ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小山買取店
車種：アルファードＧ
質問等の回答が早く、分かりやす説明してくれた。今年2回目でしたが、入金も早く、安心して売却でき、お店も活気があって良かった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：イスト
首尾一貫した提示内容で、信頼感があった。全体として信頼感のある対応で、とてもスムーズな取引が出来ました。有難うございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ＣＸ－８
話し方や内容などわかりやすかったです思っていたイメージよりしっかりした感じでした． また機会があればお願いしたいと思いました．ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：セレナ
こちらの状況を察知し素晴らしい提案をいただいた今回は大変素晴らしい担当にあたり、良かった。 次回あるようならまた森氏にお願いしたい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：ワゴンＲ
とてもご丁寧に話を聞いてくださり、安心することができました。わからないこともご親切に教えてくださり助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：フィット
今回の契約締結以前に、2台の買取査定を実施していただき、いずれも契約までは至らなかったものの丁寧にご対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：エアウェイブ
こっちの要望に頑張って応えようとしてくれたところに凄く好感を持ちました。また売りたい時はお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
丁寧に査定してくださり、またわかりやすい説明をして頂けたので、印象も良く好感がもてた。今後とも、今の接客対応 相手にわかりやすい説明等を続けてほしい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ノート
困り事も細か聴いてくれた。接客も良く対応も良かったです。今後も何かあれば是非当店にご相談下さいの対応は素晴らしいことです。 本当にまた利用したいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：ゴルフ
説明が分かりやすく対応も迅速で、こちらの身になって考えていただいたので安心してお任せできました。満足のいく価格で買い取りいただきありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：フェアレディＺ
説明がわかりやすく、親切な対応でした。以前、他社で査定した際の対応があまりにも悪かったので、今回はそちらには持ち込みませんでした。ネクステージの方は、常に良いイメージです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：２シリーズ
買取金額には、反映されませんでしたが、 満足出来る金額にあげる、内部の調整は 誠実にしていただけたと思います契約書金額が自宅までの車引取金一万が、見積に入った金額でした 元々の話では、 見積りに引き取り込みで、 持ち込んでも金額は変わらない 説明でした 一万かかるなら持ち込みし、 手元に入る額をあげてほしいご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：ソリオ
接客態度が良い。テキパキと車をチェックして査定していた。あまり価値の無い車なのに真剣に査定している姿に好感が持てた。ｓｍｓやラインでやり取り出来たのがとても便利でした。店長からの電話でのご挨拶も丁寧でした。車引き取りが立ち合いなしでもしてくれて助かりました。また売却する機会がありましたら是非お願いしたいと思いましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：Ｅクラス
車の査定後すぐにスマホのLINEに金額提示シートが送られて来て安心できたこと。 売却時期が前倒しで５日ぐらい早くなったが柔軟に対応してもらった。 入金時期について明確な連絡がありその通りの入金があった相見積もりをしてもらった他社のスタッフが、貴社について良くない噂がある、と聞かされて少し心配したが杞憂であった。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：セレナ
最初からとても好感の持てる対応をしていただいた。説明も明確で強引なところもなく、安心して任せることができました。他社と比較した時に担当者の方の安心感が断然良かったです。次回売却もお任せしたい！担当者の方が良かったのもあると思いますが、何も心配なく査定から入金まで完了することができました。このまま丁寧な対応を継続してください。ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：サンバートラック
とても丁寧に説明をしてくださり、手続きも手早く、何より他社の査定の間は、かなりの時間お待ちいただくことになってしまいましたが、高齢の両親ともコミュニケーションが取れて、極めて好感度の高い方でした高額買取がもちろん最も嬉しいのですが、担当者の方や上司の方の丁寧な対応がとても印象に残っており、安心や信頼に繋がっているのだなと思いました また利用したい、周囲に紹介したい、と強く思いましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 大垣買取店
車種：プレオプラス
テンポよく、無駄もなく、また話しやすかった。売却に必要な内容も的確に伝えてくれ、こちらの希望もまずはちゃんと聞いてくれている感じが良かった。最初に店内へ案内してくれた後に、別の対応したスタッフの方が名乗らず話しかけてきたのが怖かった。そのためか、その後の売却の話を聞いてくれた担当の方がかなり印象がよく見えた。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 厚木店
車種：セレナ
トラブルがきっかけで手放すこととなりましたが、トラブル発生から売却までのやり取りを、店長自らが誠実に対応いただき、御社に不信感を抱いていた私の気持ちが晴れ、気持ち良く売却することができました。最後まで誠実に対応いただいた店長のおかげで、機会があればまた御社で検討しようかと思うことができました。本当に感謝しております。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：プリウスα
私自身が知識のない客だったので足元をすくわれるかもしれないと思いながらも、売却にいたった経緯や愛車である事をお伝えした上で、ど素人の私にも分かりやすく丁寧に、納得するまで色して下さる親切な方でした。いざ店舗へ車を持っていった時、受付してくれる女性も売却担当してくれた方と同じような接客をして下さると、店舗としての評価が上がるのではと思いました。社員全体で同じクオリティを求めるのはととは思いますが…ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌厚別買取店
車種：Ｑ５
お客の気持を汲み取ってくれながら、交渉してくれた自宅から店舗まで無料で車を持っていってくれるとありがたいご利用時期：2024年10月（ご売却）