当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
すぐに自宅に来て査定してくださり、
そのまま車を引取りしてくれました。
書類の説明もわかりやすかったです。
振込も早く感謝してます。特になし
ご利用時期:2024年10月(ご売却)無理に買取を進めることなくはっきりとした提示金額を提示したので良かった。そのおかげで他社と比べることができ気持ちよく売却することが出来した。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)質問にすぐ対応、わからなくて何度か聞いても嫌な顔一つ無し、そして笑顔思った以上の金額で買い取って頂いて嬉しかったです。
家族にも紹介しました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧なご対応ありがとうございました
責任者からの挨拶は真摯的な対応で良いのですが、必要性をあまり感じません、なぜここで?と思ってしまいました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)購入時も今回も担当して頂き、聞いた事に全て答えてくれる安心感や、説明も細かく気長にお付き合いしてくれて、詳しくない私でも大変安心して相談できました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)価格交渉を引き延ばさず、きちんと当初より妥当と思われる金額提示を頂いたこと。もし出来れば今着いているワールドカップ記念ナンバープレートを頂きたいです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)非常に丁寧かつ誠実な印象を受けました。非常に満足いく対応でした。強いて言えば最初の電話応対が少し気になったくらいです。
また機会あればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)強引な感じが無く、不快な気分にはならなかった。
ほかよりも高い値段を付けてくれた。迎えの車がないと言っていたので、あぶないので、せめて彦根駅までくらいは送っほしかった。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)車を手放すのに不安も有りましたが、担当していただいた方がとても感じ良く安心してお願いしました。もしこの次も車を売る時は利用させてもらいます!!
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)迅速に対応していただき、こちらの要望にもしっかり対応していただいた点前にも書いたのですが、下取り車両と購入車両の乗り換えが同時にできない場合には代車を手配していただけるとありがたいです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)親切、丁寧に対応して頂きました。
また査定後の対応もスムーズで安心してお取引出来ました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご売却)話し方が丁寧で、この人ならと思ったので。希望金額に達していたので。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)積極的な姿勢いかにもセールスマン的ないやらしさはなかった。ただ店長の顔が怖い。信頼は持てそう。勝手な事を言ってごめんなさい。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)親切丁寧に対応してくれた対応がよかったので、また機会があれば利用させていただきたい
また知り合いにも紹介できる会社だと感じました
ご利用時期:2024年10月(ご売却)私も、40年近くノルマ営業員しており、後出しジャンケンの方が優位なのは良く理解しており、そこを上手く、他社3社に査定させないように、営業展開しておられました。熱意凄いです。御社1社で決定致しました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧に対応して頂いたから。車の引取料金が福岡市内と近隣の市で異なり、福岡市まで車を運ぶのが、手間がかかりました
また車の持込ができないとのことで、引取料金がもったいなかったです
上記が改善されるとさらに好感度があがると思います
ご利用時期:2024年10月(ご売却)査定予約当日に担当者が急遽変更になって時間はずれましたが、短時間でてきぱきと査定を済ませていただき、引き取りも即日で助かりました。安価な物件にも拘らず、気分良く応対いただきました。
また機会があれば是非ファーストコールをさせていただきます。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)親しみがありながらしっかり説明してくれましたので好感が持てました。売却が決まってから契約、お支払いいただくまでがとてもスムーズで、またぜひお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)対応が言葉遣い等、上司共に良く信頼ができましたできれば、無料にて車を引き取りに来て欲しかったです。持ち込みもOKですが帰りの迎えが必要となります。無い場合は最寄り駅まででもお願いができればと
ご利用時期:2024年10月(ご売却)説明がとてもわかりやすく、親切丁寧でした。
納得して売却できました。
年齢が近かった事もあり、金額提示までの待ち時間に、悩んでいる家の事なども聞いていただけて嬉しかったです。ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご売却)