当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な説明で安心して売却出来た。
また、車好きで話が合い良かった。査定も時間通りで説明も分かりやすく安心して売却することが出来た。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)説明がわかりやすかった。対応が早く安心出来ました。挨拶も丁寧で元気なある会社と感じています。またの機会に使用してもいいかなと思いました
ご利用時期:2024年10月(ご売却)連絡から
すぐに対応して頂き
金額も良かったです。今回で7台目になりました。
顧客のランク分けをして頂き
VIP会員にお願い致します。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)実際に来店して書類等まで色々やってくださった方はわかりやすくて、こちらが何も分かってないから、わかりやすく記してくれたりと印象よかった。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)笑顔が爽やかで丁寧で親切な説明寄り添う姿勢がとても好感が待てた。これからも信頼できる企業・地域に根ざした企業としてご活躍を期待しております
ご利用時期:2024年10月(ご売却)査定結果が早かった。
担当者のバックに責任者がいる点は安心でき、不信な点あったが、最終は組織で対応いただけた点よかった。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)言葉が丁寧で分かりやすかったです。車の値段がもう少し,高く売れると思いました。車の引き渡しで自宅まで来ていただくお金が,もう少し安かったらいいのに。と思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)コチラの希望に対するアクションが迅速で、ご対応も気持ちよく、満足のできる買取価格を提示いただけた点。今後も機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)初回に査定の見積もりメールを見て電話したが、電話に出た人がお礼の言葉も無く「担当誰ですか?」と聞いてきたので、売ることが一瞬不安になりました。一次対応ちゃんとしてほしいです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)LINEでやり取りが出来たので、その都度分からないことをすぐに解決できて良かった。
担当者以外の方と話を進めても、話の食い違いが出ず、スムーズに買い取りしてもらうことが出来た。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧で素早い対応、買取価格の高さ。機会があればまたお願いしたいと思いました。また、知り合いにも買取候補として勧められると思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)接客姿勢がすごく良かったたです。
物腰柔らかく会話も聞き取りやすいし、分かりやすかたです。迅速な対応をしてもらえた事がとてもよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)すぐに自宅に来て査定してくださり、
そのまま車を引取りしてくれました。
書類の説明もわかりやすかったです。
振込も早く感謝してます。特になし
ご利用時期:2024年10月(ご売却)無理に買取を進めることなくはっきりとした提示金額を提示したので良かった。そのおかげで他社と比べることができ気持ちよく売却することが出来した。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)質問にすぐ対応、わからなくて何度か聞いても嫌な顔一つ無し、そして笑顔思った以上の金額で買い取って頂いて嬉しかったです。
家族にも紹介しました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧なご対応ありがとうございました
責任者からの挨拶は真摯的な対応で良いのですが、必要性をあまり感じません、なぜここで?と思ってしまいました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)購入時も今回も担当して頂き、聞いた事に全て答えてくれる安心感や、説明も細かく気長にお付き合いしてくれて、詳しくない私でも大変安心して相談できました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)価格交渉を引き延ばさず、きちんと当初より妥当と思われる金額提示を頂いたこと。もし出来れば今着いているワールドカップ記念ナンバープレートを頂きたいです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)非常に丁寧かつ誠実な印象を受けました。非常に満足いく対応でした。強いて言えば最初の電話応対が少し気になったくらいです。
また機会あればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)強引な感じが無く、不快な気分にはならなかった。
ほかよりも高い値段を付けてくれた。迎えの車がないと言っていたので、あぶないので、せめて彦根駅までくらいは送っほしかった。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)