当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当して下さった方は約束の時間に一度も遅れる事なく、査定も時間をかけて見て下さり説明も的確でした。また休日だったのにも拘わらず不足書類等持参して頂き、誠実な対応に感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)見積もり時に提示いただいた金額は他社よりも低額だったが、その後の交渉で満足いく金額を提示していただいた。
過度な期待を持たせるようなことなく、交渉時も常にスマートな対応で好感が持てた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)3社同時に査定して頂きました
当日事前に少し遅れるとの連絡を頂き、礼儀正しく良かったです
3社で一番高く、最終的に決めさせていただきました
想定よりも高く買い取って頂きありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)タイトな日程の中、真摯に対応してくださって感謝しています。説明もわかりやすく、不明な点もない状況でした。スマホを使って通話をしながらのオンラインでの契約時も説明が丁寧で本当に分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)しっかり説明して頂き、とても丁寧に接してくださいました。子供にもとても優しくして頂き嬉しかったです。大切にしていた車なのでこの方ならお任せしても良いと思わせてくださる方でした。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)「できるだけ安く買い叩こう」ではなく「少しでも高い金額が出るように」という姿勢があって好感が持てた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車の売却自体が初めてで、最初は不安もありましたが丁寧にご説明してくださり、安心して契約が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧で、説明もわかりやすくこちらも質問など聞きやすく話しやすかったので安心してお任せが出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧に接客してくださいました。
初めて1人で車の査定に行き緊張していましたがありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)早い対応とご親切な対応とで、気持良いいお取引ができました!
こちらにして本当に良かったと思っています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)いくつか当方に不手際がありお手間をおかけすることがありましたが、快く対応いただき大変ありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)礼儀正しく査定時間もはやく大変良かったです。
査定額にも満足しております。
このたびはありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)笑顔を交えながら丁寧な言葉使いで接してくださったので安心して任せることが出来ました。良い方に当たったと思います
ご利用時期:2024年08月(ご売却)必要な書面や手続きに関する質問に対して本部等に問い合わせることなく、説明を貰えた点。よく勉強されてると思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車の査定から、売却までスムーズにお取引して
いただき対応もよくとても満足しています!
とても親切で良かったです!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)終始、言葉の圧力も無く、他社の話も、公平な立ち位置で、言葉の裏を勘ぐることもなく、フラットに話し合いが出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)大変丁寧でわかりやすく、こちらの希望の日時に査定をしてくださり、助かりました。
査定から売却まで、大変スムーズでした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)身だしなみに清潔感があり、表情も笑顔で好感が持てました。
言葉遣いも対応もとても丁寧にしていただき、誠実さを感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)2.3社見積してもらう積もりだったが貴社の対応が早かった。社員の態度も良かった。満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)今回は売却について、色々悩みましたが…担当の方が相談にのってくれて安心して売却する事ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)