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：プリウス
書類記入の際、こちらが指摘しなければ間違った書類記入をさせられているところだった。きちんとした新人研修/指導を行うべきだと思います。スタッフが見える配置になっているが、あぐらをかいたり態度がよくないご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ヴォクシー
他の買取業者と比べて車に対しての気遣い(靴を脱ぐ、扉は静かに閉める等)や売主に対しての声かけなどに好感がもてました。また売却や購入の機会があればぜひ利用したいと思います。今回は大変お世話になりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ブーン
とても丁寧な対応をしていただきました。提示額も満足のいく結果となり、頑張っていただいたのだと感謝しております。知人にもぜひ勧めたいです。陸送の費用もなくなればもっと利用者も増えるのではないかと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ルーミー
丁寧かつスピーディーに対応してくださり、説明もわかりやすく質問などにも答えてくれたので安心して終えることができました！社用車に書類がなかったみたいでしたので、前回使ったスタッフがチェックすべきだなと僕も感じました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：ゴルフトゥーラン
とても誠実かつ丁寧な対応で、安心してお取引をする事ができました。今回担当いただいた方も含め、車を持ち込んだ店舗での対応や雰囲気もとても良く、大変信頼できる会社であると感じました。また機会があれば是非利用したいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：ムーヴコンテ
こちらの要望をしっかり聞いて頂き、提案の仕方も分かりやすかったです。 決算担当の方と何度も電話して、希望以上の価格を提示して頂きました。この度は大変お世話になりました。 長年乗ってきた愛車を御社に買い取っていただけて良かったと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：シエンタ
営業の方の訪問が強引過ぎると嫌だったのでギリギリまで悩みましたが、来られたのが若い女の子でとても良い安心してお話出来ました。 当日の査定でも感じ良く対応下さり、引き取り前日確認まできちんと連絡あり安心して引き渡し出来ました。 入金も期日より早めにあり、とても好感待てました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：デリカＤ：５
自己紹介を身分証含めてしてくれて、話し方が穏やかだった。説明も対応もきちんとしていた。他社には言わない約束を信じて金額提示をしてくれ考えやすかった。はじめての買取査定（ネット）だったが、担当者で色々な事がわかるなぁーと思った。イメージは担当者で決まりますね お世話になりましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 江南買取店
車種：Ｃクラス
対象車種の事が好きだと言う言葉と、仕事なので当たり前かもしれませんが非常に丁寧に査定チェックされていた姿勢。(売主的にはあまり丁寧に見て欲しくない場合が多いでしょうがw)店舗に入った時の案内(車の誘導)や見送り方など、今までの中古車販売店のイメージを変えてくれる丁寧なものでした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）